Lync 連絡先カードに電話番号が表示されない

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文書番号: 2658120 - 対象製品
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現象?

管理者は、ユーザーの電話番号を Microsoft Office 365 ポータル、またはオンプレミスの Active Directory Domain Services (AD DS) で変更します。24時間後に Microsoft Lync のユーザーの連絡先カードに変更が反映されていない。

解決方法?

この問題を解決するには、Office 365 ポータルまたはオンプレミスの AD DS で電話番号を変更し、E.164 の形式に従うようにします。

オンプレミスの AD DS と共にディレクトリ同期を使用している場合、E.164 フォーマットの電話番号を使用した telephoneNumber 属性を追加し、この属性をMicrosoft Office 365 に同期させます。

 ポータルまたは音符ミスで行った変更がユーザーの Lync 連絡先カードで表示されるようになるまで、最大 24 時間かかります。

追加情報?

E.164フォーマットを使用して電話番号を入力しなかった場合に、この問題が発生します。 Numbers in the E.164 フォーマットの番号は、通常はプラスサインで始まり、次に最大15桁の数字が続きます。例えば、エリアコードが 425 である米国の電話番号 555-0100 の E.164 フォーマットは、+14255550100 です 。

Office 365 ポータルまたはオンプレミスの AD DS で E.164 フォーマットを使用して電話番号を入力しなかった場合、Lync アドレス帳に複製されません。

追加情報が必要な場合は Office 365 コミュニティ Web サイトを参照してください。

プロパティ

文書番号: 2658120 - 最終更新日: 2014年8月28日 - リビジョン: 6.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Lync Online
キーワード:?
o365 o365a o365e o365p o365022013 o365m KB2658120
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