Informações da Ferramenta de Analisador de Configuração do Escritório (OffCAT)

Onde posso obter mais informações sobre o Assistente de Apoio e Recuperação (SaRA)? Detalhes completos sobre como digitalizar o Outlook para problemas conhecidos ou informações de configuração estão disponíveis em Como digitalizar o Outlook utilizando a ferramenta Microsoft Support and Recovery Assistant.

Preciso de uma conta do Escritório 365 para gerir a SaRA? Para analisar o Outlook por problemas conhecidos e para criar um relatório detalhado da sua configuração do Outlook, não precisa de uma conta do Office 365. No entanto, para a maioria dos outros cenários fornecidos no SaRA, você precisará de uma conta Office 365.

O OffCAT será desinstalado durante a instalação do SaRA? Se já estiver instalado, o OffCAT não será automaticamente desinstalado quando instalar o SaRA. OffCAT e SaRA utilizam instalações completamente separadas. Para desinstalar offCAT, siga estes passos:

1. Feche todos os programas abertos do Office.

2. Clique com o botão direito no ícone OffCAT na área de notificação e, em seguida, clique em Sair. 

3. Abra o Painel de Controlo.

4. No Painel de Controlo em Programas, clique em Desinstalar um programa.

5. Na lista de programas, selecione a Ferramenta de Analisador de Configuração do Microsoft Office 2.2e, em seguida, clique em Desinstalar.

6. Clique em Sim para confirmar que pretende desinstalar a Ferramenta de Analisador de Configuração do Microsoft Office 2.2.

As regras do OffCAT continuarão a ser atualizadas? As regras atualizadas do OffCAT continuarão a ser publicadas na Internet até 31 de agosto de 2018. Após esta data, o OffCAT continuará a funcionar, mas os resultados da sua verificação podem estar desatualizados.

Ainda poderei ver os exames offCAT existentes? Sim, é um trabalho. Enquanto tiver o OffCAT instalado, pode visualizar qualquer digitalização.

Quais as funcionalidades offCAT que não são encontradas hoje em SaRA?

• ROISCAN A ferramenta ROIScan está disponível aqui.

• CalCheck Consulte informações sobre a ferramenta de verificação de calendários para perspetivas (CalCheck).

• Add-in OffCAT

• Versão de linha de comando

• Aplicações do Gabinete de Digitalização que não o Outlook Se resolver problemas utilizando outras aplicações do Office, recomendamos estes recursos alternativos:

  • Comunidades Microsoft

  • Formação & de Ajuda de Escritório

  Nota Informações detalhadas de configuração para Excel, PowerPoint e Word estão disponíveis na secção Diversos do relatório de verificação do Outlook criado pelo SaRA.

• Ativação do cliente KMS Para resolver problemas de ativação do KMS, recomendamos estes recursos alternativos:

  • Ativação do volume de resolução de problemas para o Office 2016

  • Ativação do volume de resolução de problemas para o Office 2013

• Registo em tempo real

Como solicito funcionalidades para a SaRA? Esperamos que a SaRA possa detetar e possivelmente fornecer uma correção para o seu problema outlook. Independentemente do resultado, pode sugerir funcionalidades quando vê a pesquisa no final do cenário.