Cómo cambiar el país y el idioma en Marketplace de Windows Phone

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Este es un artículo paso a paso.

Resumen

El idioma de Windows Phone se puede cambiar fácilmente, pero el de Marketplace depende de Microsoft ID. Por eso, si al acceder a Marketplace todo aparece en otro idioma y disponible para otro país, es probable que tu cuenta no esté bien configurada. 

Solución

Puesto que no es posible cambiar el país establecido en tu cuenta, la solución de este problema es crear una nueva cuenta de Microsoft ID con el país correcto, restaurar el teléfono a la configuración predeterminada y utilizar esta nueva cuenta.

Importante: ten en cuenta que con este proceso se eliminará toda la configuración establecida hasta el momento en el teléfono (aplicaciones, música, SMS, etc.). Los contactos, los correos electrónicos y demás datos relacionados con tu cuenta anterior de Microsoft ID se podrán recuperar al agregar esta cuenta como secundaria.

Paso 1: Restablecer la configuración inicial

Paso 2: Crear la nueva cuenta de Microsoft ID

Paso 3: Vincular la nueva cuenta de Microsoft ID


Paso 1: Restablecer la configuración inicial

  1. En la pantalla de inicio, presiona  la flecha 
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    para obtener el listado de aplicaciones.

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  2. Haz clic en Configuración.

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  3. Desplázate hacia abajo y selecciona la opción información.

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  4. Ahora presiona restablecer configuración inicial.

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Paso 2: Crear la nueva cuenta de Microsoft ID

Opción 1: Para crear la nueva cuenta desde un equipo PC, consulta el artículo Cómo crear una cuenta de Microsoft ID.

Opción 2: Para crear la cuenta desde Windows Phone:

Una vez restablecida la configuración inicial en tu Windows Phone, se te ofrecerá crear una nueva cuenta. Esto lo podrás hacer si tienes tu dispositivo conectado a Internet. De lo contrario, al intentar descargar contenido desde Marketplace, tendrás la opción también.
  1. En la pantalla de inicio de sesión con tu Microsoft ID, presiona crear uno.

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  2. Elige el nombre de la cuenta que desees y presiona siguiente.

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  3. Ahora asígnale una contraseña y nuevamente presiona siguiente.

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  4. Por razones de seguridad, ingresa otra dirección de correo para obtener la contraseña en caso de que la olvides o alguien llegara a cambiarla. A continuación, presiona siguiente.

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  5. Por último, selecciona correctamente el país que desees para configurar tu Marketplace. Aségurate de que sea el correcto ya que, como dijimos, no puede cambiarse en el futuro.
  6. Ahora selecciona tu fecha de nacimiento y, una vez que hayas completado los datos, selecciona la opción aceptar.

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Paso 3: Vincular la nueva cuenta de Microsoft ID

  1. En la pantalla de inicio, presiona la flecha
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    para obtener el listado de aplicaciones.

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  2. Haz clic en Configuración.

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  3. Ahora selecciona la opción correo y cuentas.

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  4. Presiona agregar una cuenta.

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  5. Elige la opción correspondiente a la cuenta que desees utilizar, en este ejemplo Windows Live.

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  6. A continuación presiona siguiente.

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  7. Completa los datos correspondientes a Microsoft ID y la contraseña, luego haz clic en iniciar sesión.

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  8. De esta forma la nueva cuenta de Microsoft estará vinculada al país correcto en Marketplace. Si deseas volver a sincronizar los correos electrónicos, los contactos y demás datos pertenecientes a tu cuenta anterior, puedes repetir las instrucciones del paso 3.



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Propiedades

Id. de artículo: 2656866 - Última revisión: martes, 05 de febrero de 2013 - Versión: 1.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Phone Services
Palabras clave: 
kbstepbystep kbprb kbtshoot kbhowto KB2656866

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