Informazioni di configurazione Analyzer Tool di Outlook

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Sommario

Nota: La configurazione di Outlook Analyzer Tool Ŕ stato sostituito dallo strumento Office Configuration Analyzer (OffCAT). Utilizzare le seguenti informazioni di collegamento tosee e scaricare i dettagli per lo strumento OffCAT.

Informazioni di configurazione Analyzer Tool (OffCAT) 2812744Office
http://support.microsoft.com/kb/2812744/en-us


Configurazione Analyzer Tool (OCAT) di Microsoft Outlook Ŕ un programma che fornisce un rapporto dettagliato del profilo di Outlook corrente. Questo report include molti parametri informazioni sul profilo ed evidenzia eventuali problemi noti riscontrati nel proprio profilo. Per i problemi elencati nel rapporto, vengono fornite con un collegamento a un articolo della Microsoft Knowledge Base (KB) che illustra una possibile correzione del problema. Se si Ŕ un servizio assistenza professionale, Ŕ inoltre possibile salvare il report in un file in modo che nello strumento Outlook Configuration Analyzer in un altro client Ŕ possibile visualizzare il report in cui Ŕ installato lo strumento.



Utilizzare i segnalibri seguenti per passare alla sezione appropriata.



Come avviare OCAT e genera un report

Risoluzione dei problemi di aggiornamento OCAT

Corrente problemi/domande frequenti (FAQ)

Come disinstallare OCAT

Inviare commenti e suggerimenti

Informazioni

Installazione

Utilizzare il seguente collegamento per scaricare e installare lo strumento Analizzatore di configurazione di Outlook:

Lo strumento OCAT Ŕ stato sostituito dallo strumento OffCAT. Il seguente collegamento invece passerÓ alla pagina di download per OffCAT. La procedura riportata di seguito Ŕ, tuttavia, viene mantenuta a OCAT di riferimento.

Download di OffCAT

Prima di installare lo strumento di Outlook Configuration Analyzer, accedere al computer come membro del gruppo Administrators locale. Se si tenta di installare OCAT come utente senza privilegi di amministratore, si riceverÓ il seguente errore durante l'installazione OCAT.

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Accertarsi inoltre che il computer soddisfi i seguenti requisiti di sistema.

Requisiti di sistema


Sistemi operativi supportati:
  • Windows 8
  • Windows 7
  • Windows Vista Service Pack 2
  • Windows XP Service Pack 3
Questo download funziona con i seguenti programmi di Office:
  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003 (non in linea solo scansioni)

╚ inoltre necessario (almeno):

  • Supporto programmabilitÓ .NET
Se non Ŕ la funzionalitÓ disupportoProgrammabilitÓ .NETinstallata come parte dell'installazione di Office, verrÓ visualizzato il seguente messaggio di errore quando si avvia un'analisi:

.Net di Outlook non Ŕ installato il Supporto programmabilitÓ. Installare (programmi e funzionalitÓ in Windows Vista o Windows 7, Add/Remove Programs in Windows XP) o eseguire un'analisi non in linea.

Questo errore Ŕ illustrato nella figura riportata di seguito.

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Utilizzare la procedura seguente per aggiungere la funzionalitÓ di Supporto programmabilitÓ .NET per l'installazione di Office.

VincereWindows7 e Windows Vista

  1. Uscire da Outlook.
  2. Fare clic su Start e quindi fare clic su Pannello di controllo.
  3. Nel Pannello di controllo, fare clic su programmi.
  4. Scegliere richiestaams e funzionalitÓ.
  5. Nell'elenco dei prodotti installati, selezionare il prodotto di Microsoft Office e quindi fare clic su Cambia.
  6. Quando richiesto, selezionare Aggiungi / Rimuovi caratteristiche e quindi fare clic su Continua.
  7. Nella struttura delle funzionalitÓ Opzioni di installazione , espandere il nodo per Microsoft Outlook.
  8. Fare clic sull'icona accanto a Supporto programmabilitÓ .NET e selezionare esecuzione dal Computer locale.

    Questa impostazione Ŕ illustrata nella figura riportata di seguito.

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  9. Fare clic su Continua.
  10. Al termine dell'installazione dell'aggiornamento, fare clic su Chiudi .

Windows XP

  1. Nel menu Start , scegliere Impostazionie quindi fare clic su Pannello di controllo.
  2. Fare doppio clic su Installazione applicazioni.
  3. Nell'elenco dei programmi attualmente installati, selezionare il prodotto di Microsoft Office e quindi fare clic su Cambia.
  4. Quando richiesto, selezionare Aggiungi / Rimuovi caratteristiche e quindi fare clic su Continua.
  5. Nella struttura delle funzionalitÓ Opzioni di installazione , espandere il nodo per Microsoft Outlook.
  6. Fare clic sull'icona accanto a Supporto programmabilitÓ .NET e selezionare esecuzione dal Computer locale.

    Questa impostazione Ŕ illustrata nella figura riportata di seguito.

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  7. Fare clic su Continua.
  8. Al termine dell'installazione dell'aggiornamento, fare clic su Chiudi .

  • Il Microsoft.NET Framework 2.0
Nota Il programma di installazione per lo strumento di Outlook Configuration Analyzer consente di installare .NET Framework 2.0 , se non Ŕ giÓ installato.

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In questo scenario, il collegamento che consente di installare il.NET Framework consente il download per.NET Framework 3.5 Service Pack 1. Questo sostituisce la 2.0 di.NET Framework. Dopo che sono soddisfatti i requisiti di sistema per il.NET Framework, Ŕ possibile installare lo strumento Analizzatore di configurazione di Outlook.

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Come avviare OCAT


Per avviare lo strumento Analizzatore di configurazione di Outlook, fare clic sull'icona Microsoft OCAT nel menu di avvio . Se nel menu di avvio non viene visualizzata l'icona di Microsoft OCAT, cercarlo sotto Configurazione Analyzer Tool per Microsoft Outlook dal menu Tutti i programmi .

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Come generare un report utilizzando OCAT


Dopo l'avvio di OCAT, fare clic su Avvia analisi nel riquadro sinistro per generare un rapporto di profilo di Outlook.

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Se Outlook non Ŕ in esecuzione all'avvio di una scansione, OCAT Visualizza la notifica seguente.

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Per il report di analisi OCAT pi¨ completato, assicurarsi che Outlook sia in esecuzione quando si avvia un'analisi.

In situazioni in cui Ŕ possibile mantenerlo in esecuzione sufficiente per iniziare la digitalizzazione, Ŕ comunque possibile eseguire un'analisi di base. A tale scopo, selezionare Analisi non in linea nell'elenco a discesa attivitÓ e quindi fare clic su Avvia analisi.

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Inoltre, se si esegue OCAT su un computer con installato Outlook 2003, viene notificato che possono essere eseguite analisi solo non in linea.

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Sebbene un'analisi non in linea non contiene il numero di dettagli profilo come un'analisi in linea, Ŕ possibile che un'analisi non in linea ancora forniscono informazioni sufficienti per risolvere eventuali problemi che si verificano con Outlook.

Per un'analisi in linea, Ŕ possibile che venga visualizzato il seguente messaggio per fornire accesso OCAT alle informazioni memorizzate in Outlook. Per fornire l'accesso, selezionare Consenti accesso perspecificare 1 minutoe quindi fare clic su Consenti.

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Nota Questo messaggio non venga automaticamente lo stato attivo. Per visualizzare questo messaggio, fare clic sull'icona di Outlook sulla barra delle applicazioni di Windows.

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Al termine della scansione, fare clic su Visualizza un report di questa analisi di configurazione per visualizzare il report generato da OCAT.

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Risoluzione dei problemi di aggiornamento OCAT

Se si riscontrano problemi con la regola automatica funzionalitÓ in OCAT di aggiornamento, Ŕ possibile utilizzare la procedura seguente "aggiornamento manuale" file di configurazione di regole utilizzato per la logica di rilevamento in OCAT.
  1. Individuare il seguente indirizzo Internet.

    http://www.microsoft.com/Office/ocat/2.5/en/ocat.config.Xml

  2. Scegliere Salva con nomedal menu File nel browser.
  3. Salvare il file sul disco rigido come OCAT.config.xml.
  4. In un editor di testo come blocco note, aprire il file OCAT.config.xml .
  5. Verificare la versione del file utilizzando il valore del parametro ConfigVersion . Di seguito Ŕ riportato un valore di esempio:

    ConfigVersion = "2.0.1209.10"
  6. Determinare la versione del file OCAT.config.xml che Ŕ giÓ in uso con OCAT.
    1. Aprire la seguente cartella:

      %AppData%\Microsoft\OCAT\En
    2. Utilizzando un editor di testo come blocco note, aprire il file OCAT.config.xml .
    3. Verificare la versione del file utilizzando il valore del parametroConfigVersion . Di seguito Ŕ riportato un valore di esempio:

      ConfigVersion = "2.0.0.4"
  7. Confrontare i numeri di versione rilevati nel passaggio 5 e 6.3.

    Nota: negli esempi precedenti, Ŕ superiore alla versione 2.0.0.4versione 2.0.1209.10 .
  8. Se il numero di versione nel passaggio 5 Ŕ maggiore del numero di versione al punto 6.3, quindi attenendosi alla seguente procedura per aggiornare il file di regole utilizzato da OCAT. Se i numeri di versione sono uguali, si arresterÓ qui come si Ŕ non necessario aggiornare il file di configurazione di regole in questo momento.
    1. Se in esecuzione, uscire dall'OCAT.
    2. Rinominare il file OCAT.config.xml nella cartella %appdata%\Microsoft\OCAT\En . ╚ consigliabile che il numero di versione Ŕ semplicemente aggiungere al nome del file. Utilizza la versione dal punto 6.3, il file rinominato per:

      OCAT.config.xml.2.0.0.4
    3. Copiare il file OCAT.config.xml salvato al passaggio 3 nella cartella %appdata%\Microsoft\OCAT\En .
    4. Avviare OCAT.
    5. Nel riquadro sinistro, fare clic sul collegamento di OCAT su per confermare che si utilizza la versione aggiornata del file di configurazione delle regole.

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Corrente problemi/domande frequenti (FAQ)

In questa sezione verrÓ aggiornata regolarmente come vengono individuati nuovi problemi. Controllare regolarmente la pagina periodicamente per vedere se sono presenti nuovi elementi.
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  • OCAT funziona con Outlook 2003?

    Sý, OCAT 2 (e versioni successive) funzionano con Outlook 2003, ma solo per scansioninon in linea .

  • OCAT possibile da script per eseguire su un client in cui non Ŕ installato OCAT?

    Sý. OCAT versione 2 (e versioni successive) Ŕ disponibile una versione della riga di comando che pu˛ essere inseriti nello script.
  • Quali sono alcune delle nuove funzionalitÓ disponibile nella OCAT versione 2?
    • Il download automatico di nuove regole di rilevamento
    • Il download automatico dei file di installazione di OCAT aggiornati
    • Utilizzo dello strumento CalCheck per eseguire la scansione del calendario per i problemi noti
    • Aggiunta di nuove regole di rilevamento
    • Versione della riga di comando di OCAT
    • Nuova interfaccia utente moderna (colori, icone e caratteri)
    • Riquadro sinistro comprimibile
    • Supporto migliorato per l'esecuzione di Office 2013 Click-to-run e versioni precedenti di Outlook nello stesso computer
    • PossibilitÓ di leggere i report generati da OCAT utilizzando versioni diverse del file XML di configurazione
    • Persistenza dell'ultima cartella utilizzata per importare o esportare un report
    • Migliori funzionalitÓ di ricerca
    • Collegamento pagina iniziale per l'articolo sui principali problemi di Outlook in Office 365

  • Report OCAT non corrisponde originale quando si visualizza un report importati da un altro computer

    Se si visualizza un report OCAT Ŕ stato originariamente creato in OCAT in esecuzione su un altro computer, il report risulti diversa nel computer in uso. Ci˛ si verifica quando la versione del file di configurazione sul computer di origine non corrisponde la versione del file di configurazione del computer.

    Attenersi alla seguente procedura per la versione del file di configurazione Ŕ stato installato sul computer di origine quando Ŕ stato creato il rapporto di identitÓ.
    1. Aprire il file XML esportato dalla macchina di origine utilizzando un editor di testo come blocco note.
    2. Esaminare la riga nella parte superiore del file contenenteeseguire ConfigName = "File di configurazione Master OCAT" . Nell'esempio riportato di seguito indica che il file di configurazione Ŕ stato versione 2.0.0.2 quando il rapporto Ŕ stato creato.

      <Run configname="OCAT Master Configuration File" configversion="2.0.0.2"></Run>
    Per identificare la versione del file di configurazione del computer, attenersi alla seguente procedura.
    1. Avviare OCAT.
    2. Nel riquadro sinistro, fare clicSu OCAT.
    3. Prendere nota del valore per la Versione del File di configurazione. La figura riportata di seguito indica la versione 2.0.1211.5.

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    Nel caso in cui non corrispondono alle versioni del file di configurazione, utilizzare la procedura seguente per visualizzare il report:
    1. Nel riquadro sinistro, fare clic su Seleziona un'analisi da visualizzare.
    2. Importare la scansione da altro computer.
    3. Dopo aver importata la scansione, premere CTRL sulla tastiera mentre si fa clic su Visualizza un report di questa analisi.


    ╚ inoltre possibile aggiornare OCAT sul computer con il numero di versione inferiore. Se si aggiorna OCAT sul computer di origine, generare un nuovo report da quel computer e quindi esportare i risultati per essere analizzati nel secondo computer.

Come disinstallare OCAT

Windows 8

  1. Nella schermata Start , iniziare a digitare "controllo" e quindi selezionare Pannello di controllo nei risultati della ricerca.
  2. Nel Pannello di controllo in programmi, selezionare Disinstalla un programma.
  3. Nell'elenco dei programmi installati, selezionare Configurazione Analyzer Tool per Microsoft Outlooke quindi fare clic su Disinstalla.
  4. Fare clic su per confermare che si desidera rimuovere il programma.

Windows 7 e Windows Vista

  1. Fare clic su Start e quindi fare clic su Pannello di controllo.
  2. Nel Pannello di controllo in programmi, selezionare Disinstalla un programma.
  3. Nell'elenco dei programmi attualmente installati, selezionare Configurazione Analyzer Tool per Microsoft Outlooke quindi fare clic su Rimuovi.
  4. Fare clic su per confermare che si desidera rimuovere il programma.

Windows XP

  1. Nel menu Start , scegliere Impostazionie quindi fare clic su Pannello di controllo.
  2. Fare doppio clic su Installazione applicazioni.
  3. Nell'elenco dei programmi attualmente installati, selezionare Configurazione Analyzer Tool per Microsoft Outlooke quindi fare clic su Rimuovi.
  4. Fare clic su per confermare che si desidera rimuovere il programma.
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Ulteriori informazioni



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Identificativo articolo: 2659007 - Ultima modifica: martedý 29 luglio 2014 - Revisione: 16.0
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