Outlook 2010 でのエラー 0x8004010F

文書番号: 2659085 - 対象製品
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目次

現象

Outlook 2010 を使用して電子メールを送信または受信しようとすると、次のエラー メッセージが表示されることがあります。

0x8004010F: Outlook データ ファイルにアクセスできません。

または

0x8004010F: 操作は失敗しました。オブジェクトが見つかりませんでした。

原因

このエラー 0x8004010F は、Outlook 2010 プロファイルが正しく構成されていない場合に発生することがあります。

解決方法

エラー 0x8004010F を解決するには、既定の Outlook データ ファイルについて現在の場所を特定し、新しい Outlook プロファイルを作成します。これを行うには、以下の手順を実行します。

手順 1 - 既定の Outlook データ ファイルを見つける

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  1. [スタート]
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    スタート
    ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。
  2. コントロール パネルの [メール] をクリックします。
  3. [メール設定 - Outlook] ダイアログ ボックスで [プロファイルの表示] をクリックします。
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  4. 現在の Outlook プロファイルを選択し、[プロパティ] をクリックします。
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  5. [メール設定 - Outlook] ダイアログ ボックスの [データ ファイル] をクリックします。
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  6. [アカウント設定] ダイアログ ボックスの [データ ファイル] タブを選択し、プロファイルの既定のデータ ファイル (既定のデータ ファイルにはチェック マークが付いています) の名前と場所をメモします。
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  7. [閉じる] をクリックします。
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手順 2 - 新しい Outlook プロファイルを作成する

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プロファイルの既定のデータ ファイルの名前と場所がわかったので、以下のいずれか 1 つの方法のみを使用して新しい Outlook プロファイルを作成します。

ビデオ: Outlook を個人用電子メール アカウントに接続する方法 (ビデオは英語版です)

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uuid=7ef2bbef-531d-4165-809f-7b928486d318 VideoUrl=http://www.microsoft.com/ja-jp/showcase/details.aspx?uuid=7ef2bbef-531d-4165-809f-7b928486d318
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方法 1: 自動アカウント設定を使用して、IMAP または POP3 電子メール アカウントを作成します。

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重要使用している電子メール サーバーが IMAP と POP3 の両方をサポートしている場合は、自動アカウント設定によって既定で IMAP アカウントが作成されます。POP3 アカウントを作成するには、手動による手順を実行する必要があります。ただし、電子メール サーバーが POP3 のみをサポートしている場合は、自動アカウント設定によって POP3 アカウントが作成されます。
  1. [スタート]
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    スタート
    ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。
  2. [メール設定 - Outlook] ダイアログ ボックスで [プロファイルの表示] をクリックします。
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  3. [メール] ダイアログ ボックスの [全般] タブで、[追加] をクリックします。
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  4. [新しいプロファイル] ダイアログ ボックスで、新しいプロファイル名を入力し、[OK] をクリックします。
  5. [新しいアカウントの追加] ダイアログ ボックスで、お使いの電子メールのアカウント情報を入力し、[次へ] をクリックします。

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  6. アカウントが正しく構成されたら、[完了] をクリックします。
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方法 2: IMAP または POP3 電子メール アカウントを手動で作成します。

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  1. [スタート]
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    スタート
    ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。
  2. [メール設定 - Outlook] ダイアログ ボックスで [プロファイルの表示] をクリックします。
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  3. [メール] ダイアログ ボックスの [全般] タブで、[追加] をクリックします。
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  4. [新しいプロファイル] ダイアログ ボックスで、新しいプロファイル名を入力し、[OK] をクリックします。
  5. [新しいアカウントの追加] ダイアログ ボックスで、[サーバー設定または追加のサーバーの種類を手動で構成する] を選択し、[次へ] をクリックします。
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  6. [サービスの選択] ダイアログ ボックスで、[インターネット電子メール] を選択し、[次へ] をクリックします。
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  7. [インターネット電子メール設定] ダイアログ ボックスで、アカウントの詳細を入力します。
  8. [アカウント設定のテスト] をクリックしてアカウントをテストします。
    注: 正しいアカウントの詳細がわからない場合は、インターネット サービス プロバイダーに問い合わせてください。

  9. [既存の Outlook データ ファイル] を選択し、[参照] をクリックします。
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  10. [Outlook データファイルを開く] ダイアログ ボックスで、前に見つけた Outlook データ ファイルを参照して選択します。[OK] をクリックします。
  11. [次へ] をクリックします。
  12. [アカウント設定のテスト] ダイアログ ボックスで [閉じる] をクリックします。
  13. [完了] をクリックします。
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手順 3 - 新しい Outlook プロファイルを既定のプロファイルとして構成する

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新しい Outlook プロファイルを既定のプロファイルとして設定する場合は、次の手順に従います。
  1. [メール] ダイアログ ボックスの [全般] タブで、[常に使用するプロファイル] を選択します。
  2. [常に使用するプロファイル] のドロップダウンをクリックして、新しいプロファイルを選択します。
  3. [OK] をクリックして、[メール] ダイアログ ボックスを閉じます。
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詳細

注: 既定ではないいくつかの .pst ファイルを Outlook プロファイルに含める必要がある場合には、次の手順を実行します。
  1. Outlook 2010 を起動します。
  2. [ファイル] タブの [開く] をクリックします。
  3. [Outlook データ ファイルを開く] をクリックします。
  4. 他の .pst ファイルが格納されているフォルダーを参照し、そのファイルを選択し、[OK] をクリックします。
新しく追加した .pst ファイルがナビゲーション ウィンドウに表示されます。

プロパティ

文書番号: 2659085 - 最終更新日: 2013年1月17日 - リビジョン: 6.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Outlook 2010
キーワード:?
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