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Erro 0x8004010F no Outlook 2010

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Sintomas

Quando tenta enviar ou receber correio electr�nico no�Outlook 2010, poder� receber uma das seguintes mensagens de erro:

0x8004010F: N�o � poss�vel aceder ao ficheiro de dados do Outlook.

ou

0x8004010F: A opera��o falhou. N�o foi poss�vel localizar um objecto.

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Causa

O erro 0x8004010F pode ocorrer se o perfil do Outlook 2010 estiver incorrectamente configurado.

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Resolu��o

Para resolver o erro 0x8004010F, identifique a localiza��o actual do seu ficheiro de dados predefinido do Outlook e, em seguida, crie um novo perfil do Outlook. Para o fazer, siga estes passos:

Passo 1- Localizar o ficheiro de dados predefinido do Outlook

Clique aqui para mostrar as informa��es sobre como localizar o ficheiro de dados predefinido do Outlook.

Passo 2 - Criar um novo perfil do Outlook

Agora que sabe o nome e a localiza��o do ficheiro de dados predefinido para o seu perfil, siga APENAS um destes m�todos para criar um novo perfil do Outlook:

M�todo 1: Utilize a configura��o da conta autom�tica para criar uma conta de correio electr�nico IMAP ou POP3.
M�todo 2: Crie manualmente uma conta de correio electr�nico IMAP ou POP3.

M�todo 1: Utilize a configura��o da conta autom�tica para criar uma conta de correio electr�nico IMAP ou POP3.

Clique aqui para mostrar informa��es sobre como utilizar a configura��o da conta autom�tica para criar um perfil novo.

M�todo 2: Crie manualmente uma conta de correio electr�nico IMAP ou POP3.

Clique aqui para mostrar informa��es sobre como criar manualmente um novo perfil.

Passo 3 - Configurar o seu novo perfil do Outlook como o perfil predefinido

Se pretende definir o novo perfil do Outlook como o perfil predefinido, siga estes passos:

No separador Geral da caixa de di�logo Correio, seleccione Utilizar sempre o perfil.
Clique na lista pendente abaixo de Utilizar sempre o perfil e, em seguida, seleccione o novo perfil.
Clique em OK para fechar a caixa de di�logo Correio.

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Mais Informa��o

NOTA: Se tiver v�rios ficheiros .pst n�o predefinidos e necessitar de inclu�-los no seu perfil do Outlook, siga estes passos:

Inicie o Outlook 2010.
No separador Ficheiro, clique em Abrir.
Seleccione Abrir Ficheiro de Dados do Outlook.
Navegue at� � localiza��o da pasta que cont�m o seu outro ficheiro .pst, seleccione-o e, em seguida, clique em OK.

O ficheiro .pst rec�m-adicionado aparecer� no painel de Navega��o.

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Propriedades

Artigo: 2659085 - �ltima revis�o: sexta-feira, 31 de Agosto de 2012 - Revis�o: 4.0

A informa��o contida neste artigo aplica-se a:

Microsoft Outlook 2010

KB2659085

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