Keď sa v programe Outlook 2010 pokúsite odoslať alebo prijať e-mail, môže sa zobraziť jedno z nasledujúcich chybových hlásení:
0x8004010F: Nie je možné získať prístup k údajovému súboru programu Outlook.
alebo
0x8004010F: Operácia zlyhala. Objekt sa nenašiel.
Chyba 0x8004010F sa môže vyskytovať, ak profil programu Outlook 2010 nie je správne nakonfigurovaný.
Ak chcete odstrániť chybu 0x8004010F, určite aktuálne umiestnenie predvoleného údajového súboru programu Outlook a potom vytvorte nový profil programu Outlook. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:
Krok 1: Vyhľadanie predvoleného údajového súboru programu Outlook
Kliknutím sem zobrazíte informácie o postupe pri vyhľadaní predvoleného údajového súboru programu Outlook.
- Kliknite na tlačidlo Štart
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
- V ovládacom paneli kliknite na položku Pošta.
- V dialógovom okne Nastavenie pošty – Outlook kliknite na tlačidlo Zobraziť profily.
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
- Vyberte aktuálny profil programu Outlook a kliknite na tlačidlo Vlastnosti.
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
- V dialógovom okne Nastavenie pošty – Outlook kliknite na tlačidlo Údajové súbory.
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
- V dialógovom okne Konto – nastavenie vyberte kartu Údajové súbory a poznačte si názov a umiestnenie predvoleného údajového súboru vášho profilu (predvolený údajový súbor je označený začiarknutím).
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
- Kliknite na tlačidlo Zavrieť.
Krok 2: Vytvorenie nového profilu programu Outlook
Teraz, keď poznáte názov a umiestnenie predvoleného údajového súboru vášho profilu, vytvorte nový profil programu Outlook podľa NIEKTORÉHO z nasledujúcich postupov:
Postup 1: Vytvorenie e-mailového konta IMAP alebo POP3 pomocou automatického nastavenia konta
Postup 2: Manuálne vytvorenie e-mailového konta IMAP alebo POP3 Postup 1: Vytvorenie e-mailového konta IMAP alebo POP3 pomocou automatického nastavenia konta
Kliknutím sem zobrazíte informácie o postupe pri vytvorení nového profilu pomocou automatického nastavenia konta.
DÔLEŽITÉ UPOZORNENIE: Ak váš e-mailový server podporuje protokoly IMAP aj POP3, funkcia automatického vytvorenia konta predvolene vytvorí konto IMAP. Ak chcete vytvoriť konto POP3, musíte vykonať manuálny postup. Ak však váš e-mailový server podporuje IBA protokol POP3, funkcia automatického nastavenia konta vytvorí konto POP3.
- Kliknite na tlačidlo Štart
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
- V dialógovom okne Nastavenie pošty – Outlook kliknite na tlačidlo Zobraziť profily.
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
- V dialógovom okne Pošta kliknite na karte Všeobecné na tlačidlo Pridať.
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
- V dialógovom okne Nový profil zadajte názov nového profilu a kliknite na tlačidlo OK.
- V dialógovom okne Pridanie nového konta zadajte údaje o e-mailovom konte a kliknite na tlačidlo Ďalej.
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
- Po úspešnom nakonfigurovaní konta kliknite na tlačidlo Dokončiť.
Postup 2: Manuálne vytvorenie e-mailového konta IMAP alebo POP3
Kliknutím sem zobrazíte informácie o postupe pri manuálnom vytvorení nového profilu.
- Kliknite na tlačidlo Štart
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
- V dialógovom okne Nastavenie pošty – Outlook kliknite na tlačidlo Zobraziť profily.
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
- V dialógovom okne Pošta kliknite na karte Všeobecné na tlačidlo Pridať.
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
- V dialógovom okne Nový profil zadajte názov nového profilu a kliknite na tlačidlo OK.
- V dialógovom okne Pridanie nového konta vyberte možnosť Manuálne konfigurovať nastavenia servera alebo ďalšie typy serverov a kliknite na tlačidlo Ďalej.
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
- V dialógovom okne Výber služby vyberte možnosť Internetový e-mail a kliknite na tlačidlo Ďalej.
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
- V dialógovom okne Nastavenie internetového e-mailu zadajte podrobnosti konta.
- Kliknutím na tlačidlo Testovať nastavenie konta otestujte konto.
Poznámka: Ak si nie ste istí, či máte k dispozícii správne podrobnosti konta, obráťte sa na svojho poskytovateľa internetových služieb.
- Vyberte možnosť Existujúci údajový súbor programu Outlook a kliknite na tlačidlo Prehľadávať.
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
- V dialógovom okne Otvoriť údajový súbor programu Outlook prejdite na údajový súbor programu Outlook, ktorý ste vyhľadali v predchádzajúcom postupe, a vyberte ho. Kliknite na tlačidlo OK.
- Kliknite na tlačidlo Ďalej.
- V dialógovom okne Test nastavenia konta kliknite na tlačidlo Zavrieť.
- Kliknite na tlačidlo Dokončiť.
Krok 3: Nakonfigurovanie nového profilu programu Outlook ako predvoleného profilu
Ak chcete nový profil programu Outlook nastaviť ako predvolený profil, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- V dialógovom okne Pošta vyberte na karte Všeobecné možnosť Vždy použiť tento profil.
- Kliknite na rozbaľovací zoznam pod možnosťou Vždy použiť tento profil a vyberte nový profil.
- Kliknutím na tlačidlo OK zatvorte dialógové okno Pošta.
POZNÁMKA: Ak máte viacero nepredvolených súborov .pst, ktoré chcete zahrnúť do profilu programu Outlook, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Spustite program Outlook 2010.
- Na karte Súbor kliknite na položku Otvoriť.
- Vyberte položku Otvoriť údajový súbor programu Outlook.
- Prejdite do umiestnenia priečinka, ktorý obsahuje ďalší súbor .pst, vyberte súbor a kliknite na tlačidlo OK.
Súbor .pst, ktorý ste práve pridali, sa zobrazí na navigačnej table.
ID článku: 2659085 - Posledná kontrola: 31. augusta 2012 - Revízia: 4.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
Späť na začiatok
