Όταν επιχειρείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook 2010, ενδέχεται να εμφανιστεί κάποιο από τα ακόλουθα μηνύματα σφάλματος:
0x8004010F: Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο αρχείο δεδομένων του Outlook.
ή
0x8004010F: Η λειτουργία απέτυχε. Δεν ήταν δυνατή η εύρεση κάποιου αντικειμένου.
Το σφάλμα 0x8004010F μπορεί να προκύψει εάν το προφίλ του Outlook 2010 δεν έχει ρυθμιστεί σωστά.
Για την επίλυση του σφάλματος 0x8004010F, προσδιορίστε την τρέχουσα θέση του προεπιλεγμένου αρχείου δεδομένων του Outlook και κατόπιν δημιουργήστε ένα νέο προφίλ για το Outlook. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
Βήμα 1 - Εντοπίστε το προεπιλεγμένο αρχείο δεδομένων του Outlook
Κάντε κλικ εδώ για την εμφάνιση πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο εντοπισμού του προεπιλεγμένου αρχείου δεδομένων του Outlook.
- Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start)
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Πίνακας Ελέγχου (Control Panel). - Στον Πίνακα ελέγχου, κάντε κλικ στην επιλογή Αλληλογραφία (Mail).
- Στο παράθυρο διαλόγου Ρύθμιση αλληλογραφίας - Outlook (Mail Setup - Outlook), κάντε κλικ στο κουμπί Εμφάνιση προφίλ (Show Profiles).
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
- Επιλέξτε το τρέχον προφίλ του Outlook και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες (Properties).
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
- Στο παράθυρο διαλόγου Ρύθμιση αλληλογραφίας - Outlook (Mail Setup - Outlook), κάντε κλικ στο κουμπί Αρχεία δεδομένων (Data Files).
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
- Επιλέξτε την καρτέλα Αρχεία δεδομένων (Data Files) στο παράθυρο διαλόγου Ρυθμίσεις λογαριασμού (Account Settings) και σημειώστε το όνομα και τη θέση του προεπιλεγμένου αρχείου δεδομένων για το προφίλ σας (το προεπιλεγμένο αρχείο δεδομένων επισημαίνεται με ένα σημάδι ελέγχου).
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
- Κάντε κλικ στο κουμπί Κλείσιμο (Close).
Βήμα 2 - Δημιουργία νέου προφίλ στο Outlook
Εφόσον γνωρίζετε το όνομα και τη θέση του προεπιλεγμένου αρχείου δεδομένων για το προφίλ σας, ακολουθήστε ΜΟΝΟ μία από τις παρακάτω μεθόδους για να δημιουργήσετε νέο προφίλ στο Outlook:
Μέθοδος 1: Χρησιμοποιήστε την αυτόματη ρύθμιση λογαριασμού για να δημιουργήσετε ένα λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου IMAP ή POP3.
Μέθοδος 2: Δημιουργήστε με μη αυτόματο τρόπο ένα λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου IMAP ή POP3. Μέθοδος 1: Χρησιμοποιήστε την αυτόματη ρύθμιση λογαριασμού για να δημιουργήσετε ένα λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου IMAP ή POP3.
Κάντε κλικ εδώ για την εμφάνιση πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο χρήσης της αυτόματης ρύθμισης λογαριασμού για να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ Εάν ο διακομιστής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας υποστηρίζει IMAP και POP3 παράλληλα, η αυτόματη ρύθμιση λογαριασμού δημιουργεί από προεπιλογή λογαριασμό IMAP. Θα πρέπει να ακολουθήσετε τα μη αυτόματα βήματα για να δημιουργήσετε ένα λογαριασμό POP3. Ωστόσο, εάν ο διακομιστής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας υποστηρίζει ΜΟΝΟ το POP3, η αυτόματη ρύθμιση λογαριασμού θα δημιουργήσει λογαριασμό POP3.
- Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start)
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Πίνακας Ελέγχου (Control Panel). - Στο παράθυρο διαλόγου Ρύθμιση αλληλογραφίας - Outlook (Mail Setup - Outlook), κάντε κλικ στο κουμπί Εμφάνιση προφίλ (Show Profiles).
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
- Από την καρτέλα Γενικά (General) του παραθύρου διαλόγου Αλληλογραφία (Mail), κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη (Add).
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
- Στο παράθυρο διαλόγου Νέο προφίλ (New Profile), πληκτρολογήστε το όνομα για το νέο προφίλ και κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ.
- Στο παράθυρο διαλόγου Προσθήκη νέου λογαριασμού (Add New Account), πληκτρολογήστε τις πληροφορίες για το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο (Next).
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
- Μόλις ολοκληρωθεί με επιτυχία η ρύθμιση παραμέτρων του λογαριασμού σας, κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος (Finish).
Μέθοδος 2: Δημιουργήστε με μη αυτόματο τρόπο ένα λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου IMAP ή POP3.
Κάντε κλικ εδώ για την εμφάνιση πληροφοριών σχετικά με τη δημιουργία νέου προφίλ με μη αυτόματο τρόπο.
- Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start)
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Πίνακας Ελέγχου (Control Panel). - Στο παράθυρο διαλόγου Ρύθμιση αλληλογραφίας - Outlook (Mail Setup - Outlook), κάντε κλικ στο κουμπί Εμφάνιση προφίλ (Show Profiles).
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
- Από την καρτέλα Γενικά (General) του παραθύρου διαλόγου Αλληλογραφία (Mail), κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη (Add).
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
- Στο παράθυρο διαλόγου Νέο προφίλ (New Profile), πληκτρολογήστε το όνομα για το νέο προφίλ και κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ.
- Στο παράθυρο διαλόγου Προσθήκη νέου λογαριασμού (Add New Account), επιλέξτε Μη αυτόματη διαμόρφωση ρυθμίσεων διακομιστή ή πρόσθετων τύπων διακομιστή (Manually configure server settings or additional server types) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο (Next).
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
- Στο παράθυρο διαλόγου Επιλογή υπηρεσίας (Choose Service), επιλέξτε Ηλεκτρονική αλληλογραφία Internet (Internet E-mail) και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο (Next).
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
- Από το παράθυρο διαλόγου Ρυθμίσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Internet (Internet E-mail Settings), πληκτρολογήστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Έλεγχος ρυθμίσεων λογαριασμού (Test Account Settings) για να ελέγξετε το λογαριασμό σας.
Σημείωση Επικοινωνήστε με την υπηρεσία παροχής Internet, εάν δεν είστε βέβαιοι για τα σωστά στοιχεία του λογαριασμού.
- Επιλέξτε Υπάρχον αρχείο δεδομένων του Outlook (Existing Outlook Data File) και κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση (Browse).
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
- Στο παράθυρο διαλόγου Άνοιγμα αρχείου δεδομένων του Outlook (Open Outlook Data File), μεταβείτε και επιλέξτε το αρχείο δεδομένων του Outlook που εντοπίσατε προηγουμένως. Κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο (Next).
- Στο παράθυρο διαλόγου Έλεγχος ρυθμίσεων λογαριασμού (Test Account Settings), κάντε κλικ στο κουμπί Κλείσιμο (Close).
- Κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος (Finish).
Βήμα 3 - Ρυθμίστε το νέο προφίλ του Outlook ως το προεπιλεγμένο προφίλ
Εάν θέλετε να ορίσετε το νέο προφίλ του Outlook ως το νέο προφίλ, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Από την καρτέλα Γενικά (General) του παραθύρου διαλόγου Αλληλογραφία (Mail), επιλέξτε Να χρησιμοποιείται πάντα αυτό το προφίλ (Always use this profile).
- Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού της περιοχής Να χρησιμοποιείται πάντα αυτό το προφίλ (Always use this profile) και επιλέξτε το νέο προφίλ.
- Κάντε κλικ στο κουμπί OK για να κλείσετε το παράθυρο διαλόγου Αλληλογραφία (Mail).
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν έχετε πολλά μη προεπιλεγμένα αρχεία .pst και θέλετε να τα συμπεριλάβετε στο προφίλ σας στο Outlook, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Εκκινήστε το Outlook 2010.
- Στην καρτέλα Αρχείο (File), κάντε κλικ στην εντολή Άνοιγμα (Open).
- Επιλέξτε Άνοιγμα αρχείου δεδομένων του Outlook (Open Outlook Data File).
- Μεταβείτε στη θέση του φακέλου που περιέχει τα υπόλοιπα αρχεία .pst, επιλέξτε αυτό που θέλετε και κάντε κλικ στο OK.
Το αρχείο .pst που μόλις προσθέσατε εμφανίζεται στο παράθυρο πλοήγησης.
Αναγν. άρθρου: 2659085 - Τελευταία αναθεώρηση: Παρασκευή, 31 Αυγούστου 2012 - Αναθεώρηση: 4.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για: