Il numero di telefono non è visibile nella scheda del contatto di Lync

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PROBLEMA

Un amministratore modifica il numero di telefono dell'utente tramite il portale di Microsoft Office 365 o in locale Active Directory Domain Services (AD DS). Dopo 24 ore, la modifica non è visibile nella scheda del contatto di Microsoft Lync per l'utente.

SOLUZIONE

Per risolvere questo problema, modificare il numero di telefono nel portale Office 365 oppure on-premise formato AD DS in modo che dopo la e. 164.

Se si sta utilizzando la sincronizzazione delle Directory con un locale AD DS, popolare l'attributotelephoneNumber che utilizzi il e. 164 formattato in numero di telefono e consentono la sincronizzazione di attributo per Microsoft Office 365.

Nota.Può richiedere fino a 24 ore per le modifiche apportate nel portale o locali siano visibili in Lync un utente biglietto da visita.

ULTERIORI INFORMAZIONI

Ciò si verifica perché non è stato immesso il numero di telefono utilizzando il formato e. 164. Numeri nel formato e. 164 in genere iniziano con un prefisso di segno più (+) seguito da un massimo di 15 cifre. Ad esempio, il formato e. 164 per il numero di telefono 555-0100 negli Stati Uniti con un indicativo di località di 425 è +14255550100.

Se non viene immesso un numero di telefono utilizzando il formato e. 164 nel portale Office 365 o nei locali in AD DS non replicare alla Rubrica Lync.

Ulteriore assistenza? Vai al Community di Office 365 .

Proprietà

Identificativo articolo: 2658120 - Ultima modifica: venerdì 27 giugno 2014 - Revisione: 13.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Lync Online
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