Podczas próby wysłania lub odebrania wiadomości e-mail w programie Outlook 2010 może zostać zwrócony jeden z następujących komunikatów o błędach:
0x8004010F: Nie można uzyskać dostępu do pliku danych programu Outlook.
lub
0x8004010F: Operacja nie powiodła się. Nie można odnaleźć obiektu.
Błąd 0x8004010F może wystąpić, jeśli profil programu Outlook 2010 jest skonfigurowany niepoprawnie.
Aby rozwiązać problem z błędem 0x8004010F, należy zidentyfikować bieżącą lokalizację domyślnego pliku danych programu Outlook i utworzyć nowy profil programu Outlook. W tym celu wykonaj następujące czynności:
Krok 1. Odszukanie domyślnego pliku danych programu Outlook
Kliknij tutaj, aby wyświetlić informacje o tym, jak odszukać domyślny plik danych programu Outlook.
- Kliknij przycisk Start
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
- W Panelu sterowania kliknij pozycję Poczta.
- W oknie dialogowym Konfiguracja poczty — Outlook kliknij pozycję Pokaż profile.
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
- Wybierz swój bieżący profil programu Outlook i kliknij przycisk Właściwości.
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
- W oknie dialogowym Konfiguracja poczty — Outlook kliknij pozycję Pliki danych.
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
- W oknie dialogowym Ustawienia kont wybierz kartę Pliki danych i zanotuj nazwę i lokalizację domyślnego pliku danych swojego profilu (domyślny plik danych jest oznaczony znacznikiem wyboru).
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
- Kliknij przycisk Zamknij.
Krok 2. Tworzenie nowego profilu programu Outlook
Znasz już nazwę i lokalizację domyślnego pliku danych swojego profilu, więc utwórz nowy profil programu Outlook, stosując TYLKO jedną z tych metod:
Metoda 1. Utworzenie konta e-mail IMAP lub POP3 za pomocą automatycznej konfiguracji konta
Metoda 2. Ręczne utworzenie konta e-mail IMAP lub POP3
Metoda 1. Utworzenie konta e-mail IMAP lub POP3 za pomocą automatycznej konfiguracji konta
Kliknij tutaj, aby wyświetlić informacje o tym, jak utworzyć nowy profil za pomocą automatycznej konfiguracji konta.
WAŻNE Jeśli używany serwer obsługuje zarówno protokół IMAP, jak i POP3, automatyczna konfiguracja konta domyślnie tworzy konto IMAP. Aby utworzyć konto POP3, trzeba przeprowadzić procedurę ręcznie. Jeśli jednak używany serwer obsługuje TYLKO protokół POP3, automatyczna konfiguracja konta tworzy konto POP3.
- Kliknij przycisk Start
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
- W oknie dialogowym Konfiguracja poczty — Outlook kliknij pozycję Pokaż profile.
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
- W oknie dialogowym Poczta na karcie Ogólne kliknij przycisk Dodaj.
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
- W oknie dialogowym Nowy profil wpisz nazwę nowego profilu, a następnie kliknij przycisk OK.
- W oknie dialogowym Dodawanie nowego konta wpisz informacje o koncie, a następnie kliknij przycisk Dalej.
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
- Po pomyślnym skonfigurowaniu konta kliknij przycisk Zakończ.
Metoda 2. Ręczne utworzenie konta e-mail IMAP lub POP3
Kliknij tutaj, aby wyświetlić informacje o tym, jak ręcznie utworzyć nowy profil.
- Kliknij przycisk Start
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
- W oknie dialogowym Konfiguracja poczty — Outlook kliknij pozycję Pokaż profile.
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
- W oknie dialogowym Poczta na karcie Ogólne kliknij przycisk Dodaj.
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
- W oknie dialogowym Nowy profil wpisz nazwę nowego profilu, a następnie kliknij przycisk OK.
- W oknie dialogowym Dodawanie nowego konta wybierz pozycję Ręcznie konfiguruj ustawienia serwera lub dodatkowe typy serwerów, a następnie kliknij przycisk Dalej.
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
- W oknie dialogowym Wybieranie usługi wybierz pozycję Internetowa poczta e-mail, a następnie kliknij przycisk Dalej.
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
- W oknie dialogowym Ustawienia internetowej poczty e-mail wpisz szczegóły dotyczące konta.
- Kliknij pozycję Testuj ustawienia konta, aby przetestować konto.
Uwaga W razie braku pewności co do szczegółów dotyczących konta należy skontaktować się z usługodawcą internetowym.
- Wybierz pozycję Istniejący plik danych programu Outlook i kliknij przycisk Przeglądaj.
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
- W oknie dialogowym Otwieranie pliku danych programu Outlook przejdź do odszukanego wcześniej pliku danych programu Outlook i zaznacz go. Kliknij przycisk OK.
- Kliknij przycisk Dalej.
- W oknie dialogowym Testowanie ustawień konta kliknij przycisk Zamknij.
- Kliknij przycisk Zakończ.
Krok 3. Konfigurowanie nowego profilu programu Outlook jako profilu domyślnego
Aby ustawić nowy profil programu Outlook jako profil domyślny, wykonaj następujące czynności:
- W oknie dialogowym Poczta na karcie Ogólne wybierz pozycję Zawsze używaj tego profilu.
- Kliknij listę rozwijaną Zawsze używaj tego profilu, a następnie wybierz nowy profil.
- Kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno dialogowe Poczta.
UWAGA Jeśli masz kilka niedomyślnych plików pst, które chcesz uwzględnić w profilu programu Outlook, wykonaj następujące czynności:
- Uruchom program Outlook 2010.
- Na karcie Plik kliknij pozycję Otwórz.
- Wybierz pozycję Otwórz plik danych programu Outlook.
- Przejdź do folderu, w którym znajduje się inny plik pst, zaznacz go i kliknij przycisk OK.
Nowo dodany plik pst pojawi się w okienku nawigacji.
Numer ID artykułu: 2659085 - Ostatnia weryfikacja: 31 sierpnia 2012 - Weryfikacja: 4.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
Powrót na górę
