Feil 0x8004010F i Outlook 2010 eller Outlook 2013

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 2659085 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Symptom

Når du prøver å sende eller motta e-post i Outlook 2010, kan du få en av disse feilmeldingene:

0x8004010f: Får ikke tilgang til Outlook-datafilen.

eller

0x8004010f: operasjonen mislyktes. Finner ikke et objekt.

Årsak

Feil 0x8004010F kan oppstå hvis profilen er feil konfigurert.

Løsning

Hvis du vil rette feilen 0x8004010F identifiserer den gjeldende plasseringen til standard Outlook-datafilen, og deretter opprette en ny Outlook-profil. Hvis du vil gjøre dette følgende fremgangsmåte:

Trinn 1 - finne standard Outlook-datafil

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start expanded
  1. Klikk Start
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    Start
    , og klikk deretter Kontrollpanel.
  2. Klikk e-posti Kontrollpanel.
  3. Klikk Vis profileri dialogboksen E-postoppsett - Outlook .
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets head folding start
    Se bilde: Vis profiler
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets head folding end

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding start collapsed

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    Et skjermbilde for dette trinnet.
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding end collapsed
  4. Velg gjeldende Outlook-profilen, og klikk deretter Egenskaper.
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets head folding start
    Se bilde: egenskaper
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets head folding end

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding start collapsed

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    Et skjermbilde for dette trinnet.
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding end collapsed
  5. I dialogboksen E-postoppsett - Outlook , klikk Datafiler.
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets head folding start
    Se bilde: datafiler
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets head folding end

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding start collapsed

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    Et skjermbilde for dette trinnet.
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding end collapsed
  6. Velg kategorien Datafiler i dialogboksen Kontoinnstillinger, og noter deg navnet på og plasseringen av standard datafil for profilen (en hake i feltet angi standard datafil).
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets head folding start
    Se bilde: kategorien datafiler
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets head folding end

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding start collapsed

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    Et skjermbilde for dette trinnet.
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding end collapsed
  7. Klikk Lukk.
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end

Trinn 2 ? opprette en ny Outlook-profil

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Nå som du vet navnet og plasseringen av standard datafil for profilen din, følger du bare en av disse metodene til å opprette en ny Outlook-profil:

Video: Hvordan å koble Outlook til dine personlige e-postkonto

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets video1
UUID =7ef2bbef-531d-4165-809f-7b928486d318 VideoUrl =http://aka.MS/x4bb4c
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets video2

Metode 1: Bruk automatisk kontooppsett for å opprette en IMAP eller POP3-e-postkonto.

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Viktig! Hvis din e-postserver som støtter IMAP- og POP3, oppretter automatisk kontooppsett en IMAP-konto som standard. Du må utføre manuelle trinn for å opprette en POP3-konto. Hvis din e-postserver støtter bare en POP3, oppretter imidlertid automatisk kontooppsett en POP3-konto.
  1. Klikk Start
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    Start
    , og klikk deretter Kontrollpanel.
  2. Klikk Vis profileri dialogboksen E-postoppsett - Outlook .
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets head folding start
    Se bilde: Vis profiler
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets head folding end

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding start collapsed

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    Et skjermbilde for dette trinnet.
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding end collapsed
  3. Klikk Legg tili kategorien Generelt i dialogboksen e-post .
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets head folding start
    Se bilde: legge til
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets head folding end

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding start collapsed

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    Et skjermbilde for dette trinnet.
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding end collapsed
  4. Skriv inn et nytt profilnavn i dialogboksen Ny profil , og klikk deretter OK.
  5. Skriv inn kontoinformasjonen for e-post i dialogboksen Legg til ny konto , og klikk deretter Neste.
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets head folding start
    Se bilde: legge til ny konto
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets head folding end

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding start collapsed

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    Et skjermbilde for dette trinnet.
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding end collapsed
  6. Når kontoen er konfigurert, klikker du Fullfør.
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed

Metode 2: Manuelt opprette en IMAP eller POP3-e-postkonto.

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
  1. Klikk Start
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    Start
    , og klikk deretter Kontrollpanel.
  2. Klikk Vis profileri dialogboksen E-postoppsett - Outlook .
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets head folding start
    Se bilde: Vis profiler
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets head folding end

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding start collapsed

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    Et skjermbilde for dette trinnet.
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding end collapsed
  3. Klikk Legg tili kategorien Generelt i dialogboksen e-post .
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets head folding start
    Se bilde: legge til
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets head folding end

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding start collapsed

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    Et skjermbilde for dette trinnet.
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding end collapsed
  4. Skriv inn et nytt profilnavn i dialogboksen Ny profil , og klikk deretter OK.
  5. Velg Konfigurer serverinnstillingene eller flere servertyper manuelti dialogboksen Legg til ny konto , og klikk deretter Neste.
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets head folding start
    Se bilde: manuelt konfigurere server...
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets head folding end

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding start collapsed

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    Et skjermbilde for dette trinnet.
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding end collapsed
  6. I dialogboksen Velg Service , velg E-post for Internett.
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets head folding start
    Se bilde: e-post for Internett
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets head folding end

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding start collapsed

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    Et skjermbilde for dette trinnet.
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding end collapsed
  7. Skriv inn dine kontodetaljer i dialogboksen Innstillinger for e-post for Internett .
  8. Klikk Test kontoinnstillinger for å teste din konto.
    Merk Kontakt Internett-leverandøren hvis du er usikker på riktig kontodetaljer.

  9. Velg Eksisterende Outlook-datafilen, og klikk deretter Bla gjennom.
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets head folding start
    Se bilde: eksisterende Outlook-datafilen
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets head folding end

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding start collapsed

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    Et skjermbilde for dette trinnet.
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding end collapsed
  10. I dialogboksen Åpne datafil for Outlook , bla deg frem til og velg deretter Outlook-datafilen som du tidligere har funnet. Klikk på OK.
  11. Klikk Neste.
  12. Klikk Lukki dialogboksen Test kontoinnstillinger .
  13. Klikk Fullfør.
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed

Trinn 3 - konfigurere ny Outlook-profil som standardprofil

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Hvis du vil angi en ny Outlook-profil som standardprofil, følger du denne fremgangsmåten:
  1. I kategorien Generelt i dialogboksen e-post , merker du av for Bruk alltid denne profilen.
  2. Klikk rullegardinlisten under Bruk alltid denne profilen, og velg deretter den nye profilen.
  3. Klikk OK for å lukke dialogboksen e-post .
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed

Mer informasjon

Merk: Hvis du har flere PST-filer for ikke-standard og behovet for å inkludere dem i Outlook-profilen, følger du denne fremgangsmåten:
  1. Start Outlook.
  2. I kategorien fil , klikker du Åpne.
  3. Velg Åpne Outlook-datafil.
  4. Bla til plasseringen for mappen som inneholder andre PST-filen, merker du den, og klikk deretter OK.
Den nye PST-filen vises i navigasjonsruten.

Egenskaper

Artikkel-ID: 2659085 - Forrige gjennomgang: 10. oktober 2013 - Gjennomgang: 4.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Outlook 2013
Nøkkelord: 
kbvideocontent kbcip kbmt KB2659085 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2659085

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com