Pokusíte-li se přijmout nebo odeslat e-mail v aplikaci Outlook 2010, může se zobrazit jedna z následujících chybových zpráv:
0x8004010F: Nelze získat přístup k datovému souboru aplikace Outlook.
nebo
0x8004010F: Operace se nezdařila. Objekt nebyl nalezen.
K chybě 0x8004010F může dojít, je-li profil aplikace Outlook 2010 nesprávně nakonfigurován.
Chcete-li vyřešit chybu 0x8004010F, určete aktuální umístění výchozího datového souboru aplikace Outlook a pak vytvořte nový profil aplikace Outlook. Postupujte takto:
Krok 1 – Vyhledání výchozího datového souboru aplikace Outlook
Kliknutím sem zobrazíte informace o vyhledání výchozího datového souboru aplikace Outlook.
- Klikněte na tlačítko Start
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
- V okně Ovládací panely klikněte na položku Pošta.
- V dialogovém okně Nastavení pošty – Outlook klikněte na tlačítko Zobrazit profily.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
- Vyberte aktuální profil aplikace Outlook a potom klikněte na tlačítko Vlastnosti.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
- V dialogovém okně Nastavení pošty – Outlook klikněte na tlačítko Datové soubory.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
- Vyberte kartu Datové soubory v dialogovém okně Nastavení účtu a poznamenejte si názve a umístění výchozího datového souboru pro váš profil (výchozí datový profil bude označen zaškrtnutím).
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
- Klikněte na tlačítko Zavřít.
Krok 2 – Vytvoření nového profilu aplikace Outlook
Nyní již znáte název a umístění výchozího datového souboru pro váš profil. Při vytvoření nového profilu aplikace Outlook použijte pouze JEDNU z následujících metod:
Metoda 1: Použití automatického nastavení účtu k vytvoření e-mailového účtu IMAP nebo POP3
Metoda 2: Ruční vytvoření e-mailového účtu IMAP nebo POP3 Metoda 1: Použití automatického nastavení účtu k vytvoření e-mailového účtu IMAP nebo POP3
Kliknutím sem zobrazíte informace týkající se použití automatického nastavení účtu k vytvoření nového profilu.
DŮLEŽITÉ: Pokud e-mailový server podporuje protokol IMAP i POP3, bude ve výchozím nastavení při použití automatického nastavení účtu vytvořen účet IMAP. Chcete-li vytvořit účet POP3, je třeba provést vytvoření ručně. Pokud však e-mailový server podporuje POUZE protokol POP3, bude při použití automatického nastavení účtu vytvořen účet POP3.
- Klikněte na tlačítko Start
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
- V dialogovém okně Nastavení pošty – Outlook klikněte na tlačítko Zobrazit profily.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
- V dialogovém okně Pošta klikněte na tlačítko Přidat na kartě Obecné.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
- V dialogovém okně Nový profil zadejte název nového profilu a pak klikněte na tlačítko OK.
- V dialogovém okně Přidat nový účet zadejte informace o e-mailovém účtu a pak klikněte na tlačítko Další.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
- Po úspěšném dokončení konfigurace účtu klikněte na tlačítko Dokončit.
Metoda 2: Ruční vytvoření e-mailového účtu IMAP nebo POP3
Kliknutím sem zobrazíte informace týkající se ručního vytvoření nového profilu.
- Klikněte na tlačítko Start
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
- V dialogovém okně Nastavení pošty – Outlook klikněte na tlačítko Zobrazit profily.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
- V dialogovém okně Pošta klikněte na tlačítko Přidat na kartě Obecné.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
- V dialogovém okně Nový profil zadejte název nového profilu a pak klikněte na tlačítko OK.
- V dialogovém okně Přidat nový účet vyberte možnost Konfigurovat ručně nastavení serveru nebo další typy serveru a pak klikněte na tlačítko Další.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
- V dialogovém okně Zvolit službu vyberte možnost E-mail v Internetu a poté klikněte na tlačítko Další.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
- V dialogovém okně Nastavení e-mailu sítě Internet zadejte podrobné informace o účtu.
- Kliknutím na položku Test nastavení účtu otestujte svůj účet.
Poznámka: Pokud si nejste jisti správnými informacemi o účtu, obraťte se na poskytovatele internetových služeb.
- Vyberte možnost Stávající datový soubor aplikace Outlook a pak klikněte na tlačítko Procházet.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
- V dialogovém okně Otevřít datový soubor aplikace Outlook přejděte k datovému souboru aplikace Outlook a vyberte jej. Klikněte na tlačítko OK.
- Klikněte na tlačítko Další.
- V dialogovém okně Test nastavení účtu klikněte na tlačítko Zavřít.
- Klikněte na tlačítko Dokončit.
Krok 3 – Konfigurace nového profilu aplikace Outlook jako výchozího profilu
Chcete-li nový profil aplikace Outlook nastavit jako výchozí, postupujte takto:
- V dialogovém okně Pošta vyberte možnost Vždy používat profil na kartě Obecné.
- Klikněte na rozevírací seznam pod nadpisem Vždy používat profil a vyberte nový profil.
- Kliknutím na tlačítko OK zavřete dialogové okno Pošta.
Poznámka: Pokud máte k dispozici několik nevýchozích souborů PST, které je třeba zahrnout do profilu aplikace Outlook, postupujte takto:
- Spusťte aplikaci Outlook 2010.
- V nabídce Soubor klikněte na příkaz Otevřít.
- Vyberte možnost Otevřít datový soubor aplikace Outlook.
- Přejděte do složky obsahující další soubor PST, vyberte jej a pak klikněte na tlačítko OK.
Nově přidaný soubor PST se zobrazí v navigačním podokně.
ID článku: 2659085 - Poslední aktualizace: 31. srpna 2012 - Revize: 4.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
Zpět nahoru
