Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Symptomy

Po otwarciu w systemie Windows pliku, takiego jak exe, cmd, reg, regedit, secfile, com lub bat, może zostać otwarty inny program lub plik. Ponadto ikona pliku może nie być wyświetlana zgodnie z oczekiwaniami. Mogą również pojawić się dodatkowe błędy z programu, w przypadku gdy zostanie uruchomiony.

Przyczyna

Może to być wynikiem złośliwego oprogramowania, takiego jak XP Antivirus 2012, XP Internet Security 2012 lub wariant wirusa Win32/FakeRean.

Rozwiązanie

Abyśmy za Ciebie rozwiązali ten problem, przejdź do sekcji"Rozwiązywanieproblemu dla mnie". Aby rozwiązać ten problem samemu, przejdź do sekcji „Samodzielne rozwiązywanie problemu”.

Automatyczne rozwiązywanie problemu



Aby automatycznie rozwiązać ten problem, kliknij przycisk Napraw. Następnie w oknie dialogowym Pobieranie pliku kliknij przycisk Uruchom i wykonaj kroki kreatora rozwiązywania problemu.


Microsoft Fix it 50895
Notes

  • Ten kreator może być dostępny tylko w języku angielskim. Jednak ta poprawka automatyczna działa również w innych wersjach językowych systemu Windows.

  • Jeśli używany komputer nie jest tym, którego dotyczy problem, można zapisać to rozwiązanie w postaci poprawki automatycznej na dysku flash lub CD i uruchomić je na odpowiednim komputerze.


Następnie przejdź do sekcji"Czy to rozwiązało problem?".



Samodzielne rozwiązywanie problemu

Jeśli uważasz, że zainfekowano Cię złośliwym oprogramowaniem, które uniemożliwia normalne otwieranie plików exe, wykonaj poniższe czynności:

Ważne Ta sekcja, metoda lub zadanie zawiera kroki, które informują o tym, jak zmodyfikować rejestr. Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może jednak być przyczyną poważnych problemów. Dlatego należy uważnie wykonywać podane czynności. Dla większego bezpieczeństwa przed zmodyfikowaniem rejestru należy wykonać jego kopię zapasową. Dzięki temu będzie można przywrócić rejestr w przypadku wystąpienia problemu. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących wykonywania kopii zapasowej i przywracania rejestru, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

322756 Jak tworzyć kopię zapasową rejestru i przywracać go w systemie Windows XP

  1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij przycisk Uruchom.

  2. W polu wyszukiwania wpisz nazwę Eksploratora, a następnie kliknij przycisk OK.

  3. Przejdź do katalogu systemu Windows (np. typową ścieżką może być C:\Windows) i zlokalizuj regedit.exe.

  4. Uruchom program Regedit

    1. Windows XP: Kliknij prawym przyciskiem myszy regedit.exe i wybierz polecenie Uruchom jako. Wyczyść pole wyboru "Chroń mój komputer i dane przed nieautoryzowaną aktywnością programu" i kliknij przycisk OK.

    2. W systemie Windows 7 lub Vista: Kliknij prawym przyciskiem myszy regedit.exe i wybierz polecenie Uruchom jako administrator. Kliknij przycisk Tak, aby zaakceptować monit UAC.

  5. Za pomocą programu Regedit znajdź i kliknij następujący klucz rejestru:HKeyCurrentUser\Software\Classes

  6. W lewym panelu kliknij prawym przyciskiem myszy następujący podklucz rejestru:'.exe'

  7. Wybierz pozycję Usuń, a następnie kliknij przycisk OK.

  8. W lewym panelu kliknij prawym przyciskiem myszy następujący podklucz rejestru:.com'

  9. Wybierz pozycję Usuń, a następnie kliknij przycisk OK.

  10. W lewym panelu kliknij prawym przyciskiem myszy następujący podklucz rejestru:'.bat'

  11. Wybierz pozycję Usuń, a następnie kliknij przycisk OK.

  12. W lewym panelu kliknij prawym przyciskiem myszy następujący podklucz rejestru:'.cmd'

  13. Wybierz pozycję Usuń, a następnie kliknij przycisk OK.

  14. W panelu po lewej stronie kliknij prawym przyciskiem myszy następujący podklucz rejestru:'.reg'

  15. Wybierz pozycję Usuń, a następnie kliknij przycisk OK.

  16. W lewym panelu kliknij prawym przyciskiem myszy następujący podklucz rejestru:'.regedit'

  17. Wybierz pozycję Usuń, a następnie kliknij przycisk OK.

  18. W panelu po lewej stronie kliknij prawym przyciskiem myszy następujący podklucz rejestru:'secfile'

  19. Wybierz pozycję Usuń, a następnie kliknij przycisk OK.

  20. Zamknij Edytor rejestru.

Uruchom oprogramowanie antywirusowe, aby usunąć wirusa:


Jeśli na komputerze jest zainstalowane oprogramowanie anitwirusowe, zaktualizuj podpisy i uruchom skanowanie antywirusowe, aby usunąć złośliwe oprogramowanie. Jeśli nie masz programu antywirusowego, firma Microsoft wyprodukuje bezpłatne narzędzie do usuwania złośliwego oprogramowania, Microsoft Safety Scanner,które może oczyszczać wirusy z komputera.

Czy problem został rozwiązany?

  • Sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem został rozwiązany, to koniec pracy z tą sekcją. Jeśli problem nie został rozwiązany, można skontaktować się z pomocą techniczną.

  • Prosimy o opinię. Aby przekazać opinię lub zgłosić problemy dotyczące tego rozwiązania, zostaw komentarz w blogu"Naprawdla mnie" lub wyślij do nas wiadomość e-mail.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji na temat wirusa Win32/FakeRean i jego wariantów, odwiedź stronę: http://www.microsoft.com/security/portal/Threat/Encyclopedia/Entry.aspx?Name=Rogue%3aWin32%2fFakeReanAby uzyskać więcej informacji na temat skanera bezpieczeństwa firmy Microsoft, odwiedź

stronę: http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspx


Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×