Quando si tenta di inviare o ricevere posta elettronica in Outlook 2010, è possibile ricevere uno dei seguenti messaggi di errore:
0x8004010F: Impossibile accedere al file di dati di Outlook.
o
0x8004010F: Operazione non riuscita. Impossibile trovare un oggetto.
L'errore 0x8004010F può verificarsi se il profilo Outlook 2010 non è stato configurato correttamente.
Per risolvere l'errore 0x8004010F, identificare il percorso corrente del file di dati predefinito di Outlook, quindi creare un nuovo profilo Outlook. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
Passaggio 1- Individuare il file di dati predefinito di Outlook
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
- Fare clic sul pulsante Start
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
- In Pannello di controllo, fare clic su Posta.
- Nella finestra di dialogo Impostazioni di posta - Outlook fare clic su Mostra profili.
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
- Selezionare il profilo Outlook corrente, quindi fare clic su Proprietà.
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
- Nella finestra di dialogo Impostazioni di posta - Outlook, fare clic su File di dati.
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
- Selezionare la scheda File di dati nella finestra di dialogo Impostazioni account, quindi prendere nota del nome e del percorso del file di dati predefinito per il proprio profilo (un segno di spunta denoterà il file di dati predefinito).
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
- Fare clic su Chiudi.
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
Passaggio 2: creare un nuovo profilo Outlook
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
Dopo aver annotato il nome e il percorso del file di dati predefinito per il proprio profilo, attenersi SOLO a uno dei seguenti metodi per creare un nuovo profilo Outlook:
Video: collegamento di Outlook al proprio account di posta elettronica personale (video in lingua inglese)Riduci l'immagineEspandi l'immagine
uuid=
7ef2bbef-531d-4165-809f-7b928486d318 VideoUrl=
http://www.microsoft.com/it-it/showcase/details.aspx?uuid=7ef2bbef-531d-4165-809f-7b928486d318
(http://www.microsoft.com/it-it/showcase/details.aspx?uuid=7ef2bbef-531d-4165-809f-7b928486d318)
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
Metodo 1: utilizzare la configurazione automatica account per creare un account di posta elettronica IMAP o POP3.
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
Se il server di posta elettronica supporta sia IMAP sia POP3, per impostazione predefinita la configurazione automatica account crea un account IMAP. Per creare un account POP3 è necessario seguire la procedura manuale. Tuttavia, se il server di posta elettronica supporta solo un POP3, la configurazione automatica account creerà un account POP3.
- Fare clic sul pulsante Start
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
- Nella finestra di dialogo Impostazioni di posta - Outlook fare clic su Mostra profili.
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
- Sulla scheda Generale nella finestra di dialogo Posta, fare clic su Aggiungi.
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
- Nella finestra di dialogo Nuovo profilo, digitare il nome per il nuovo profilo, quindi fare clic su OK.
- Nella finestra di dialogo Aggiungi nuovo account, digitare le informazioni dell'account di posta elettronica, quindi scegliere Avanti.
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
- Dopo aver configurato correttamente l'account, fare clic su Fine.
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
Metodo 2: creare manualmente un account di posta elettronica IMAP o POP3.
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
- Fare clic sul pulsante Start
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
- Nella finestra di dialogo Impostazioni di posta - Outlook fare clic su Mostra profili.
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
- Sulla scheda Generale nella finestra di dialogo Posta, fare clic su Aggiungi.
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
- Nella finestra di dialogo Nuovo profilo, digitare il nome per il nuovo profilo, quindi fare clic su OK.
- Nella finestra di dialogo Aggiungi nuovo account, seleziona Configura manualmente le impostazioni del server o tipi di server aggiuntivi, quindi fare clic su Avanti.
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
- Nella finestra di dialogo Scegliere il servizio, selezionare Posta elettronica Internet, quindi fare clic su Avanti.
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
- Nella finestra di dialogo Impostazioni posta elettronica Internet, digitare le informazioni account.
- Fare clic su Prova impostazioni account per verificare l'account.
Nota Se non si è sicuri delle informazioni account, contattare il provider dei servizi Internet.
- Selezionare File di dati di Outlook esistente, quindi fare clic su Sfoglia.
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
- Nella finestra di dialogo Apri file di dati di Outlook, trovare e selezionare il file di dati di Outlook individuato in precedenza. Scegliere OK.
- Scegliere Avanti.
- Nella finestra di dialogo Prova impostazioni account fare clic su Chiudi.
- Fare clic su Fine.
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
Passaggio 3: configurare il nuovo profilo Outlook come profilo predefinito
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
Se si desidera impostare il nuovo profilo Outlook come predefinito, attenersi alla seguente procedura:
- Nella scheda Generale della finestra di dialogo Posta, selezionare Utilizza sempre questo profilo.
- Fare clic sul menu a discesa in Utilizza sempre questo profilo, quindi selezionare il nuovo profilo.
- Scegliere OK per chiudere la finestra di dialogo Posta.
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
NOTA: se si dispone di file .pst non predefiniti ed è necessario includerli nel profilo Outlook, attenersi alle seguenti procedure:
- Avviare Outlook 2010.
- Nella scheda File, fare clic su Apri.
- Selezionare Apri file di dati di Outlook.
- Individuare il percorso della cartella che contiene l'altro file .pst, selezionarlo, quindi fare clic su OK.
Il file .pst appena aggiunto apparirà nel riquadro di spostamento.
Identificativo articolo: 2659085 - Ultima modifica: venerdì 29 marzo 2013 - Revisione: 5.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
| kbvideocontent kbcip KB2659085 |
LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA MICROSOFT KNOWLEDGE BASE SONO FORNITE SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, IMPLICITA OD ESPLICITA, COMPRESA QUELLA RIGUARDO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE E/O COMPATIBILITA' IN IMPIEGHI PARTICOLARI. L'UTENTE SI ASSUME L'INTERA RESPONSABILITA' PER L'UTILIZZO DI QUESTE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO MICROSOFT CORPORATION E I SUOI FORNITORI SI RENDONO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI O ACCIDENTALI CHE POSSANO PROVOCARE PERDITA DI DENARO O DI DATI, ANCHE SE MICROSOFT O I SUOI FORNITORI FOSSERO STATI AVVISATI. IL DOCUMENTO PUO' ESSERE COPIATO E DISTRIBUITO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI: 1) IL TESTO DEVE ESSERE COPIATO INTEGRALMENTE E TUTTE LE PAGINE DEVONO ESSERE INCLUSE. 2) I PROGRAMMI SE PRESENTI, DEVONO ESSERE COPIATI SENZA MODIFICHE, 3) IL DOCUMENTO DEVE ESSERE DISTRIBUITO INTERAMENTE IN OGNI SUA PARTE. 4) IL DOCUMENTO NON PUO' ESSERE DISTRIBUITO A SCOPO DI LUCRO.
Torna all'inizio
