Server Exchange Server 2007 Client Access menanggapi lambat atau berhenti merespons ketika pengguna mencoba mensinkronisasi peranti penangkap Exchange ActiveSync dengan kotak pesan

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2656040 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

Gejala

Ketika pengguna mencoba mensinkronisasi peranti penangkap Exchange ActiveSync (EAS) dengan kotak pesan di lingkungan Microsoft Exchange Server 2007, mereka mengalami kesalahan retryable. Selain itu, server Microsoft Exchange Server 2007 Client Access menanggapi lambat atau berhenti merespons.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena peranti penangkap EAS membuat pengulangan terus-menerus ketika mereka hadap atas retryable kesalahan selama sinkronisasi. Hal ini menyebabkan berlebihan komunikasi ke server akses klien.


Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal rollup pembaruan berikut:
2608656 Deskripsi Update Rollup 6 untuk Exchange Server 2007 Service Pack 3


Catatan:Setelah Anda menerapkan rollup pembaruan ini, server Exchange Server2007 akan drop EAS sesi jika jumlah sesi untuk pengguna melebihi batas sesi. Ketika jumlah sesi turun lebih rendah daripada batas, permintaan baru dapat diproses secara otomatis.

Informasi bukti kunci registri

Penting Pada bagian ini, cara atau tugas mengandung langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana memodifikasi registri. Namun, masalah serius mungkin akan muncul jika Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini dengan hati-hati. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasinya. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri jika terjadi masalah. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756 Cara membuat cadangan dan memulihkan registri pada Windows
Setelah Anda menerapkan rollup pembaruan ini, untuk mengkonfigurasi batas sesi EAS di server Exchange Server2007, mengikuti langkah berikut:
  1. Klik mulai, klik menjalankan, jenis regedit dalam terbuka kotak, dan kemudian klik OK.
  2. Temukan dan kemudian pilih subkunci registri berikut:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem
  3. Pada Edit menu, arahkan ke baru, dan kemudian klik nilai DWORD (32-bit).
  4. Jenis Maksimum yang diizinkan EAS sesi Per pengguna, kemudian tekan ENTER.
  5. Klik kanan-atas Maksimum diizinkan EAS sesi Per pengguna, dan kemudian klik memodifikasi.
  6. Dalam kotak data nilai, ketik CustomValue, lalu klikOK.
  7. keluar dari Registry Editor.


Catatan
secara asali, batas adalah 16.

Status

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana didaftar di dalam bagian "Applies to".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi lebih lanjut tentang EA, kunjungi website Microsoft berikut:
Informasi umum tentang Exchange ActiveSync
The Memecahkan masalah ActiveSync dengan Exchange Server dipandu walkthrough membantu mengatasi masalah berikut:
  • Mampu membuat profil pada peranti penangkap
  • Tidak dapat menyambung ke server
  • Email masalah
  • Kalender masalah
  • Penundaan kinerja peranti penangkap CAS

Properti

ID Artikel: 2656040 - Kajian Terakhir: 19 Februari 2014 - Revisi: 1.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3, ketika digunakan dengan:
    • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
    • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
Kata kunci: 
kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2656040 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2656040

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com