O número de telefone não estiver visível no cartão de contacto do Lync

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PROBLEMA

Um administrador altera o número de telefone de um utilizador através do portal de Microsoft Office 365 ou no local Active Directory Domain Services (AD DS). Após 24 horas, a alteração não visível na ficha de contacto Microsoft Lync para o utilizador.

SOLUÇÃO

Para resolver este problema, altere o número de telefone no portal 365 do Office ou as instalações AD DS para que siga a e. 164 formatar.

Se estiver a utilizar a sincronização de directório com um instalações AD DS, preencher o atributo de telephoneNumber , que utiliza a e. 164 formatado o número de telefone e permita a sincronização de atributo para o Microsoft Office 365.

Nota Pode demorar até 24 horas para as alterações que fizer no portal ou instalações para ser visível em Lync de um utilizador de cartão de contacto.

MAIS INFORMAÇÕES

Isto ocorre porque não foi introduzido o número de telefone utilizando o formato e. 164. Números no formato e. 164 normalmente começam com um prefixo de sinal de adição (+) seguido de um máximo de 15 dígitos. Por exemplo, o formato e. 164 para Estados Unidos da América número de telefone 555-0100 que tem um indicativo de 425 é +14255550100.

Se não for introduzido um número de telefone, utilizando o formato e. 164 no portal 365 do Office ou as instalações AD DS, não vai replicar para o livro de endereços do Lync.

Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 Web site.

Propriedades

Artigo: 2658120 - Última revisão: 31 de maio de 2013 - Revisão: 10.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office Communications Online
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