Ao tentar enviar ou receber um email usando o Outlook 2010, você poderá receber uma das seguintes mensagens de erro:
0x8004010F: Não é possível acessar o arquivo de dados do Outlook
ou
0x8004010F: A operação falhou. Um objeto não foi encontrado.
O erro 0x8004010F pode ocorrer se o perfil do Outlook 2010 está configurado incorretamente.
Para resolver o erro 0x8004010F, identifique a localização atual do arquivo de dados padrão do Outlook e crie um novo perfil do Outlook. Para fazer isso, siga estas etapas:
Etapa 1- Localize o arquivo de dados padrão do Outlook
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- Clique em Iniciar
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- No Painel de Controle, clique em Correio.
- Na caixa de diálogo Configurar Email - Outlook, clique em Exibir Perfis.
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- Selecione seu perfil do Outlook atual e clique em Propriedades.
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- Na caixa de diálogo Configurar Email - Outlook, clique em Arquivos de dados.
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- Selecione a guia Arquivos de dados na caixa de diálogos Configurações da Conta e anote o nome e a localização do arquivo de dados padrão de seu perfil (uma marca de seleção indicará o arquivo de dados padrão).
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- Clique em Fechar.
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Etapa 2 - Criar um novo perfil do Outlook
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Agora que você conhece o nome e localização do arquivo de dados padrão do seu perfil, siga APENAS um desses métodos para criar um novo perfil do Outlook:
Vídeo: Como conectar o Outlook a sua conta de email pessoalRecolher esta imagemExpandir esta imagem
uuid=
7ef2bbef-531d-4165-809f-7b928486d318 VideoUrl=
http://www.microsoft.com/pt-br/showcase/details.aspx?uuid=7ef2bbef-531d-4165-809f-7b928486d318
(http://www.microsoft.com/pt-br/showcase/details.aspx?uuid=7ef2bbef-531d-4165-809f-7b928486d318)
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Método 1: Use a configuração automática de conta para criar uma conta de email IMAP ou POP3.
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Se seu servidor de email suporta IMAP e POP3, a configuração automática de conta criará uma conta IMAP por padrão. Será necessário seguir as etapas manuais para criar uma conta POP3. No entanto, se o seu servidor de email suporta APENAS uma conta POP3, a configuração automática de conta criará uma conta POP3.
- Clique em Iniciar
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- Na caixa de diálogo Configurar Email - Outlook, clique em Exibir Perfis.
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- Na guia Geral da caixa de diálogo Correio, clique em Adicionar.
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- Na caixa de diálogo Novo Perfil, digite um novo nome de perfil e clique em OK.
- Na caixa de diálogo Adicionar Nova Conta, insira as informações de sua conta de email e clique em Próximo.
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- Depois de terminar a configuração da conta, clique em Concluir.
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Método 2: Criar manualmente uma conta de email IMAP ou POP3.
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- Clique em Iniciar
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- Na caixa de diálogo Configurar Email - Outlook, clique em Exibir Perfis.
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- Na guia Geral da caixa de diálogo Correio, clique em Adicionar.
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- Na caixa de diálogo Novo Perfil, digite um novo nome de perfil e clique em OK.
- Na caixa de diálogo Adicionar Nova Conta, selecione Definir manualmente as configurações do servidor ou tipos de servidor adicionais e clique em Próximo.
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- Na caixa de diálogo Escolher Serviço, selecione Email da Internet e clique em Próximo.
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- Na caixa de diálogo Configurações de Email da Internet, digite os detalhes da sua conta.
- Clique em Testar Configurações da conta para testar a sua conta.
Observação Contate o seu provedor de serviços de Internet se você não tem certeza dos detalhes corretos da conta.
- Selecione Arquivo de dados existente do Outlook e clique em Pesquisar.
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- Na caixa de diálogo Abrir arquivo de dados do Outlook, procure e selecione o arquivo de dados do Outlook localizado anteriormente. Clique em OK.
- Clique em Próximo.
- Na caixa de diálogo Testar configurações da conta, clique em Fechar.
- Clique em Concluir.
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Etapa 3 - Configure seu novo perfil do Outlook como o perfil padrão
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Se você deseja definir o novo perfil do Outlook como o perfil padrão, siga estas etapas:
- Na guia Geral da caixa de diálogo Correio, selecione Sempre usar este perfil.
- Clique na lista suspensa em Sempre usar este perfil e selecione seu novo perfil.
- Clique em OK para fechar a caixa de diálogo Correio.
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OBSERVAÇÃO: Se você tiver vários arquivos .pst que não sejam os arquivos padrão e você precise inclui-los no perfil do Outlook, siga estas etapas:
- Inicie o Outlook 2010.
- Na guia Arquivo, clique em Abrir.
- Selecione Abrir arquivo de dados do Outlook.
- Navegue até o local da pasta que contém o arquivo .pst, selecione esse arquivo e clique em OK.
O arquivo .pst recém adicionado aparecerá no painel de Navegação.
ID do artigo: 2659085 - Última revisão: quarta-feira, 6 de março de 2013 - Revisão: 5.0
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