Informacje o narzędziu Analizator konfiguracji programu Outlook

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 2659007
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Streszczenie

Uwaga: Za pomocą narzędzia Analizator konfiguracji programu Outlook został zastąpiony przez narzędzie Analizator konfiguracji pakietu Office (OffCAT). Użyj poniższych informacji tosee łącze i Pobierz szczegóły dla narzędzia OffCAT.

Informacje o konfiguracji Analyzer Tool (OffCAT) 2812744Office
http://support.microsoft.com/kb/2812744/en-us


Microsoft Outlook konfiguracji Analyzer Tool (OCAT) jest programem, który zapewnia szczegółowe sprawozdanie Twój bieżący profil programu Outlook. Ten raport zawiera wiele parametrów o profilu i podświetla znanych problemów, które znajdują się w profilu. Dla wszelkich problemów, które są wymienione w raporcie są dostarczane z łączem do artykułu bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base (KB), który przedstawia możliwe rozwiązanie tego problemu. Jeśli jesteś Help Desk zawodowej, również można zapisać raportu do pliku tak, aby w raporcie mogą być przeglądane przy użyciu narzędzia Analizator Konfiguracja programu Outlook na innym komputerze klienckim, w którym jest zainstalowane narzędzie.



Użyj następujących zakładek, aby przeskoczyć do odpowiedniej sekcji.



Jak rozpocząć OCAT i Generowanie raportu

Rozwiązywanie problemów aktualizacja OCAT

Bieżące problemy/często zadawane pytania (FAQ)

Jak odinstalować OCAT

Przesyłanie opinii

Więcej informacji

Instalacja

Użyj następującego łącza, aby pobrać i zainstalować narzędzie Analizator konfiguracji programu Outlook:

Narzędzie OCAT został zastąpiony przez narzędzie OffCAT. Poniższe łącze spowoduje zamiast przejście do strony pobierania dla OffCAT. Jednakże poniższe kroki są właściwie utrzymywane do odwołania OCAT.

Pobierz OffCAT

Przed instalacją za pomocą narzędzia Analizator konfiguracji programu Outlook należy zalogować się do komputera jako członek lokalnej grupy Administratorzy. Jeśli użytkownik spróbuje zainstalować OCAT jako użytkownik niebędący administratorem, otrzymasz następujący błąd podczas instalacji OCAT.

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
2679074


Ponadto upewnij się, że komputer spełnia następujące wymagania systemowe.

Wymagania systemowe


Obsługiwane systemy operacyjne:
  • Windows 8
  • Windows 7
  • Dodatek Service Pack 2 dla systemu Windows Vista
  • Windows XP z dodatkiem Service Pack 3
Ten plik do pobrania działa z następujących programów pakietu Office:
  • Microsoft Outlook 2013
  • Program Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003 (w trybie offline tylko skanowanie)

Przedstawiono również wymagane (co najmniej):

  • Obsługa programowania .NET
Jeśli nie masz funkcjiObsługaProgramowania .NETzainstalowana jako część instalacji pakietu Office, otrzymasz następujący błąd podczas uruchamiania skanowania:

.Net programu Outlook nie została zainstalowana obsługa programowania. Zainstaluj go (programów i funkcji w systemie Windows Vista lub Windows 7, Dodaj/Usuń programy w systemie Windows XP) lub uruchom skanowanie w trybie offline.

Ten błąd jest pokazany na poniższym rysunku.

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
2774284




Proszę wykonaj następujące kroki, aby dodać funkcji Obsługa programowania .NET do instalacji pakietu Office.

Wygrajdows7 i Windows Vista

  1. Zamknij program Outlook.
  2. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Panel sterowania.
  3. W Panelu sterowaniakliknij polecenie Programy.
  4. Następnie kliknijams Progri funkcje.
  5. Na liście zainstalowanych produktów zaznacz produkt pakietu Microsoft Office, a następnie kliknij przycisk Zmień.
  6. Gdy zostanie wyświetlony monit, wybierz opcję Dodaj lub usuń funkcje , a następnie kliknij przycisk Kontynuuj.
  7. W drzewie Opcje instalacji funkcji Rozwiń węzeł dla programu Microsoft Outlook.
  8. Kliknij ikonę obok Obsługa programowania .NET , a następnie wybierz polecenie Uruchom z mojego komputera.

    To ustawienie jest pokazany na poniższym rysunku.

    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
    2679095

  9. Kliknij przycisk Kontynuuj.
  10. Po zakończeniu aktualizacji instalacji, kliknij przycisk Zamknij .

Windows XP

  1. W Start menu wskaż polecenie Ustawienia, a następnie kliknij polecenie Panel sterowania.
  2. Kliknij dwukrotnie ikonę Dodaj/Usuń programy.
  3. Na liście aktualnie zainstalowanych programów zaznacz pakietu Microsoft Office, a następnie kliknij przycisk Zmień.
  4. Gdy zostanie wyświetlony monit, wybierz opcję Dodaj lub usuń funkcje , a następnie kliknij przycisk Kontynuuj.
  5. W drzewie Opcje instalacji funkcji Rozwiń węzeł dla Programu Microsoft Outlook.
  6. Kliknij ikonę obok Obsługa programowania .NET , a następnie wybierz polecenie Uruchom z mojego komputera.

    To ustawienie jest pokazany na poniższym rysunku.

    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
    2679096

  7. Kliknij przycisk Kontynuuj.
  8. Po zakończeniu aktualizacji instalacji, kliknij przycisk Zamknij .

  • Microsoft.NET Framework 2.0
Uwaga Program instalacyjny za pomocą narzędzia Analizator konfiguracji programu Outlook monit o zainstalowanie programu .NET Framework 2.0 , jeśli nie jest jeszcze zainstalowany.

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
2659507


W tym scenariuszu łącze, które jest dostarczane do zainstalowania.NET Framework umożliwia przejście do pobierania programu.NET Framework 3.5 z dodatkiem SP1. Zastępuje programu.NET Framework 2.0. Po spełnieniu wymagań systemowych dla.NET Framework można zainstalować za pomocą narzędzia Analizator konfiguracji programu Outlook.

Powrót do początku

Jak uruchomić OCAT


Aby uruchomić narzędzie Analizator konfiguracji programu Outlook, kliknij ikonę Microsoft OCAT w Start menu. Jeśli nie widać ikonę programu Microsoft OCAT w Start menu, poszukaj go pod Narzędzie Analizator konfiguracji programu Microsoft Outlook w menu Wszystkie programy .

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
2781137


Jak wygenerować raport przy użyciu OCAT


Po OCAT jest uruchomiona, kliknij przycisk Rozpocznij skanowanie w panelu po lewej stronie, aby wygenerować raport Twój profil programu Outlook.

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
2778010


Jeśli program Outlook nie jest uruchomiony podczas uruchamiania skanowania, OCAT wyświetla następujące powiadomienie.

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
2778011


Dla OCAT raport skanowania najbardziej kompletne upewnij się, że program Outlook jest uruchomiony podczas uruchamiania skanowania.

W sytuacjach, w których nie można utrzymać program Outlook działa wystarczająco długo uruchomić skanowanie można wykonywać podstawowe skanowania. Aby to zrobić, wybierz opcję Skanowania Offline na liście rozwijanej zadań , a następnie kliknij Rozpocznij skanowanie.

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
2778012


Ponadto jeśli OCAT są uruchomione na komputerze z zainstalowanym programem Outlook 2003, użytkownik jest powiadamiany, można przeprowadzić skanowanie tylko w trybie offline.

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
2778013



Mimo że skanowanie w trybie offline nie zawiera jak najwięcej szczegółów profilu jako skanowanie w trybie online, skanowanie w trybie offline mogą nadal dostarczają wystarczających informacji, aby pomóc rozwiązać problemy, które występują z programem Outlook.

Aby wykonać skanowanie online może zostać wyświetlony następujący monit, aby dać OCAT dostęp do informacji przechowywanych w programie Outlook. Aby nadać ten dostęp, wybierz opcję Zezwalaj na dostęp dla, określ 1 minuta, a następnie kliknij Zezwalaj.

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
2659517


Uwaga Ten monit nie mogą automatycznie podejmować fokus. Aby wyświetlić ten monit, kliknij ikonę programu Outlook na pasku zadań systemu Windows.

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
2778033


Po zakończeniu skanowania, kliknij przycisk Widok raportu to skanowanie konfiguracji , aby wyświetlić raport, który jest generowany przez OCAT.

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
2778034


Powrót do początku



Rozwiązywanie problemów aktualizacja OCAT

Jeśli problemy z reguł automatycznych aktualizacji funkcji w OCAT, można użyć następujących czynności ręcznie "Update" pliku konfiguracyjnego reguły używane przez logika wykrywania w OCAT.
  1. Przejdź do następującej lokalizacji internetowych.

    http://www.microsoft.com/Office/ocat/2.5/en/ocat.config.XML

  2. W menu plik w przeglądarce kliknij przycisk Zapisz jako.
  3. Zapisz plik na dysku twardym jako OCAT.config.xml.
  4. Otwórz plik OCAT.config.xml w edytorze tekstu, takim jak Notatnik.
  5. Sprawdź wersję pliku przy użyciu wartości parametru ConfigVersion . Oto przykładowa wartość:

    ConfigVersion = "2.0.1209.10"
  6. Sprawdź wersję pliku OCAT.config.xml, który masz obecnie w użyciu z OCAT.
    1. Otwórz następujący folder:

      %appdata%\Microsoft\OCAT\En
    2. Za pomocą edytora tekstu takiego jak Notatnik, otwórz plik OCAT.config.xml .
    3. Sprawdź wersję pliku przy użyciu wartości parametruConfigVersion . Oto przykładowa wartość:

      ConfigVersion = "2.0.0.4"
  7. Porównać numery wersji znalezione w krok 5 i ppkt 6.3.

    Uwaga: W powyższych przykładach, wersja 2.0.1209.10 jest wyższy niż wersja 2.0.0.4.
  8. Jeśli numer wersji w kroku 5 jest wyższy niż numer wersji w kroku 6.3, następnie wykonując następujące kroki, aby zaktualizować plik reguły używane przez OCAT. Jeśli numery wersji są takie same, następnie zatrzymać tutaj jako użytkownik nie trzeba zaktualizować plik konfiguracji reguły w tej chwili.
    1. Zamknij OCAT, jeśli uruchomiony.
    2. Zmień nazwę pliku OCAT.config.xml w folderze %appdata%\Microsoft\OCAT\En . Zalecamy, po prostu dołączyć numer wersji do nazwy pliku. Używana wersja z kroku 6.3, plik będzie zmieniona na:

      OCAT.config.xml.2.0.0.4
    3. Skopiuj plik OCAT.config.xml zapisany w kroku 3 do folderu %appdata%\Microsoft\OCAT\En .
    4. Uruchom OCAT.
    5. W lewym panelu kliknij łącze O OCAT , aby potwierdzić, że są pomocą zaktualizowanej wersji pliku konfiguracji reguły.

      Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
      2781138

Powrót do początku


Bieżące problemy/często zadawane pytania (FAQ)

W tej sekcji będzie aktualizowany na bieżąco w miarę nowe problemy są wykrywane. Sprawdź, czy wrócić tutaj okresowo, aby sprawdzić, czy są nowe elementy.
Powrót do początku

  • OCAT działa z programem Outlook 2003?

    Tak, OCAT w wersji 2 (oraz nowszymi) współpracuje z programem Outlook 2003, ale tylko w przypadku skanowaniaw trybie Offline .

  • OCAT może tworzyć skrypty do uruchomienia na komputerze klienckim, gdzie OCAT nie jest zainstalowany?

    Tak. OCAT w wersji 2 (oraz nowszymi) obejmuje wersji wiersza polecenia, które mogą być przetwarzane przez skrypty.
  • Co niektóre z nowych funkcji znajduje się w OCAT w wersji 2?
    • Automatyczne pobieranie nowych reguł wykrywania
    • Automatyczne pobieranie zaktualizowane pliki instalacji OCAT
    • Wykorzystanie narzędzia CalCheck do skanowania kalendarza dla znanych problemów
    • Dodanie wielu nowych reguł wykrywania
    • OCAT w wersji wiersza polecenia
    • Nowy interfejs użytkownika nowoczesnych (kolory, ikon i czcionek)
    • Zwijane lewe okienko
    • Ulepszona obsługa uruchamiania kliknij 2013 pakietu Office do uruchomienia i starsze wersje programu Outlook na tym samym komputerze
    • Możliwość odczytu raporty generowane przez OCAT przy użyciu różnych wersji pliku XML konfiguracji
    • Utrzymywanie się ostatni folder używany do importowanie lub eksportowanie raportu
    • Udoskonalone funkcje wyszukiwania
    • Strona powitalna link do artykułu na najważniejsze zagadnienia programu Outlook w usłudze Office 365

  • OCAT raport nie pasuje oryginalny podczas przeglądania zaimportowanych raportu z innego komputera

    Jeśli można wyświetlić raport o OCAT, który został pierwotnie utworzony w OCAT uruchomiony na innym komputerze, raport może wyglądać inaczej na komputerze. Dzieje się tak, gdy wersja pliku konfiguracji na komputerze źródłowym jest niezgodna z wersją pliku konfiguracji na komputerze.

    Wykonaj następujące kroki do tożsamości wersji pliku konfiguracyjnego, który został zainstalowany na komputerze źródłowym , gdy raport został utworzony.
    1. Otwórz plik .xml, który został wyeksportowany z komputerem źródłowym, za pomocą edytora tekstu, na przykład Notatnika.
    2. Zbadać wiersz w górnej części pliku zawierającegouruchomić ConfigName = "Plik konfiguracji głównego OCAT" . Poniższy przykład wskazuje, że plik konfiguracyjny była wersja 2.0.0.2 podczas tworzenia raportu.

      <Run configname="OCAT Master Configuration File" configversion="2.0.0.2"></Run>
    Do identyfikowania wersji pliku konfiguracji na komputerze, wykonaj następujące kroki.
    1. Uruchom OCAT.
    2. W lewym panelu kliknijO OCAT.
    3. Zanotuj wartość dla Wersji pliku konfiguracji. Następujący rysunek wskazuje wersję 2.0.1211.5.

      Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
      2781139

    W sytuacji, gdy wersje plików konfiguracji są niezgodne wykonaj następujące kroki, aby wyświetlić raport:
    1. W lewym panelu kliknij Wybierz opcję Skanuj do wyświetlenia.
    2. Zaimportować zeskanowany obraz z innego komputera.
    3. Po zaimportowaniu skanowania, naciśnij klawisz CTRL na klawiaturze, podczas klikania widoku raportu dotyczącego tego skanowania.


    Można również aktualizować OCAT na komputerze z niższy numer wersji. Po aktualizacji OCAT na komputerze źródłowym, wygeneruj nowy raport z tego komputera, a następnie wyeksportować ją jeszcze raz, aby być analizowane na drugim komputerze.

Jak odinstalować OCAT

Windows 8

  1. Na ekranie Start zacznij pisać "kontrolę", a następnie wybierz Panel sterowania w wynikach wyszukiwania.
  2. W Panelu sterowania w aplecie Programywybierz Odinstaluj program.
  3. Na liście zainstalowanych programów zaznacz Narzędzie Analizator konfiguracji programu Microsoft Outlook, a następnie kliknij Odinstaluj.
  4. Kliknij przycisk Tak, aby potwierdzić, że chcesz usunąć program.

System Windows 7 i Windows Vista

  1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Panel sterowania.
  2. W Panelu sterowania w aplecie Programywybierz Odinstaluj program.
  3. Na liście aktualnie zainstalowanych programów wybierz Narzędzie Analizator konfiguracji programu Microsoft Outlook, a następnie kliknij przycisk Usuń.
  4. Kliknij przycisk Tak, aby potwierdzić, że chcesz usunąć program.

Windows XP

  1. W Start menu wskaż polecenie Ustawienia, a następnie kliknij polecenie Panel sterowania.
  2. Kliknij dwukrotnie ikonę Dodaj/Usuń programy.
  3. Na liście aktualnie zainstalowanych programów wybierz Narzędzie Analizator konfiguracji programu Microsoft Outlook, a następnie kliknij przycisk Usuń.
  4. Kliknij przycisk Tak, aby potwierdzić, że chcesz usunąć program.
Powrót do początku


Więcej informacji



Powrót do początku

Właściwości

Numer ID artykułu: 2659007 - Ostatnia weryfikacja: 29 lipca 2014 - Weryfikacja: 16.0
Słowa kluczowe: 
kbgraphxlink kbmt KB2659007 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2659007

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com