Kesalahan 0x8004010F ketika Anda mencoba untuk mengirim atau menerima email di Outlook 2010 atau Outlook 2013

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
Masalah ini disebabkan oleh profil Outlook rusak. Anda dapat mencoba untuk membuat profil baru untuk mengatasi masalah tersebut.

Gejala

Ketika Anda mencoba untuk mengirim atau menerima email di Outlook 2010, Anda mungkin menerima salah satu pesan galat ini:

0x8004010F: outlook data file tidak dapat diakses.

atau

0x8004010F: operasi gagal. Sebuah objek tidak dapat ditemukan.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi kesalahan 0x8004010F, mengidentifikasi lokasi Anda file data Outlook default, dan kemudian membuat profil Outlook baru. Untuk melakukan ini ikuti langkah berikut:

Langkah 1 - menemukan default Outlook data file

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
  1. Klik mulai
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Mulai
    , lalu klik Control Panel.
  2. Di Control Panel, klik e-mail.
  3. Di kotak dialog Pengaturan e-mail - Outlook , klik Tampilkan profil.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Lihat gambar: Tampilkan profil
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Screenshot untuk langkah ini.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
  4. Pilih profil Outlook Anda saat ini, dan kemudian klik properti.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Lihat gambar: properti
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Screenshot untuk langkah ini.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
  5. Di kotak dialog Pengaturan e-mail - Outlook , klik File Data.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Lihat gambar: file Data
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Screenshot untuk langkah ini.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
  6. Pilih tab File Data di kotak dialog Pengaturan Account , dan kemudian perhatikan nama dan lokasi file data default untuk profil Anda (tanda centang akan menunjukkan default data file).
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Lihat gambar: Data Tab berkas
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Screenshot untuk langkah ini.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
  7. Klik tutup.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

Langkah 2 - membuat profil Outlook baru

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

Video: Cara membuat profil Outlook baru


Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
UUID =7ef2bbef-531d-4165-809f-7b928486d318
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

Metode 1: Gunakan pengaturan account otomatis untuk membuat account email IMAP atau POP3.

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Penting Jika email server mendukung IMAP maupun POP3, pengaturan account otomatis akan membuat IMAP account secara asali. Anda perlu mengikuti langkah manual untuk membuat POP3 account. Namun, jika email server mendukung hanya POP3, pengaturan account otomatis akan membuat sebuah account POP3.
  1. Klik mulai
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Mulai
    , lalu klik Control Panel.
  2. Di kotak dialog Pengaturan e-mail - Outlook , klik Tampilkan profil.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Lihat gambar: Tampilkan profil
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Screenshot untuk langkah ini.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
  3. Pada tab umum di kotak dialog e-mail , klik Tambah.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Lihat gambar: Tambahkan
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Screenshot untuk langkah ini.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
  4. Di kotak dialog Profil baru , ketik nama profil baru, dan kemudian klik OK.
  5. Dalam kotak dialog Tambah akun baru , ketik informasi akun email, dan kemudian klik berikutnya.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Lihat gambar: Tambahkan akun baru
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Screenshot untuk langkah ini.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
  6. Setelah akun berhasil dikonfigurasi, klik selesai.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

Metode 2: Manual membuat account email IMAP atau POP3.

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
  1. Klik Start
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Mulai
    , lalu klik Control Panel.
  2. Di kotak dialog Pengaturan e-mail - Outlook , klik Tampilkan profil.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Lihat gambar: Tampilkan profil
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Screenshot untuk langkah ini.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
  3. Pada tab umum di kotak dialog e-mail , klik Tambah.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Lihat gambar: Tambahkan
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Screenshot untuk langkah ini.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
  4. Di kotak dialog Profil baru , ketik nama profil baru, dan kemudian klik OK.
  5. Dalam kotak dialog Tambah akun baru , pilih secara manual mengkonfigurasi pengaturan server atau jenis server tambahan, dan kemudian klik berikutnya.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Lihat gambar: secara manual mengkonfigurasi server...
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Screenshot untuk langkah ini.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
  6. Di kotak dialog Pilih Layanan , pilih Internet e-mail, dan kemudian klik berikutnya.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Lihat gambar: Internet e-mail
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Screenshot untuk langkah ini.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
  7. Di kotak dialog Pengaturan e-mail Internet , masukkan rincian account Anda.
  8. Klik Pengaturan Account tes untuk menguji account Anda.
    Catatan: Hubungi penyedia layanan internet Anda jika Anda tidak yakin tentang rincian account yang benar.

  9. Pilih File Data Outlook yang ada, dan kemudian klik People.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Lihat gambar: yang ada Outlook Data File
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Screenshot untuk langkah ini.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
  10. Di kotak dialog Buka Outlook File Data , browse ke dan kemudian pilih file data Outlook Anda sebelumnya terletak. Klik OK.
  11. Klik berikutnya.
  12. Di kotak dialog Uji Pengaturan Account , klik tutup.
  13. Klik Finish.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

Langkah 3 - mengkonfigurasi profil Outlook baru sebagai profil default

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Jika Anda ingin mengatur profil Outlook baru sebagai profil default, ikuti langkah berikut:
  1. Pada tab umum pada kotak dialog Mail , pilih selalu gunakan profil ini.
  2. Klik tarik-turun di bawah selalu gunakan profil ini, dan kemudian pilih profil baru.
  3. Klik OK untuk menutup kotak dialog Mail .
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

Untuk informasi selengkapnya

Catatan: jika Anda memiliki beberapa default bebas .pst file dan perlu untuk memasukkan mereka dalam profil Outlook, ikuti langkah berikut:
  1. Mulai Outlook.
  2. Pada berkas tab, klik terbuka.
  3. Pilih Buka Outlook Data File.
  4. Browse ke lokasi folder yang berisi file .pst lain, pilih, dan kemudian klik OK.
Baru ditambahkan .pst file akan muncul di panel navigasi.

Tentang artikel ini

ID Artikel: 2659085
Tinjauan terakhir: 06 Juni 2014
Berlaku bagi:: Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2013
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2659085
Anda ingin memberikan saran pada artikel ini?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.