Код статьи: 2659007
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Аннотация

Примечание: Анализатор конфигурации Outlook была заменена анализатора средства настройки Office (OffCAT). Используйте приведенные ниже ссылки tosee и сведения о средстве OffCAT.

Сведения о конфигурации анализатор (OffCAT) 2812744Office
http://support.Microsoft.com/kb/2812744/en-US


Microsoft Outlook настройки анализатора инструмента (OCAT) это программа, которая предоставляет подробный отчет текущего профиля Outlook. Этот отчет включает в себя много параметров о профиле и выделяет всех известных проблем, которые она найдена в вашем профиле. Для любой проблемы, перечисленные в отчете предоставляются со ссылкой на статью базы знаний Майкрософт (KB), описывающий возможные варианты исправления этой проблемы. При наличии справки службы технической поддержки, можно также сохранить отчет в файл таким образом, отчет можно просмотреть в анализатор конфигурации Outlook на другом компьютере, где установлено средство.



Используйте следующие закладки для перехода в соответствующий раздел.



Как запустить OCAT и Создание отчета

Устранение неполадок обновления OCAT

Текущие вопросы/часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как удалить OCAT

Отправить отзыв

Дополнительная информация

Установка

Используйте следующую ссылку, чтобы загрузить и установить программу Outlook настройки анализатора:

Средство OCAT был заменен с помощью средства OffCAT. По следующей ссылке вместо этого, можно перейти на страницу загрузки для OffCAT. Тем не менее ссылка OCAT находятся следующие действия.

Загрузка OffCAT

Прежде чем устанавливать программу Outlook настройки анализатора, войдите в в компьютер как член локальной группы «Администраторы». При попытке установить OCAT в качестве пользователя без прав администратора, появляется следующее сообщение об ошибке во время установки OCAT.

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
2679074


Также убедитесь, что ваш компьютер удовлетворяет следующим требованиям к системе.

Требования к системе


Поддерживаемые операционные системы:
  • Windows 8
  • Windows 7
  • Windows Vista с пакетом обновления 2
  • Пакет обновления 3 для Windows XP
Это обновление предназначено следующих программ Microsoft Office:
  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Outlook 2010, русская версия
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003 (автономный режим сканирования только)

Ниже приведен также требуется (как минимум).

  • Поддержка программирования .NET
Если нет возможностиподдержкиПрограммирования .NET, устанавливается как часть установки Microsoft Office, появляется следующее сообщение об ошибке при запуске сканирования:

Outlook .net не установлена поддержка программирования. Установить его (программы и функции в Windows Vista или Windows 7, Установка и удаление программ в Windows XP) или выполнения автономной проверки.

Эта ошибка показана на следующем рисунке.

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
2774284




Используйте следующие шаги для добавления к установке Office функция Поддержка программирования .NET .

Выигратьdows7 и Windows Vista

  1. Закройте Outlook.
  2. Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
  3. В Панели управлениявыберите пункт программы.
  4. Нажмите кнопку Programs и возможности.
  5. В списке установленных программ выберите продукт Microsoft Office и нажмите кнопку Изменить.
  6. В ответ на приглашение выберите Добавить или удалить компоненты и нажмите кнопку Продолжить.
  7. Разверните узел в дереве компонентов При установке Microsoft Outlook.
  8. Щелкните значок Поддержка программирования .NET , а затем выберите запускать с моего компьютера.

    На следующем рисунке показан этот параметр.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2679095

  9. Нажмите кнопку Продолжить.
  10. После завершения установки обновления нажмите кнопку Закрыть .

Windows XP

  1. В меню Пуск выделите пункт Настройкаи выберите пункт Панель управления.
  2. Дважды щелкните значок Установка и удаление программ.
  3. В списке установленных программ выберите продукт Microsoft Office и нажмите кнопку Изменить.
  4. В ответ на приглашение выберите Добавить или удалить компоненты и нажмите кнопку Продолжить.
  5. Разверните узел в дереве компонентов При установкеMicrosoft Outlook.
  6. Щелкните значок Поддержка программирования .NET , а затем выберите запускать с моего компьютера.

    На следующем рисунке показан этот параметр.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2679096

  7. Нажмите кнопку Продолжить.
  8. После завершения установки обновления нажмите кнопку Закрыть .

  • Microsoft платформа.NET Framework 2.0
Примечание Программа установки средства анализа настройки Outlook предложит установить платформа.NET Framework 2.0 , если он еще не установлен.

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
2659507


В этом случае для установки платформа.NET Framework осуществляется переход по ссылке для загрузки для платформа.NET Framework 3.5 Пакет обновления 1. Это соглашение заменяет платформа.NET Framework 2.0. После выполнены требования к системе для платформа.NET Framework, можно установить средства анализа настройки Outlook.

К началу статьи

Запуск OCAT


Чтобы запустить средство анализатора конфигурации Outlook, щелкните значок Microsoft OCAT в меню Пуск . Если в меню Пуск отсутствует значок Microsoft OCAT, искать его в Средство анализатора конфигурации Microsoft Outlook в меню Все программы .

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
2781137


Как создать отчет с помощью OCAT


После запуска OCAT, нажмите кнопку Начать сканирование на левой панели, чтобы создать отчет о профиле Outlook.

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
2778010


Если Outlook не выполняется при запуске сканирования, OCAT отображается следующее уведомление.

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
2778011


Наиболее полный отчет о работе OCAT убедитесь, что запущен Outlook при запуске сканирования.

В ситуациях, в которых невозможно сохранить Outlook работает долго достаточно, чтобы начать сканирование по-прежнему можно выполнять основные сканирования. Чтобы сделать это, выберите в раскрывающемся списке задачАвтономного сканирования и нажмите кнопку Начать сканирование.

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
2778012


Кроме того при выполнении OCAT на компьютере с установленным Outlook 2003, вы будете оповещены, могут выполняться только автономного сканирования.

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
2778013



Хотя автономной проверки не содержит столько сведений профиля как оперативная проверка, автономной проверки может по-прежнему предоставляют достаточно сведений, чтобы помочь решить любые проблемы, которые возникают с Outlook.

Для выполнения интерактивной проверки может появиться следующее сообщение, чтобы предоставить OCAT доступ к данным, хранящимся в Outlook. Для предоставления такого доступа, выберите Разрешить доступ, укажите 1 минутуи нажмите кнопку Разрешить.

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
2659517


Примечание Этот запрос не могут автоматически принимать фокус. Для отображения этого сообщения, щелкните значок Outlook на панели задач Windows.

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
2778033


По окончании проверки нажмите кнопку Просмотр отчета Проверка конфигурации для отображения отчета, созданного OCAT.

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
2778034


К началу статьи



Устранение неполадок обновления OCAT

Если возникают проблемы с автоматическое обновление функций в OCAT правило, «обновление вручную» файла конфигурации правила, используется логика обнаружения в OCAT можно использовать следующие действия.
  1. Перейдите по следующему адресу в Интернете.

    http://www.Microsoft.com/Office/ocat/2.5/en/ocat.config.XML

  2. В обозревателе меню файл выберите команду Сохранить как.
  3. Сохраните файл на жестком диске, как OCAT.config.xml.
  4. Откройте файл OCAT.config.xml в текстовом редакторе, например «Блокнот».
  5. Найдите версию файла с использованием значения параметра ConfigVersion . Ниже приведен пример значения.

    ConfigVersion = «2.0.1209.10»
  6. Определите версию файла OCAT.config.xml, который имеется в настоящее время используется с OCAT.
    1. Откройте следующую папку:

      %AppData%\Microsoft\OCAT\En
    2. С помощью текстового редактора, например блокнота, откройте файл OCAT.config.xml .
    3. Найдите версию файла с использованием значения параметраConfigVersion . Ниже приведен пример значения.

      ConfigVersion = «2.0.0.4»
  7. Сравните номера версий, найденных на шаге 5 и шаг 6.3.

    Примечание: В приведенных выше примерах выше, чем версия 2.0.0.4версии 2.0.1209.10 .
  8. Если номер версии в шаге 5 выше, чем номер версии в пункте 6.3, затем выполните следующие действия для обновления файла правил, используемых OCAT. Если номера версий одинаковы, затем остановится здесь как не требуется обновить файл конфигурации правил в данный момент.
    1. Если выполняется выход из OCAT.
    2. Переименуйте файл OCAT.config.xml в папке %appdata%\Microsoft\OCAT\En . Мы рекомендуем просто добавить номер версии к имени файла. С помощью версии из пункта 6.3, файл переименован в:

      OCAT.config.xml.2.0.0.4
    3. Скопируйте файл OCAT.config.xml , сохраненный на шаге 3 в папку %appdata%\Microsoft\OCAT\En .
    4. Для запуска OCAT.
    5. На левой панели щелкните ссылку О OCAT убедитесь, что используется обновленная версия файла конфигурации правила.

      Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
      2781138

К началу статьи


Текущие вопросы/часто задаваемые вопросы (FAQ)

Этот раздел будет обновляться на регулярной основе мере обнаружения новых проблем. Проверьте назад здесь периодически Если есть новые сообщения.
К началу статьи

  • OCAT работает с Outlook 2003?

    Да, OCAT версии 2 (или более поздней) работает с Outlook 2003, но только дляавтономной проверки.

  • OCAT может быть настроен для запуска на клиентском компьютере, где не установлена OCAT?

    Да. OCAT версии 2 (или более поздней) включает в себя версии командной строки, который может быть создан сценарий.
  • То, что некоторые из новых функций находятся в OCAT версии 2?
    • Автоматическая загрузка новых правил определения
    • Автоматическая загрузка обновленных файлов установки OCAT
    • Использование средства CalCheck для сканирования календаря для известных проблем
    • Добавление нескольких новых правил определения
    • Версия OCAT
    • Новый современный пользовательский интерфейс (цвета, значки и шрифты)
    • Свертываемая область слева
    • Улучшенная поддержка для запуска нажмите кнопку Office 2013 для выполнения и более ранних версиях Outlook на одном компьютере
    • Возможность чтения отчеты, созданные с использованием различных версий XML-файл конфигурации OCAT
    • Сохранение последней папки используется для импорта или экспорта отчета
    • Улучшенные возможности поиска
    • Страница приветствия ссылку на статью на наиболее важные вопросы Outlook в Office 365

  • OCAT отчет не соответствует исходным при просмотре отчета об импортированных с другого компьютера

    При просмотре отчет об OCAT, который был создан на другом компьютере OCAT отчет может выглядеть иначе, на вашем компьютере. Это происходит, если версия файла конфигурации на компьютере-источнике не совпадает версия файла конфигурации компьютера.

    Используйте следующие шаги для идентификации версии файла конфигурации, который был установлен на компьютере- источнике , при создании отчета.
    1. Откройте XML-файл, экспортированный с исходного компьютера, в текстовом редакторе, таком как Блокнот.
    2. Проверьте строку в верхней части файла, содержащегозапустить ConfigName = «Файл конфигурации главного OCAT» . Следующий пример показывает, что файл конфигурации был версии 2.0.0.2 при создании отчета.

      <Run configname="OCAT Master Configuration File" configversion="2.0.0.2"></Run>
    Чтобы определить версию файла конфигурации на компьютере, выполните следующие действия.
    1. Для запуска OCAT.
    2. На левой панели щелкнитеО OCAT.
    3. Запишите значение параметра Версия файла конфигурации. Следующий рисунок показывает версию 2.0.1211.5.

      Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
      2781139

    В ситуации, где не совпадают версии файлов конфигурации выполните следующие действия для просмотра отчета:
    1. На левой панели щелкните Выберите сканирование для просмотра.
    2. Импортируйте отсканированное изображение с другого компьютера.
    3. После импорта сканирования, нажмите клавишу CTRL на клавиатуре при нажатии кнопки просмотреть отчет для этого сканирования.


    Можно также обновить OCAT на компьютере с низким номером версии. При обновлении OCAT на исходном компьютере, создайте новый отчет с этого компьютера, а затем экспортируйте его еще раз для анализа на втором компьютере.

Как удалить OCAT

Windows 8

  1. На начальном экране начните ввод "элемента управления", а затем выберите панель управления в результатах поиска.
  2. В панели управления в разделе программывыберите Удаление программы.
  3. В списке установленных программ выберите Средство анализатора конфигурации Microsoft Outlookи нажмите кнопку Удалить.
  4. Нажмите кнопку Да , чтобы подтвердить удаление указанной программы.

Windows 7 и Windows Vista

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
  2. В панели управления в разделе программывыберите Удаление программы.
  3. В списке установленных программ выберите Средство анализатора конфигурации Microsoft Outlookи нажмите кнопку Удалить.
  4. Нажмите кнопку Да , чтобы подтвердить удаление указанной программы.

Windows XP

  1. В меню Пуск выделите пункт Настройкаи выберите пункт Панель управления.
  2. Дважды щелкните значок Установка и удаление программ.
  3. В списке установленных программ выберите Средство анализатора конфигурации Microsoft Outlookи нажмите кнопку Удалить.
  4. Нажмите кнопку Да , чтобы подтвердить удаление указанной программы.
К началу статьи


Дополнительные сведения



К началу статьи

Свойства

Код статьи: 2659007 - Последний отзыв: 29 июля 2014 г. - Revision: 16.0
Ключевые слова: 
kbgraphxlink kbmt KB2659007 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 2659007

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com