Posta Kutusu Posta kutularını Microsoft 365'e taşıdığınızda buluta taşıma hatasıyla başarısız olur

Sorun

Microsoft 365'te ve şirket içi Microsoft Exchange Server Microsoft Exchange Online karma dağıtımında, posta kutularını şirket içi ortamınızdan Microsoft 365'e taşıdığınızda aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

Posta Kutusu Buluta taşıma işlemi şu hatayla başarısız oldu: Geçici communicationErrorTransientException hatası oluştu. Sistem yeniden deneyecek

Neden

Şirket içi Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG) sunucusu Microsoft 365 ortamındaki sunuculardan gelen HTTP isteklerini engelliyorsa bu sorun oluşabilir. Bunun nedeni, Forefront TMG'deki sel azaltma özelliğidir. Bu mekanizma sel saldırılarını azaltır.

Karşılaştığınız sorunun bu olduğunu onaylamak için Forefront TMG yönetim konsolunda görüntülenen uyarıları inceleyin. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

1. Forefront TMG Yönetim konsolunu açın.

2. Ağaçta İzleme'ye ve ardından Uyarılar sekmesine tıklayın.

3. Aşağıdaki metni içeren bir uyarının görüntülenip görüntülenmediğini denetleyin:

   IpAddress kaynak IP adresinden dakika başına http isteği sayısı yapılandırılan sınırı aştı. Forefront TMG, bu IP adresinden gönderilen yeni HTTP isteklerini engeller.

   Böyle bir uyarı görüntülenirse, bu sorunla karşılaşmış olursunuz.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için Forefront TMG'de taşma azaltma ayarlarını yapılandırarak dakika başına en fazla HTTP isteği sayısı için özel sınırı artırın. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

1. Forefront TMG yönetim konsolunu açın ve ağaçta İzinsiz Giriş Önleme Sistemi'ne tıklayın.

2. Davranışsal İzinsiz Giriş Algılama sekmesine ve ardından Taşkın Azaltma Ayarlarını Yapılandır'a tıklayın.

   

3. Sel Azaltma iletişim kutusunda şu adımları izleyin:

   1. IP Özel Durumları sekmesine tıklayın ve microsoft 365 ortamının posta kutusu taşıma işlemi sırasında bağlanmak için kullandığı IP adreslerini yazın. Microsoft 365'te Exchange Online tarafından kullanılan IP adresi aralıklarının ve URL'lerin listesini görüntülemek için bkz. Microsoft 365 URL'leri ve IP adresi aralıkları.

   2. Sel Azaltma sekmesine tıklayın ve ardından IP adresi başına dakika başına en fazla HTTP İsteği'nin yanında Düzenle'ye tıklayın. Özel sınır kutusuna, sınırı artırmak için bir sayı yazın.

      Not

      Özel sınır, IP Özel Durumları sekmesinde listelenen IP adresleri için geçerlidir. Yalnızca özel sınırı artırın. Aşağıdaki örnek ekran görüntüsünde özel sınır 6.000 olarak ayarlanmıştır. Taşınan posta kutularının sayısına bağlı olarak, bu sayı yeterli olmayabilir. Hata iletisini almaya devam ederseniz özel sınırı artırın.

      

   3. Tamam'ı tıklatın.

Daha fazla bilgi

Bu sorun hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft 365 Topluluğu web sitesini ziyaret edin:

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2003907

Forefront TMG'de sel azaltma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Sel azaltmaya genel bakış.

Yine de yardım mı gerekiyor? Microsoft Community veya Exchange TechNet forumlarına gidin.