Klientåtkomst i Exchange Server 2007-servern svarar långsamt eller slutar svara vid försök att synkronisera Exchange ActiveSync-enheter med sina postlådor

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 2656040 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

På den här sidan

Symptom

När användare försöker synkronisera Exchange ActiveSync (EAS) enheter med sina postlådor i Microsoft Exchange Server 2007-miljöer, uppstå de retryable fel. Dessutom, Client Access för Microsoft Exchange Server 2007-servern svarar långsamt eller slutar svara.

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom EAS enheter gör kontinuerliga försök när retryable fel påträffas under synkroniseringen. Detta medför att redundanta kommunikation till klientåtkomstservern.


Lösning

Lös problemet genom att installera följande samlade:
2608656 Beskrivning av Samlad uppdatering 6 för Exchange Server 2007 Service Pack 3


Obs!När du har installerat den här samlade uppdateringen släpper Server2007 för Exchange server EAS sessioner om antalet sessioner för en användare överskrider sessionsgränsen. När antalet sessioner släpps lägre än gränsvärden som kan nya begäranden bearbetas automatiskt.

Information om registernycklar

Viktigt! Det här avsnittet, metoden eller aktiviteten innehåller instruktioner om hur du ändrar i registret. Allvarliga problem kan dock uppstå om du redigerar registret felaktigt. Se därför till att du följer instruktionerna noga. För extra skydd säkerhetskopierar du registret innan du ändrar det. Du kan sedan återställa registret om det uppstår problem. För mer information om hur du säkerhetskopierar och återställer registret klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
322756 Säkerhetskopiera och återställa registret i Windows
Gäller uppdateringen konfigurera EAS sessionsgräns på Server2007 för Exchange-servern följande steg när du:
  1. Klicka på Start, klicka på Kör, Skriv regedit i den öppen rutan och klicka sedan på OK.
  2. Leta upp och klicka på följande registerundernyckel:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem
  3. Peka på NyttRedigera -menyn och klicka sedan på DWORD-värdet (32 bitar).
  4. Typ Högsta tillåtna EAS sessioner Per användare, och tryck sedan på RETUR.
  5. Högerklicka på Högsta tillåtna EAS sessioner Per användareoch klicka sedan på Ändra.
  6. Skriv i rutan dataCustomValue, och klicka sedan påOK.
  7. Avsluta Registereditorn.


Observera
gränsen är som standard 16.

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

Mer information om EAS finns på följande Microsoft-webbplats:
Allmän information om Exchange ActiveSync
Den Felsökning: ActiveSync med Exchange Server interaktiv genomgång hjälper dig att felsöka följande problem:
  • Det gick inte att skapa en profil på enheten
  • Det gick inte att ansluta till servern
  • Problem med e-post
  • Problem med kalender
  • Fördröjningar på enheten/CAS-prestanda

Egenskaper

Artikel-id: 2656040 - Senaste granskning: den 20 februari 2014 - Revision: 1.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3 på följande plattformar
    • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
    • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
Nyckelord: 
kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2656040 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 2656040

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com