Informazioni di Outlook Configuration Analyzer Tool

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Sommario

Nota.: La configurazione di Outlook Analyzer Tool Ŕ stato sostituito dallo strumento Office Configuration Analyzer (OffCAT). Utilizzare il collegamento seguente per visualizzare informazioni e scaricare i dettagli per lo strumento OffCAT.

Informazioni di configurazione di office Analyzer Tool (OffCAT) 2812744
http://support.microsoft.com/kb/2812744/en-us


Microsoft Outlook Configuration Analyzer Tool (OCAT) Ŕ un programma che fornisce un rapporto dettagliato del profilo di Outlook corrente. Questo report include molti parametri informazioni sul profilo ed evidenzia eventuali problemi noti riscontrati nel proprio profilo. Per i problemi elencati nel report, sono disponibili con un collegamento a un articolo della Microsoft Knowledge Base (KB) che illustra una possibile correzione del problema. In caso di assistenza professionale, Ŕ inoltre possibile salvare il report in un file in modo che in Outlook Configuration Analyzer Tool su un altro client Ŕ possibile visualizzare il report in cui Ŕ installato lo strumento.



Utilizzare i segnalibri seguenti per passare alla sezione appropriata.



Come avviare OCAT e generare un report

Risoluzione dei problemi di aggiornamento OCAT

Corrente problemi/domande frequenti (FAQ)

Come disinstallare OCAT

Inviare commenti e suggerimenti

Informazioni

Installazione

Utilizzare il seguente collegamento per scaricare e installare lo strumento Analizzatore di configurazione di Outlook:

Lo strumento OCAT Ŕ stato sostituito dallo strumento OffCAT. Il seguente collegamento invece passerÓ alla pagina di download di OffCAT. Di seguito Ŕ, tuttavia, viene mantenuta per riferimento OCAT.

Download di OffCAT

Prima di installare lo strumento di Outlook Configuration Analyzer, accedere al computer come membro del gruppo Administrators locale. Se si tenta di installare OCAT come utente senza privilegi di amministratore, si riceverÓ il seguente errore durante l'installazione OCAT.

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Accertarsi inoltre che il computer soddisfi i seguenti requisiti di sistema.

Requisiti di sistema


Sistemi operativi supportati:
  • Windows 8
  • Windows 7
  • Windows Vista Service Pack 2
  • Windows XP Service Pack 3
Questo download funziona con i seguenti programmi di Office:
  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003 (non in linea solo scansioni)

╚ inoltre necessario (almeno):

  • Supporto programmabilitÓ .NET
Se non si dispone di funzionalitÓ disupportoProgrammabilitÓ .NETinstallata come parte dell'installazione di Office, verrÓ visualizzato il seguente messaggio di errore quando si avvia un'analisi:

.Net di Outlook non Ŕ installato il Supporto programmabilitÓ. Installare (programmi e funzionalitÓ in Windows Vista o Windows 7, Add/Remove Programs in Windows XP) o eseguire un'analisi non in linea.

Questo errore Ŕ illustrato nella figura riportata di seguito.

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Per aggiungere la funzionalitÓ di Supporto programmabilitÓ .NET per l'installazione di Office, attenersi alla seguente procedura.

WinWindows7 e Windows Vista

  1. Uscire da Outlook.
  2. Fare clic su Starte quindi fare clic su Pannello di controllo.
  3. Nel Pannello di controllo, fare clic su programmi.
  4. Quindi venireams e funzionalitÓ.
  5. Nell'elenco dei prodotti installati, selezionare il prodotto di Microsoft Office e quindi fare clic su Cambia.
  6. Quando richiesto, selezionare Aggiungi / Rimuovi caratteristiche e quindi fare clic su Continua.
  7. Nella struttura delle funzionalitÓ Opzioni di installazione , espandere il nodo per Microsoft Outlook.
  8. Fare clic sull'icona accanto a Supporto programmabilitÓ .NET e selezionare esecuzione dal Computer locale.

    Questa impostazione Ŕ illustrata nella figura riportata di seguito.

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  9. Fare clic su Continua.
  10. Al termine dell'installazione dell'aggiornamento, fare clic su Chiudi .

Windows XP

  1. Nel menu Start , scegliere Impostazionie quindi fare clic su Pannello di controllo.
  2. Fare doppio clic su Installazione applicazioni.
  3. Nell'elenco dei programmi attualmente installati, selezionare il prodotto di Microsoft Office e quindi fare clic su Cambia.
  4. Quando richiesto, selezionare Aggiungi / Rimuovi caratteristiche e quindi fare clic su Continua.
  5. Nella struttura delle funzionalitÓ Opzioni di installazione , espandere il nodo per Microsoft Outlook.
  6. Fare clic sull'icona accanto a Supporto programmabilitÓ .NET e selezionare esecuzione dal Computer locale.

    Questa impostazione Ŕ illustrata nella figura riportata di seguito.

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  7. Fare clic su Continua.
  8. Al termine dell'installazione dell'aggiornamento, fare clic su Chiudi .

  • Il Microsoft.NET Framework 2.0
Nota. Il programma di installazione di Outlook Configuration Analyzer Tool consente di installare .NET Framework 2.0 , se non Ŕ giÓ installato.

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In questo scenario, il collegamento che consente di installare il.NET Framework consente il download di.NET Framework 3.5 Service Pack 1. Questo sostituisce la versione 2.0 di.NET Framework. Dopo che sono soddisfatti i requisiti di sistema per il.NET Framework, Ŕ possibile installare lo strumento Analizzatore di configurazione di Outlook.

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Come avviare OCAT


Per avviare lo strumento Analizzatore di configurazione di Outlook, fare clic sull'icona Microsoft OCAT sul Inizio dal menu. Se non viene visualizzata l'icona di Microsoft OCAT sul Inizio voce di menu che in Strumento di Microsoft Outlook Configuration Analyzer nel Tutti i programmi dal menu.

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Come generare un report utilizzando OCAT


Dopo l'avvio di OCAT, fare clic su Avvia analisi nel riquadro sinistro per generare un rapporto di profilo di Outlook.

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Se Outlook non Ŕ in esecuzione quando si avvia un'analisi, OCAT viene visualizzato il seguente messaggio.

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Per il report di analisi OCAT pi¨ completato, assicurarsi che Outlook sia in esecuzione quando si avvia un'analisi.

In situazioni in cui non Ŕ possibile mantenere Outlook in esecuzione sufficiente per iniziare la digitalizzazione, Ŕ comunque possibile eseguire un'analisi di base. A tale scopo, selezionare Analisi non in linea nel AttivitÓ elenco a discesa, quindi fare clic su Avvia l'analisi.

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Inoltre, se si esegue OCAT su un computer con installato Outlook 2003, viene notificato che Ŕ possibile eseguire scansioni solo non in linea.

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Sebbene un'analisi non in linea non contiene tutti i dettagli del profilo come un'analisi in linea, Ŕ possibile che un'analisi non in linea ancora forniscono informazioni sufficienti per risolvere eventuali problemi che si verificano con Outlook.

Per un'analisi in linea, Ŕ possibile che venga visualizzato la seguente richiesta di accesso OCAT alle informazioni memorizzate in Outlook. Per fornire l'accesso, selezionare Consentire l'accesso, specificare 1 minuto, quindi fare clic su Consentire.

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Nota. Questo messaggio non venga automaticamente lo stato attivo. Per visualizzare questo messaggio, fare clic sull'icona di Outlook sulla barra delle applicazioni di Windows.

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Al termine della scansione, fare clic su Visualizzare un report di analisi della configurazione Per visualizzare il report generato da OCAT.

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Risoluzione dei problemi di aggiornamento OCAT

Se si riscontrano problemi con la regola automatica funzionalitÓ in OCAT di aggiornamento, Ŕ possibile utilizzare la procedura seguente "aggiornamento manuale" file di configurazione di regole utilizzato per la logica di rilevamento in OCAT.
  1. Individuare il seguente indirizzo Internet.

    http://www.microsoft.com/Office/ocat/2.5/en/ocat.config.Xml

  2. Scegliere Salva con nomedal menu File nel browser.
  3. Salvare il file sul disco rigido come OCAT.config.xml.
  4. Aprire il file OCAT.config.xml in un editor di testo come blocco note.
  5. Verificare la versione del file utilizzando il valore del parametro ConfigVersion . Di seguito Ŕ un valore di esempio:

    ConfigVersion = "2.0.1209.10"
  6. Determinare la versione del file OCAT.config.xml che Ŕ giÓ in uso con OCAT.
    1. Aprire la seguente cartella:

      %AppData%\Microsoft\OCAT\En
    2. Utilizzando un editor di testo come blocco note, aprire il file OCAT.config.xml .
    3. Verificare la versione del file utilizzando il valore del parametro ConfigVersion . Di seguito Ŕ un valore di esempio:

      ConfigVersion = "2.0.0.4"
  7. Confrontare i numeri di versione rilevati nel passaggio 5 e 6.3.

    Nota: negli esempi precedenti, Ŕ superiore alla versione 2.0.0.4versione 2.0.1209.10 .
  8. Se il numero di versione nel passaggio 5 Ŕ maggiore del numero di versione al punto 6.3, quindi attenendosi alla seguente procedura per aggiornare il file di regole utilizzato da OCAT. Se i numeri di versione sono gli stessi, si arresterÓ qui come non Ŕ necessario aggiornare il file di configurazione di regole in questo momento.
    1. Se in esecuzione, uscire dall'OCAT.
    2. Rinominare il file OCAT.config.xml nella cartella %appdata%\Microsoft\OCAT\En . ╚ consigliabile che il numero di versione Ŕ semplicemente aggiungere al nome del file. Utilizza la versione dal punto 6.3, il file rinominato per:

      OCAT.config.xml.2.0.0.4
    3. Copiare il file OCAT.config.xml salvato al passaggio 3 nella cartella %appdata%\Microsoft\OCAT\En .
    4. Avviare OCAT.
    5. Nel riquadro sinistro, fare clic sul collegamento Su OCAT per confermare che si utilizza la versione aggiornata del file di configurazione delle regole.

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Corrente problemi/domande frequenti (FAQ)

In questa sezione verrÓ aggiornata a intervalli regolari, come vengono individuati nuovi problemi. Controllare regolarmente la pagina periodicamente per vedere se sono presenti nuovi elementi.
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  • OCAT funziona con Outlook 2003?

    Sý, OCAT 2 (e versioni successive) funzionano con Outlook 2003, ma solo per scansioni in linea .

  • OCAT possibile da script per eseguire su un client in cui non Ŕ installato OCAT?

    Sý. OCAT versione 2 (e versioni successive) Ŕ disponibile una versione della riga di comando che pu˛ essere inseriti nello script.
  • Quali sono alcune delle nuove funzionalitÓ disponibile nella OCAT versione 2?
    • Il download automatico di nuove regole di rilevamento
    • Il download automatico di aggiornamento file di installazione OCAT
    • Utilizzo dello strumento CalCheck per eseguire la scansione del calendario per i problemi noti
    • Aggiunta di nuove regole di rilevamento
    • Versione della riga di comando di OCAT
    • Nuova interfaccia utente moderna (colori, icone e caratteri)
    • Riquadro sinistro comprimibile
    • Supporto migliorato per l'esecuzione di Office 2013-a portata di clic e versioni precedenti di Outlook nello stesso computer
    • PossibilitÓ di leggere i report generati da OCAT utilizzando versioni diverse del file XML di configurazione
    • Persistenza dell'ultima cartella utilizzata per importare o esportare un report
    • Migliorare funzionalitÓ di ricerca
    • Pagina di benvenuto di collegamento all'articolo sui principali problemi di Outlook di Office 365

  • Report OCAT non corrisponde originale quando si visualizza un report importati da un altro computer

    Se si visualizza un report OCAT Ŕ stato originariamente creato in OCAT in esecuzione su un altro computer, il report pu˛ essere nel computer in uso. Ci˛ si verifica quando la versione del file di configurazione sul computer di origine non corrisponde la versione del file di configurazione del computer.

    Attenersi alla seguente procedura per la versione del file di configurazione Ŕ stato installato sul computer di origine quando Ŕ stato creato il rapporto di identitÓ.
    1. Aprire il file XML esportato dalla macchina di origine utilizzando un editor di testo come blocco note.
    2. Esaminare la riga nella parte superiore del file contenente eseguire ConfigName = "File di configurazione Master OCAT" . Nell'esempio riportato di seguito indica che il file di configurazione Ŕ stato versione 2.0.0.2 quando il rapporto Ŕ stato creato.

      <Run configname="OCAT Master Configuration File" configversion="2.0.0.2"></Run>
    Per identificare la versione del file di configurazione del computer, attenersi alla seguente procedura.
    1. Avviare OCAT.
    2. Nel riquadro sinistro fare clic Su OCAT.
    3. Nota Il valore per la Versione del File di configurazione. La figura seguente indica la versione 2.0.1211.5.

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    Nel caso in cui non corrispondono alle versioni del file di configurazione, utilizzare la procedura seguente per visualizzare il report:
    1. Nel riquadro sinistro fare clic su Seleziona un'analisi da visualizzare.
    2. Importare la scansione da altri computer.
    3. Dopo aver importata la scansione, premere CTRL sulla tastiera mentre si fa clic su Visualizza un report di analisi.


    ╚ inoltre possibile aggiornare OCAT sul computer con il numero di versione inferiore. Se si aggiorna OCAT sul computer di origine, generare un nuovo report da quel computer e quindi esportare i risultati per essere analizzati nel secondo computer.

Come disinstallare OCAT

Windows 8

  1. Nella schermata Start , digitare "controllo" e quindi selezionare Pannello di controllo nei risultati della ricerca.
  2. Nel Pannello di controllo programmi, selezionare Disinstalla un programma.
  3. Nell'elenco dei programmi installati, selezionare Configurazione Analyzer Tool per Microsoft Outlooke quindi fare clic su Disinstalla.
  4. Fare clic su per confermare che si desidera rimuovere il programma.

Windows 7 e Windows Vista

  1. Fare clic Inizio, quindi fare clic su Pannello di controllo.
  2. Nel Pannello di controllo Programmi, selezionare Disinstallare un programma.
  3. Nell'elenco dei programmi attualmente installati, selezionare Strumento di Microsoft Outlook Configuration Analyzer, quindi fare clic su Rimuovere.
  4. Fare clic per confermare che si desidera rimuovere il programma.

Windows XP

  1. Nel Inizio dal menu Impostazioni, quindi fare clic su Pannello di controllo.
  2. Fare doppio clic su Aggiungi/Rimuovi programmi.
  3. Nell'elenco dei programmi attualmente installati, selezionare Strumento di Microsoft Outlook Configuration Analyzer, quindi fare clic su Rimuovere.
  4. Fare clic per confermare che si desidera rimuovere il programma.
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Ulteriori informazioni



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ProprietÓ

Identificativo articolo: 2659007 - Ultima modifica: martedý 12 marzo 2013 - Revisione: 15.0
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 2659007
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