Ein Exchange Server 2007-Clientzugriffsserver reagiert langsam oder reagiert nicht mehr, wenn Benutzer versuchen, die Exchange ActiveSync-Geräte mit ihren Postfächern zu synchronisieren.

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Problembeschreibung

Wenn Benutzer versuchen, Exchange ActiveSync (EAS) Geräte mit ihren Postfächern in Microsoft Exchange Server 2007-Umgebungen synchronisieren, treten ' retryable Errors '. Darüber hinaus ist der Microsoft Exchange Server 2007-Clientzugriffsserver reagiert langsam oder reagiert nicht.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil Geräte EAS kontinuierliche Wiederholungen machen, wenn behebbaren Fehler während der Synchronisierung auftreten. Dies bewirkt, dass redundante Kommunikation mit dem Client Access Server.


Lösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das folgende Updaterollup:
2608656 Hinweise zum Updaterollup 6 für Exchange Server 2007 Servicepack 3


HinweisNach der Anwendung dieses Update-Rollup wird der Exchange Server 2007-Server EAS Sitzungen löschen, wenn die Anzahl der Sitzungen für einen Benutzer das Limit überschreitet. Wenn die Anzahl der Sitzungen niedriger als der Grenzwert gelöscht wird, können neue Anfragen automatisch verarbeitet.

Informationen zum Registrierungsschlüssel

Wichtig: Dieser Abschnitt, die Methode oder die Aufgabe enthält Schritte, die erklären, wie Sie die Windows-Registry ändern. Es können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Windows-Registry falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die folgenden Schritte sorgfältig ausführen. Für zusätzlichen Schutz sichern Sie die Registrierung, bevor Sie Änderungen vornehmen. Gegebenenfalls können Sie dann die Registrierung wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt. Für Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung, klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:
322756 Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows
Nach dem Anwenden dieses Update-Rollup, das Sitzungslimit EAS auf dem Exchange Server 2007-Server wie folgt zu konfigurieren:
  1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben regedit im Feld Öffnen im Feld, und klicken Sie dann auf OK.
  2. Suchen Sie und wählen Sie dann den folgenden Registrierungsunterschlüssel:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem
  3. Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf neu, und klicken Sie dann auf DWORD-Wert (32-Bit).
  4. Typ Maximal zulässige EAS-Sitzungen pro Benutzer, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
  5. Mit der rechten Maustaste Zulässig EAS pro Benutzer, und klicken Sie dann auf Ändern.
  6. Geben Sie im Feld WertdatenCustomValue, und klicken Sie dann aufOK.
  7. Beenden Sie den Registrierungs-Editor.


Hinweis
das Limit ist 16.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dieses Problem auf die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführten Microsoft-Produkten zutrifft.

Weitere Informationen

Weitere Informationen über EAS finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
Allgemeine Informationen zu Exchange ActiveSync
Die Problembehandlung für ActiveSync mit Exchange Server geführte exemplarischen Vorgehensweise unterstützt die folgenden Probleme zu beheben:
  • Kann nicht zum Erstellen eines Profils auf dem Gerät
  • Es konnte keine Verbindung mit dem server
  • E-Mail-Probleme
  • Fehler des Kalender-Probleme
  • Verzögerungen auf Gerät/CAS-Leistung

Eigenschaften

Artikel-ID: 2656040 - Geändert am: Dienstag, 18. Februar 2014 - Version: 1.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3, wenn verwendet mit:
    • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
    • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
Keywords: 
kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2656040 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2656040
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