Eroare 0x8004010F când încercați să trimiteți sau să primiți poștă electronică în Outlook 2010 sau Outlook 2013

Traduceri articole Traduceri articole
Această problemă este cauzată de corupt Outlook profil. Puteți încerca pentru a crea un profil nou pentru a rezolva problema.

Simptome

Când încercați să trimiteți sau să primiți poștă electronică în Outlook 2010, te poate primi unul dintre aceste mesaje de eroare:

0x8004010F: Imposibil de accesat fi?ierul acoperire de date outlook.

sau

0x8004010F: Opera?iunea nu a reu?it. Imposibil de găsit un obiect.

Rezoluție

Pentru a rezolva eroarea 0x8004010F, identifica locația curentă a fișierul acoperire de date Outlook implicit, și apoi atunci a crea un profil Outlook nou. Pentru a face acest lucru urmați acești pași:

Pasul 1 - localiza fi?ierul acoperire de date Outlook implicit

Reduceți imagineaMăriți imaginea
  1. Faceți clic pe Start
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Începe
    , apoi faceți clic pe Panou de control.
  2. În Panou de control, faceți clic pe corespondență.
  3. În casetă de dialog Configurare corespondență - Outlook , faceți clic pe Profiluri Arată.
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    A se vedea imaginea: Arată profile
    Reduceți imagineaMăriți imaginea

    Reduceți imagineaMăriți imaginea

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Un screenshot pentru acest pas.
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
  4. Profilul Outlook curent, și apoi atunci pocnitură Properties.
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    A se vedea imaginea: proprietăți
    Reduceți imagineaMăriți imaginea

    Reduceți imagineaMăriți imaginea

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Un screenshot pentru acest pas.
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
  5. În casetă de dialog Configurare corespondență - Outlook , faceți clic pe Fișiere acoperire de date.
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    A se vedea imaginea: fișiere acoperire de date
    Reduceți imagineaMăriți imaginea

    Reduceți imagineaMăriți imaginea

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Un screenshot pentru acest pas.
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
  6. Selectați fila Fișiere acoperire de date în casetă de dialog Setări cont , și apoi nota nume de sign-in și locația de fișierul acoperire de date implicit pentru profilul tău (un marcaj de selectare de selectare va denumi fișierul acoperire de date implicit).
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    A se vedea imaginea: fila fișiere acoperire de date
    Reduceți imagineaMăriți imaginea

    Reduceți imagineaMăriți imaginea

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Un screenshot pentru acest pas.
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
  7. Faceți clic pe închidere.
Reduceți imagineaMăriți imaginea

Pasul 2 - creați un profil Outlook nou

Reduceți imagineaMăriți imaginea

Video: Cum să creeze un profil Outlook nou


Reduceți imagineaMăriți imaginea
UUID =7ef2bbef-531d-4165-809f-7b928486d318
Reduceți imagineaMăriți imaginea

Metoda 1: Utilizați Configurare automată cont pentru a crea un cont de e-mail POP3 sau IMAP.

Reduceți imagineaMăriți imaginea
IMPORTANT Dacă server de e-mail acceptă ambele IMAP și POP3, Configurare automată cont va crea un cont IMAP implicit. Va trebui să urmați pași manuali pentru a crea un cont POP3. Cu toate acestea, dacă server de e-mail acceptă numai un POP3, Configurare automată cont va crea un cont POP3.
  1. Faceți clic pe Start
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Începe
    , apoi faceți clic pe Panou de control.
  2. În casetă de dialog Configurare corespondență - Outlook , faceți clic pe Profiluri Arată.
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    A se vedea imaginea: Arată profile
    Reduceți imagineaMăriți imaginea

    Reduceți imagineaMăriți imaginea

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Un screenshot pentru acest pas.
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
  3. Pe fila General din casetă de dialog Mail , faceți clic pe Adăugare.
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    A se vedea imaginea: Adauga
    Reduceți imagineaMăriți imaginea

    Reduceți imagineaMăriți imaginea

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Un screenshot pentru acest pas.
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
  4. În casetă de dialog Profil nou , tasta?i un nume nou de profil și apoi faceți clic pe OK.
  5. În casetă de dialog Adăugare cont nou , tastați informațiile de cont de e-mail, și apoi faceți clic pe Următorul.
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    A se vedea imagine: adăugați cont nou
    Reduceți imagineaMăriți imaginea

    Reduceți imagineaMăriți imaginea

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Un screenshot pentru acest pas.
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
  6. Dupa ce contul este configurat cu succes, faceți clic pe Terminare.
Reduceți imagineaMăriți imaginea

Metoda 2: Creați manual un cont de e-mail POP3 sau IMAP.

Reduceți imagineaMăriți imaginea
  1. Faceți clic pe Start
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Începe
    , apoi faceți clic pe Panou de control.
  2. În casetă de dialog Configurare corespondență - Outlook , faceți clic pe Profiluri Arată.
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    A se vedea imaginea: Arată profile
    Reduceți imagineaMăriți imaginea

    Reduceți imagineaMăriți imaginea

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Un screenshot pentru acest pas.
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
  3. Pe fila General din casetă de dialog Mail , faceți clic pe Adăugare.
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    A se vedea imaginea: Adauga
    Reduceți imagineaMăriți imaginea

    Reduceți imagineaMăriți imaginea

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Un screenshot pentru acest pas.
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
  4. În casetă de dialog Profil nou , tasta?i un nume nou de profil și apoi faceți clic pe OK.
  5. În casetă de dialog Adăugare cont nou , configurează manual setările serverului sau tipurile suplimentare de fermă de servere, și apoi atunci pocnitură următor.
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    A se vedea imaginea: configura manual serverul...
    Reduceți imagineaMăriți imaginea

    Reduceți imagineaMăriți imaginea

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Un screenshot pentru acest pas.
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
  6. În casetă de dialog Selectați serviciulPo?tă electronică Internet, și apoi atunci pocnitură următor.
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    A se vedea imaginea: Internet E-mail
    Reduceți imagineaMăriți imaginea

    Reduceți imagineaMăriți imaginea

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Un screenshot pentru acest pas.
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
  7. În casetă de dialog Setări de poștă electronică Internet tip detaliile contului dvs.
  8. Faceți clic pe Setări cont de Test pentru a testa contul dvs.
    Notă Contactați Furnizor de consolidare servicii internet, dacă nu sunteți sigur de detalii contul corect.

  9. Selecta?i Fi?ier acoperire de date Outlook existente, și apoi faceți clic pe Răsfoire.
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    A se vedea imaginea: fișier acoperire de date Outlook existent
    Reduceți imagineaMăriți imaginea

    Reduceți imagineaMăriți imaginea

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Un screenshot pentru acest pas.
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
  10. În casetă de dialog Deschidere fi?ier acoperire de date Outlook , răsfoiți și apoi selectați fișier acoperire de date Outlook vă situat anterior. Faceți clic pe OK.
  11. Faceți clic pe Următorul.
  12. În casetă de dialog Setări cont de încercare , faceți clic pe închidere.
  13. Faceți clic pe Terminare.
Reduceți imagineaMăriți imaginea
Reduceți imagineaMăriți imaginea

Pasul 3 – configurarea profilului Outlook nou ca profil implicit

Reduceți imagineaMăriți imaginea
Dacă doriți să setați noi profil Outlook cu profilul implicit, urmați acești pași:
  1. Pe fila General din casetă de dialog Mail , selectați întotdeauna utilizați acest profil.
  2. Faceți clic pe meniul derulant de sub întotdeauna utilizați acest profilși selectați profil nou.
  3. Faceți clic pe OK pentru a închide casetă de dialog Mail .
Reduceți imagineaMăriți imaginea

Pentru informații suplimentare

Notă: dacă aveți mai multe fișiere .pst non implicit și necesitatea de a le include în profilul Outlook, urmați acești pași:
  1. Porniți Outlook.
  2. Pe fila fișier , faceți clic pe Deschidere.
  3. Selecta?i fi?ier acoperire de date Outlook deschise.
  4. Răsfoiți la locația folderului care conține alte fișierul .pst, selectați-l și apoi faceți clic pe OK.
Fișierul .pst nou adăugate vor apărea în panou de navigare.

Despre acest articol

ID articol: 2659085
Ultima recenzie: 6 iunie 2014
Se aplică la:: Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2013
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată ?i poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate ?i articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cuno?tin?e în mai multe limbi. Articolele traduse automat ?i post-editate pot con?ine gre?eli de vocabular, sintaxă ?i/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactită?ile, erorile sau daunele cauzate de traducerea gre?ită a con?inutului sau de utilizarea acestuia de către clien?i. Găsi?i mai multe informa?ii despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2659085
Doriți să vă spuneți părerea despre acest articol?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.