Le numéro de téléphone n'est pas visible dans la fiche contact de Lync

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PROBLÈME

Un administrateur modifie le numéro de téléphone d'un utilisateur via le portail Microsoft Office 365, ou dans le local Active Directory Domain Services (AD DS). Après 24 heures, la modification n'apparaît pas dans la fiche contact Microsoft Lync pour l'utilisateur.

SOLUTION

Pour résoudre ce problème, modifiez le numéro de téléphone dans le portail Office 365 ou les locaux AD DS pour qu'il suive le E.164 mettre en forme.

Si vous utilisez la synchronisation d'annuaire ainsi que sur les sites AD DS, remplir l'attributtelephoneNumber utilise le E.164 au format de numéro de téléphone que vous permettent de la synchronisation de l'attribut vers Microsoft Office 365.

Remarque Il peut prendre jusqu'à 24 heures pour que les modifications que vous apportez dans le portail ou carte de visite sur site pour être visible dans Lync un utilisateur.

Plus d'informations

Cela se produit car le numéro de téléphone n'a pas été entré en utilisant le format E.164. Numéros au format E.164 commencent généralement par un préfixe de signe plus (+) qui est suivi par un maximum de 15 chiffres. Par exemple, le format E.164 pour le numéro de téléphone 555-0100 États-Unis disposant d'un code de région de 425 est +14255550100.

Si vous n'entrez pas de numéro de téléphone au format E.164 dans le portail Office 365 ou dans les locaux, les services AD DS ne répliquera Lync carnet d'adresses.

Besoin d'aide ? Accédez à la Communauté Office 365 .

Propriétés

Numéro d'article: 2658120 - Dernière mise à jour: vendredi 19 septembre 2014 - Version: 11.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Lync Online
Mots-clés : 
o365 o365e o365p o365a o365022013 o365m kbmt KB2658120 KbMtfr
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2658120
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