เมื่อคุณพยายามที่จะส่งหรือรับอีเมลใน Outlook 2010 คุณอาจจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดอย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้:
0x8004010F: ไม่สามารถเข้าถึงแฟ้มข้อมูล Outlook
หรือ
0x8004010F: การดำเนินการล้มเหลว ไม่พบวัตถุ
ข้อผิดพลาด 0x8004010F จะสามารถเกิดขึ้นได้หากมีการกำหนดค่าโพรไฟล์ Outlook 2010 อย่างไม่ถูกต้อง
ในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8004010F ให้ระบุตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบันของแฟ้มข้อมูล Outlook เริ่มต้นของคุณ แล้วสร้างโพรไฟล์ Outlook ใหม่ เมื่อต้องการดำเนินการดังกล่าว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1 - ค้นหาแฟ้มข้อมูล Outlook ที่เป็นค่าเริ่มต้น
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
- คลิก เริ่ม
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
- ในแผงควบคุม คลิก จดหมาย
- ในกล่องโต้ตอบ การตั้งค่าจดหมาย - Outlook คลิก แสดงโพรไฟล์
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
- เลือกโพรไฟล์ Outlook ปัจจุบันของคุณ แล้วคลิก คุณสมบัติ
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
- ในกล่องโต้ตอบ การตั้งค่าจดหมาย - Outlook คลิก แฟ้มข้อมูล
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
- เลือกแท็บ แฟ้มข้อมูล ในกล่องโต้ตอบ การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ แล้วบันทึกชื่อและตำแหน่งที่ตั้งของแฟ้มข้อมูลค่าเริ่มต้นของโพรไฟล์ของคุณ (เครื่องหมายถูกจะแสดงแฟ้มข้อมูลค่าเริ่มต้น)
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
- คลิก ปิด
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
ขั้นตอนที่ 2 - สร้างโพรไฟล์ Outlook ใหม่
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
ตอนนี้คุณทราบชื่อและตำแหน่งที่ตั้งของแฟ้มข้อมูลค่าเริ่มต้นสำหรับโพรไฟล์ของคุณแล้ว ให้ปฏิบัติตามวิธีเหล่านี้วิธีใดวิธีหนึ่งเท่านั้นเพื่อสร้างโพรไฟล์ Outlook ใหม่:
วิดีโอ: วิธีการเชื่อมต่อ Outlook กับบัญชีอีเมลส่วนตัวของคุณยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
uuid=
7ef2bbef-531d-4165-809f-7b928486d318 VideoUrl=
http://aka.ms/x4bb4c
(http://aka.ms/x4bb4c)
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
วิธีที่ 1: ใช้การตั้งค่าบัญชีโดยอัตโนมัติเพื่อสร้างบัญชีอีเมล IMAP หรือ POP3
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
ถ้าเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณสนับสนุนทั้ง IMAP และ POP3 การตั้งค่าบัญชีโดยอัตโนมัติจะสร้างบัญชี IMAP ตามค่าเริ่มต้น คุณจะต้องทำตามขั้นตอนต่างๆ ด้วยตนเองเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ POP3 อย่างไรก็ตาม ถ้าเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณสนับสนุนเฉพาะ POP3 การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้โดยอัตโนมัติจะสร้างบัญชีผู้ใช้ POP3
- คลิก เริ่ม
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
- ในกล่องโต้ตอบ การตั้งค่าจดหมาย - Outlook คลิก แสดงโพรไฟล์
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
- บนแท็บ ทั่วไป ในกล่องโต้ตอบ จดหมาย คลิก เพิ่ม
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
- ในกล่องโต้ตอบ โพรไฟล์ใหม่ พิมพ์ชื่อโพรไฟล์ใหม่ แล้วคลิก ตกลง
- ในกล่องโต้ตอบ เพิ่มบัญชีใหม่ พิมพ์ข้อมูลบัญชีอีเมลของคุณ แล้วคลิก ถัดไป
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
- หลังจากกำหนดค่าบัญชีผู้ใช้ของคุณเรียบร้อยแล้ว คลิก เสร็จสิ้น
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
วิธีที่ 2: สร้างบัญชีอีเมล IMAP หรือ POP3 ด้วยตนเอง
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
- คลิก เริ่ม
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
- ในกล่องโต้ตอบ การตั้งค่าจดหมาย - Outlook คลิก แสดงโพรไฟล์
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
- บนแท็บ ทั่วไป ในกล่องโต้ตอบ จดหมาย คลิก เพิ่ม
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
- ในกล่องโต้ตอบ โพรไฟล์ใหม่ พิมพ์ชื่อโพรไฟล์ใหม่ แล้วคลิก ตกลง
- ในกล่องโต้ตอบ เพิ่มบัญชีใหม่ เลือก กำหนดการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์หรือกำหนดชนิดเซิร์ฟเวอร์เพิ่มเติมด้วยตนเอง แล้วคลิก ถัดไป
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
- ในกล่องโต้ตอบ เลือกบริการ เลือก อินเทอร์เน็ตอีเมล แล้วเลือก ถัดไป
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
- ในกล่องโต้ตอบ การตั้งค่าอินเทอร์เน็ตอีเมล พิมพ์รายละเอียดบัญชีผู้ใช้ของคุณ
- คลิก ทดสอบการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ เพื่อทดสอบบัญชีผู้ใช้ของคุณ
หมายเหตุ ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณถ้าคุณไม่แน่ใจในรายละเอียดของบัญชีผู้ใช้ที่ถูกต้อง
- เลือก แฟ้มข้อมูล Outlook ที่มีอยู่ แล้วคลิก เรียกดู
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
- ในกล่องโต้ตอบ เปิดแฟ้มข้อมูล Outlook เรียกดูและเลือกแฟ้มข้อมูล Outlook ที่คุณค้นหาไว้ก่อนหน้านี้ คลิก ตกลง
- คลิก ถัดไป
- ในกล่องโต้ตอบ ทดสอบการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ คลิก ปิด
- คลิก เสร็จสิ้น
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
ขั้นตอนที่ 3 - กำหนดค่าโพรไฟล์ Outlook ใหม่เป็นโพรไฟล์เริ่มต้น
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
ถ้าคุณต้องการตั้งค่าโพรไฟล์ Outlook ใหม่เป็นโพรไฟล์เริ่มต้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- บนแท็บ ทั่วไป ในกล่องโต้ตอบ จดหมาย เลือก ใช้โพรไฟล์นี้เสมอ
- คลิกที่กล่องแบบหล่นลงภายใต้ ใช้โพรไฟล์นี้เสมอ แล้วเลือกโพรไฟล์ใหม่
- คลิก ตกลง เพื่อปิดกล่องโต้ตอบ จดหมาย
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
หมายเหตุ: ถ้าคุณมีแฟ้ม .pst ที่ไม่ใช่ค่าเริ่มต้นอยู่หลายแฟ้ม และจำเป็นต้องรวมแฟ้มเหล่านี้ไว้ในโพรไฟล์ Outlook ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เริ่ม Outlook 2010
- บนแท็บ แฟ้ม คลิก เปิด
- เลือก เปิดแฟ้มข้อมูล Outlook
- เรียกดูตำแหน่งที่ตั้งของโฟลเดอร์ที่ประกอบด้วยแฟ้ม .pst อื่น เลือกแฟ้ม แล้วคลิก ตกลง
แฟ้ม .pst ที่เพิ่งเพิ่มเข้าไปจะปรากฏในบานหน้าต่างนำทาง
หมายเลขบทความ (Article ID): 2659085 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 8 กุมภาพันธ์ 2556 - Revision: 5.0
| kbvideocontent kbcip KB2659085 |
กลับไปด้านบน
