XADM : Quelques questions et réponses à propos de l'utilitaire Exmerge

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Numéro d'article: 265441 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Résumé

Cet article fournit des réponses à certaines questions que vous êtes susceptible de vous poser lors de l'exécution de l'utilitaire Exmerge (utilitaire de fusion de boîtes aux lettres Exchange Server) sous Microsoft Windows NT Server 4.0 ou Microsoft Windows 2000 Server. L'article aborde les questions suivantes :
  • Quelles sont les conditions requises pour garantir la bonne exécution de l'utilitaire Exmerge ?
  • Quelles sont les utilisations possibles d'Exmerge ?
  • Quelles sont les opérations qu'Exmerge peut/ne peut pas effectuer ?
  • Comment extraire l'ensemble du courrier d'une banque d'informations privée endommagée et créer une nouvelle banque d'informations privée à l'aide du courrier récupéré ?
  • Quel est l'avantage d'extraire uniquement un courrier spécifique d'une banque d'informations privée en fonction de sa date, son objet ou du nom de la pièce jointe ?
  • Comment extraire uniquement un courrier spécifique d'une banque d'informations privée ?
  • Où puis-je obtenir des informations supplémentaires à propos de l'exécution d'Exmerge ?

Plus d'informations

Quelles sont les conditions requises pour garantir la bonne exécution de l'utilitaire Exmerge ?

  • Vous pouvez exécuter l'utilitaire Exmerge sur un ordinateur distant Exchange Server. Toutefois, il faut que Microsoft Exchange Server, ou au minimum le programme Administrateur Exchange Server, soit installé sur l'ordinateur sur lequel vous exécutez Exmerge.
  • Le compte utilisé pour ouvrir une session doit disposer d'autorisations d'administrateur de compte de service dans l'organisation et des niveaux de configuration du programme Administrateur.
  • Le lecteur contenant la base de données Priv.edb doit disposer de suffisamment d'espace libre pour permettre à la base de données de doubler de volume. Cette croissance est due à la perte du stockage d'instance simple, qui permet de stocker un élément de courrier adressé à plusieurs destinataires en tant qu'élément de messagerie unique, avec des pointeurs vers chaque destinataire, plutôt que de stocker un élément de messagerie pour chaque destinataire.
  • Vous devez également disposer de suffisamment d'espace disque pour les fichiers de dossiers personnels (.pst) créés par Exmerge. Par défaut, les fichiers .pst sont créés sur le lecteur sur lequel vous exécutez Exmerge, mais il est possible de spécifier un autre lecteur, si nécessaire.
  • Vous devez utiliser la version d'Exmerge appropriée. Avec Exchange Server 4.0 et 5.0, utilisez Exmerge version 2.0. Avec Exchange Server 5.5, à compter de juin 2000, utilisez Exmerge 3.71.
  • Prévoyez suffisamment de temps pour l'exécution d'Exmerge. La durée moyenne d'exécution de l'étape 1 d'Exmerge est de 45 minutes à 1 heure par gigaoctet (Go), en fonction du matériel et d'autres considérations. Elle est d'environ 1 à 2 heures par Go pour l'étape 2.

Quelles sont les utilisations possibles d'Exmerge ?

  • L'utilitaire Exmerge permet d'extraire du courrier d'une banque d'informations privée endommagée. Exmerge place ce courrier dans des fichiers .pst que vous pouvez ensuite réimporter dans une banque d'informations privée saine.
  • Exmerge permet de localiser et supprimer un message électronique spécifique de la banque d'informations privée (par exemple, un courrier contenant un virus).
  • Exmerge permet de migrer des utilisateurs entre divers sites et organisations en copiant leur courrier dans des fichiers .pst que vous pouvez ensuite importer vers le nouveau site ou la nouvelle organisation.
  • Exmerge permet d'extraire des règles de dossier.
  • Dans certains cas, vous pouvez même utiliser Exmerge en tant qu'agent de sauvegarde de base, bien que l'utilitaire ne permette pas d'écrire les données sur une bande de sauvegarde.

Quelles sont les opérations qu'Exmerge peut/ne peut pas effectuer ?

  • Sous Exchange Server 5.0 ou version ultérieure, Exmerge fusionne les règles serveur. Les clients doivent néanmoins les réactiver après la fusion. Pour réactiver les règles après la fusion, activez la case à cocher correspondant à chaque règle dans l'Assistant Gestion des messages (menu Outils).
  • Exmerge 3.71 prend en charge Microsoft Outlook, notamment les fonctions Calendrier, Contacts, Journal, Notes et Tâches. Exmerge 3.71 prend également en charge les règles de dossier et l'affichage des dossiers sous Exchange Server 5.0 et versions ultérieures. (Il est possible que les versions antérieures d'Exmerge ne prennent pas en charge tous ces éléments.)
  • Exmerge 3.71 ne prend pas en charge les données Microsoft Schedule+.

Comment extraire l'ensemble du courrier d'une banque d'informations privée endommagée et créer une nouvelle banque d'informations privée à l'aide du courrier récupéré ?

  1. Créez un dossier appelé Exmerge sur le bureau de votre ordinateur Exchange Server.
  2. Copiez ou décompressez les fichiers suivants dans le dossier ExMerge : Exmerge.exe, Exmerge.ini et Mfc42.dll.
  3. Double-cliquez sur Exmerge.exe.
  4. Cliquez sur Two step merge (Fusion en deux étapes).
  5. Cliquez sur Step 1: Copy Data to Personal Folders (Étape 1 : Copie des données dans les dossiers personnels).
  6. Tapez le nom de l'ordinateur Exchange Server.
  7. Cliquez sur Options.
  8. Cliquez sur l'onglet Data (Données), puis cliquez pour activer les cases à cocher User Messages and Folders (Messages et dossiers utilisateur), Associated Folder Messages (Messages de dossiers associés) et Folder Permissions (Autorisations d'accès aux dossiers). (L'activation de la case à cocher Dumpster Items (Éléments de la Corbeille) est facultative.)
  9. Sous les autres onglets, conservez les paramètres par défaut. Cliquez sur Apply (Appliquer), puis sur OK.
  10. Cliquez sur All Mailboxes (Toutes les boîtes aux lettres), puis sur Next (Suivant).
  11. Notez le nombre de boîtes aux lettres sélectionnées, l'espace disque disponible et l'espace disque nécessaire, puis cliquez sur Next (Suivant).
  12. Il est recommandé de conserver C:\Exmergedata comme dossier par défaut ; vous pouvez néanmoins modifier l'emplacement de ce dossier, si nécessaire. Cliquez sur Next (Suivant).
  13. Exmerge fusionne les boîtes aux lettres dans des fichiers .pst.

    REMARQUE : si Exmerge cesse de répondre (se bloque) lors du traitement d'une boîte aux lettres, cela signifie que la boîte aux lettres est trop endommagée pour être fusionnée dans un fichier .pst. Cliquez sur la boîte aux lettres suivante et poursuivez l'opération.
  14. Arrêtez la banque d'informations.
  15. Supprimez la base de données Priv.edb du dossier X:\Exchsrvr\Mdbdata, puis placez-la dans un dossier de sauvegarde. Supprimez également tous les fichiers .log et .chk des dossiers Mdbdata de l'ensemble des lecteurs, puis placez ces fichiers dans un dossier de sauvegarde.

    IMPORTANT : ne supprimez pas la base de données Pub.edb.
  16. Démarrez la banque d'informations pour créer une nouvelle base de données Priv.edb.
  17. Envoyez un message test à tous les destinataires du serveur ou à la liste d'adresses globale.
  18. Double-cliquez sur Exmerge.exe.
  19. Cliquez sur Two step merge (Fusion en deux étapes).
  20. Cliquez sur Step 2: Merge Data from Personal Folders (Étape 2 : Fusion des données de dossiers personnels).
  21. Tapez le nom de votre ordinateur Exchange Server, puis cliquez sur Options.
  22. Cliquez sur l'onglet Data (Données), puis cliquez pour sélectionner les cases à cocher User Messages and Folders (Messages et dossiers utilisateur), Associated Folder Messages (Messages de dossiers associés) et Folder Permissions (Autorisations d'accès aux dossiers). (L'activation de la case à cocher Dumpster Items (Éléments de la Corbeille) est facultative.)
  23. Sous les autres onglets, conservez les paramètres par défaut. Cliquez sur Apply (Appliquer), puis sur OK.
  24. Cliquez sur All Mailboxes (Toutes les boîtes aux lettres), puis sur Next (Suivant).
  25. Conservez C:\Exmergedata comme dossier par défaut, puis cliquez sur Next (Suivant).
  26. Continuez la procédure de fusion.
REMARQUE : lors de l'utilisation d'un fichier de dossiers en mode hors connexion (.ost), l'utilisateur doit convertir le fichier .ost en fichier .pst avant de pouvoir se connecter à la nouvelle banque d'informations privée. Les fichiers .ost sont spécifiques à un profil et peuvent être utilisés avec ce profil uniquement. Lorsque l'emplacement de boîte aux lettres vers lequel pointe le profil est modifié suite à la création d'une nouvelle base de données Prov.edb, l'utilisateur perd définitivement l'accès à cette boîte aux lettres.

Quel est l'avantage d'extraire uniquement un courrier spécifique d'une banque d'informations privée en fonction de sa date, son objet ou du nom de la pièce jointe ?

  • Vous pouvez utiliser cette procédure pour supprimer de la banque d'informations privée des données confidentielles qu'un utilisateur Exchange Server aurait fait circuler par erreur.
  • Elle permet également de supprimer de la banque d'informations privée des messages électroniques ou des pièces jointes infectés par un virus.

Comment extraire uniquement un courrier spécifique d'une banque d'informations privée ?

  1. Ouvrez une session à l'aide du compte de service Exchange Server.
  2. Créez un dossier appelé Exmerge sur le bureau de votre ordinateur Exchange Server.
  3. Copiez ou décompressez les fichiers suivants dans le dossier ExMerge : Exmerge.exe, Exmerge.ini et Mfc42.dll.
  4. Double-cliquez sur Exmerge.exe.
  5. Cliquez sur Two step merge (Fusion en deux étapes).
  6. Cliquez sur Step 1: Copy Data to Personal Folders (Étape 1 : Copie des données dans les dossiers personnels).
  7. Tapez le nom de votre ordinateur Exchange Server, puis cliquez sur Options.
  8. Cliquez sur l'onglet Data (Données), puis sur User Messages (Messages utilisateur).
  9. Cliquez sur l'onglet Import Procedure (Procédure d'importation), puis cliquez sur Archive data to target store (Archiver les données dans la banque de destination) (ceci permet de copier les données sélectionnées vers les fichiers .pst, puis de supprimer les données de la boîte aux lettres Exchange Server).
  10. Cliquez sur l'onglet Message Details (Détails du message), tapez l'objet du message ou le nom de la pièce jointe que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur Add (Ajouter). Cliquez sur Apply (Appliquer), puis sur OK.
  11. Sous l'onglet Dates, vous pouvez également sélectionner une date ou une plage de dates spécifique pour limiter votre recherche.

    REMARQUE : par défaut, toutes les dates et heures sont sélectionnées.
  12. Cliquez sur All Mailboxes (Toutes les boîtes aux lettres) ou sélectionnez les boîtes aux lettres affectées, si vous pouvez les identifier, puis cliquez sur Next (Suivant).
  13. Conservez C:\Exmergedata comme dossier par défaut, si possible, puis cliquez sur Next (Suivant).

    REMARQUE : il est déconseillé de modifier le dossier par défaut, mais cette modification peut néanmoins s'avérer nécessaire en raison des limitations applicables à l'espace disque disponible.
  14. Exmerge déplace les messages spécifiés dans un fichier .pst.
  15. À la fin du processus de fusion, ouvrez plusieurs boîtes aux lettres pour vérifier que les messages ont été supprimés.
REMARQUE : les messages sélectionnés ne sont pas supprimés de la boîte aux lettres du service Surveillance du système par mesure de sécurité. Vous devez les supprimer manuellement.

Où puis-je obtenir des informations supplémentaires à propos de l'exécution d'Exmerge ?

Pour plus d'informations sur l'exécution d'Exmerge, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft.
260037 XADM : Procédure de suppression d'un message dans Exchange à l'aide de l'utilitaire ExMerge
174197 XADM : Informations relatives au programme de fusion de boîtes aux lettres Microsoft Exchange (Exmerge.exe)

Propriétés

Numéro d'article: 265441 - Dernière mise à jour: lundi 7 août 2006 - Version: 3.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 5.0 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
Mots-clés : 
kbhowto KB265441
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