Ferramenta ' programas ' Adicionar\remover poderão não funcionar após a instalação do Internet Explorer 5.5 ou Internet Explorer 6 no Windows 2000

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Sintomas

Se instalar o Microsoft Internet Explorer 5.5 ou o Microsoft Internet Explorer 6 no Windows 2000, a ferramenta Adicionar/remover programas no painel de controlo pode deixar de responder (não reagir) ou danificada. Como resultado, não pode remover programas ou instalar programas publicados de rede a partir de painel de controlo. Além disso, a opção de configurar o servidor em Ferramentas administrativas poderá deixar de funcionar correctamente. Além disso, a pasta ' Painel de visualização no Explorador do Windows poderá estar em branco ou cinzento em vez de visualizar a árvore de pastas.

Resolução

Para resolver este comportamento reinstale o Internet Explorer 5.5 ou Internet Explorer 6.

Também poderá resolver este comportamento, utilizando os seguintes passos:
  1. Inicie o computador em modo de segurança com funcionamento em rede, premindo a tecla F8 durante o arranque.
  2. Inicie sessão utilizando a conta de administrador local (aparece a caixa de diálogo Actualização do Windows que indica que o Windows é agora actualizar os seguintes itens; serviços de procura, ferramentas para a Internet e serviços do sistema.)
  3. Depois de iniciar sessão, verifique se os sintomas não ocorrem.
  4. Encerre e reinicie o computador e inicie sessão como habitualmente.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema no Windows 2000.

Mais Informação

Para obter informações adicionais sobre tópicos relacionados, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
266668Adicionar/remover programas ferramenta apresenta instalados programas incorrectamente
303399Não é possível concluir instalação ou actualização do Internet Explorer
285195É apresentada uma mensagem de erro Mshta.exe quando inicia a ferramenta ' Adicionar/remover programas ' no painel de controlo

Propriedades

Artigo: 265829 - Última revisão: 1 de março de 2007 - Revisão: 4.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 265829

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