Ένας διακομιστής πρόσβασης πελάτη του Exchange Server 2007 ανταποκρίνεται αργά ή σταματά να ανταποκρίνεται όταν οι χρήστες προσπαθούν να συγχρονίσουν τις συσκευές Exchange ActiveSync με τα γραμματοκιβώτιά τους

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 2656040 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Όταν οι χρήστες προσπαθούν να συγχρονίσουν τις συσκευές Exchange ActiveSync (EAS) με τα γραμματοκιβώτιά τους σε περιβάλλον Microsoft Exchange Server 2007, που αντιμετωπίζουν σφάλματα είναι δυνατόν να επαναληφθεί. Επιπλέον, ο διακομιστής πρόσβασης πελάτη του Microsoft Exchange Server 2007 ανταποκρίνεται αργά ή σταματά να ανταποκρίνεται.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή οι συσκευές EAS κάνει συνεχείς επαναλήψεις όταν που αντιμετωπίζουν είναι δυνατόν να επαναληφθεί σφάλματα κατά το συγχρονισμό. Αυτό προκαλεί περιττές επικοινωνίας με το διακομιστή πρόσβασης πελάτη.


Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την ακόλουθη συνάθροιση ενημερώσεων:
2608656 Περιγραφή της συλλογής ενημερωμένων εκδόσεων 6 για Exchange Server 2007 Service Pack 3


ΣημείωσηΑφού εφαρμόσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, ο διακομιστής Exchange Server2007 θα μειωθεί EAS περιόδους λειτουργίας εάν ο αριθμός των περιόδων λειτουργίας για ένα χρήστη υπερβαίνει το όριο περιόδου λειτουργίας. Όταν ο αριθμός των περιόδων λειτουργίας είναι κάτω από το όριο που απορρίφθηκαν, νέες αιτήσεις να γίνεται αυτόματη επεξεργασία.

Πληροφορίες κλειδιού μητρώου

Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας καθοδηγούν να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα λόγω λανθασμένης τροποποίησης του μητρώου. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε αυτά τα βήματα προσεκτικά. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου πριν το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο εάν προκύψει κάποιο πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
322756 Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows
Αφού εφαρμόσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, για να ρυθμίσετε το όριο περιόδου λειτουργίας EAS στο διακομιστή Exchange Server2007, ακολουθώντας τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση, πληκτρολογήστε regedit με το Άνοιγμα πλαίσιο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  2. Εντοπίστε και κατόπιν επιλέξτε το ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem
  3. Στο μενού Επεξεργασία , επιλέξτε Δημιουργίακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή τιμή DWORD (32-bit).
  4. Τύπος Μέγιστη επιτρεπόμενη EAS περιόδων λειτουργίας ανά χρήστη, και στη συνέχεια πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  5. Κάντε δεξιό κλικ στο Μέγιστο επιτρεπόμενο EAS περιόδων λειτουργίας ανά χρήστηκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Τροποποίηση.
  6. Στο πλαίσιο " δεδομένα τιμής", πληκτρολογήστε CustomValue, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίOK.
  7. Κλείστε τον Επεξεργαστή μητρώου.


Σημείωση
από προεπιλογή, το όριο είναι 16.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα πρόβλημα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το EAS, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
Γενικές πληροφορίες σχετικά με το Exchange ActiveSync
Το Αντιμετώπιση προβλημάτων με το ActiveSync με αναλυτική παρουσίαση του Exchange Server με οδηγίες βοηθά στην αντιμετώπιση προβλημάτων σχετικά με τα ακόλουθα θέματα:
  • Δεν είναι δυνατή η δημιουργία προφίλ στη συσκευή
  • Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με το διακομιστή
  • Θέματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
  • Θέματα ημερολογίου
  • Καθυστερήσεις στην απόδοση της συσκευής/αρχές έκδοσης Πιστοποιητικών

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 2656040 - Τελευταία αναθεώρηση: Τρίτη, 18 Φεβρουαρίου 2014 - Αναθεώρηση: 1.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3 στις ακόλουθες πλατφόρμες
    • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
    • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
Λέξεις-κλειδιά: 
kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2656040 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας λογισμικό μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Community Translation Framework (CTF) (Πλαίσιο μετάφρασης κοινότητας). Η Microsoft παρέχει μηχανική μετάφραση, επεξεργασία μετά τη μηχανική μετάφραση από την κοινότητα και άρθρα μεταφρασμένα από επαγγελματίες προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης σε πολλές γλώσσες. Τα άρθρα μηχανικής μετάφρασης και αυτά που επεξεργάζονται ύστερα από μηχανική μετάφραση ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα στο λεξιλόγιο, στη σύνταξη ή/και στη γραμματική. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CTF, μεταβείτε στην τοποθεσία http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/el.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 2656040

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com