Mensaje "Espere para el Administrador de sesión Local" se mantiene durante varios minutos al desconectar desde un equipo que ejecuta Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2 durante el proceso de inicio de sesión

Id. de artículo: 2661001 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Intenta iniciar sesión en un equipo que ejecuta Windows Server 2008 y que tenga instalada la función de servicios de Terminal Server. O intenta iniciar sesión en un equipo que ejecuta Windows Server 2008 R2 y que tenga instalada la función de servicios de escritorio remoto.
  • Durante el proceso de inicio de sesión, desconecta el servidor mientras el "Espere para el Administrador de sesión Local"mensaje se muestra en la pantalla de inicio de sesión.
En este escenario, el mensaje permanece en la pantalla durante varios minutos después de desconectarse del servidor. Además, el equipo deja de responder intermitentemente cuando otros usuarios intentan iniciar sesión en el equipo.

Nota El mensaje permanece en la pantalla más tiempo si varios usuarios intentan desconectarse del servidor al mismo tiempo durante el proceso de inicio de sesión.
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Causa

El problema se produce porque el servicio de llamada a procedimiento remoto trata incorrectamente los errores de inicio del proceso de Tstheme.exe.
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Solución

Información de la revisión

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplicar esta revisión sólo a los sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, se recomienda que espere la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de la revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico y servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar uno de los sistemas operativos siguientes:
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Además, debe tener la función de servicios de escritorio remoto instalada en Windows Server 2008 R2. O debe tener el rol de servicios de Terminal Server instalado en Windows Server 2008.

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
968849
(http://support.microsoft.com/kb/968849/ )
Cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2008
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
976932
(http://support.microsoft.com/kb/976932/ )
Información acerca de Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Para aplicar esta revisión, no es necesario cambiar el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

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La versión global de esta revisión instala los archivos que tienen los atributos que se muestran en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2008
Importante Las correcciones urgentes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "de Windows Vista" se muestra en la página de solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, active la revisión que aparece en "Windows Vista" en la página. Siempre consulte la sección "Se aplica a" en los artículos para determinar el sistema operativo real al que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn), y de sucursal del servicio (LDR, GDR) se puede identificar examinado los números de versión de archivo tal como se muestra en la tabla siguiente.
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoSR_LevelRama de servicio
    6.0.600 2 . 22xxxWindows Server 2008SERVICE PACK 2LDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM (.mum) que se instala para cada entorno son la lista por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008". Los archivos MUM y archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos del catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x 86 compatibles de Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
RPCSS.dll6.0.6002.22988553,47228-Nov-201202: 51x 86
Win32k.sys6.0.6002.229882,055,68028-Nov-201221: 01x 86
Para todas las versiones basadas en x 64 compatibles de Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
RPCSS.dll6.0.6002.22988721,92028-Nov-201203: 43x 64
Win32k.sys6.0.6002.229882,772,99228-Nov-201201: 58x 64
Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2008 R2
Importante Las correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, se enumeran las revisiones en la página Solicitud de revisión en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Se aplica a" en los artículos para determinar el sistema operativo real al que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, hito (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo tal como se muestra en la tabla siguiente:
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoHitoRama de servicio
    6.1.760 0.21xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) que se instalan para cada entorno son la lista por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2". Archivos de manifiesto y la seguridad asociado (.cat), archivos de catálogo, son muy importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos del catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x 64 compatibles de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRama de servicio
RPCSS.dll6.1.7600.21128510,46416-Ene-201206: 30x 64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-RPCSS_31BF3856AD364E35_6.1.7600.21128_NONE_C68D2E5A707B6B38
RPCSS.dll6.1.7601.21899512.51216-Ene-201206: 28x 64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-RPCSS_31BF3856AD364E35_6.1.7601.21899_NONE_C82904146DD980D0
Win32k.sys6.1.7600.211283,148,28816-Ene-201208: 04x 64No aplicable
Win32k.sys6.1.7601.218993,148,28816-Ene-201204: 00x 64No aplicable
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Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".
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Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/ )
Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Contraer esta imagenAmpliar esta imagen

Información adicional de archivos para Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 86 compatibles de Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3,078
Fecha (UTC)28-Nov-2012
Hora (UTC)04: 46
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_11c416affbf03c92703404c2513f661e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22988_none_d4439f11ef3be0a0.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo706
Fecha (UTC)28-Nov-2012
Hora (UTC)04: 46
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_e42c12f8359df3d746a082729e10111a_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22988_none_84ce314590af7275.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo694
Fecha (UTC)28-Nov-2012
Hora (UTC)04: 46
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-Windows-COM-base-QFE-rpcss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22988_none_6bec8281545d7e17.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo14,714
Fecha (UTC)28-Nov-2012
Hora (UTC)03: 08
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22988_none_bb15203fb104499b.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo6,543
Fecha (UTC)28-Nov-2012
Hora (UTC)04: 03
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 64 compatibles de Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_d5daa1e52a557d4f12480476bd54926d_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22988_none_034a7c8816148242.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo710
Fecha (UTC)28-Nov-2012
Hora (UTC)04: 46
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_e0fcfed7753fe23b90d3073c13614226_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22988_none_1a606d5a9e05ee97.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.038
Fecha (UTC)28-Nov-2012
Hora (UTC)04: 46
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-Windows-COM-base-QFE-rpcss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22988_none_c80b1e050cbaef4d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo15,010
Fecha (UTC)28-Nov-2012
Hora (UTC)01: 04
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22988_none_1733bbc36961bad1.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo6,559
Fecha (UTC)28-Nov-2012
Hora (UTC)03: 57
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3,102
Fecha (UTC)28-Nov-2012
Hora (UTC)04: 46
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22988_none_218866159dc27ccc.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo5,013
Fecha (UTC)28-Nov-2012
Hora (UTC)02: 55
PlataformaNo aplicable

Información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 64 compatibles de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_0b5b418c22e97efb0dab72d0c541d036_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21128_none_b6a9d8ac704493b0.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo698
Fecha (UTC)16-Ene-2012
Hora (UTC)09: 21
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_1b0a3314f15aecc5d4de9d471fb00a1a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21899_none_9958fa7b677c009c.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo710
Fecha (UTC)16-Ene-2012
Hora (UTC)09: 21
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_3272521ad4e88fe871a00c5e05c4d0dc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21128_none_fc763c783eb63087.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo710
Fecha (UTC)16-Ene-2012
Hora (UTC)09: 21
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_3f019f32ace7671a2486327cb8df665d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21899_none_9df647f732c8870e.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo698
Fecha (UTC)16-Ene-2012
Hora (UTC)09: 21
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_82fa65fc7508031a48f53b7cb670f222_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21899_none_cde95da96d239e82.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo698
Fecha (UTC)16-Ene-2012
Hora (UTC)09: 21
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_b5533d22760cd644dd834b012c02d8a5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21128_none_93531ef724238110.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.038
Fecha (UTC)16-Ene-2012
Hora (UTC)09: 21
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_d5e2e37b5cf11018b4411306e473dd25_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21128_none_2616e5d13461ea28.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo698
Fecha (UTC)16-Ene-2012
Hora (UTC)09: 21
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_f9525308fac855a80d72c86200f21870_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21899_none_47a633ef5b8e022a.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.038
Fecha (UTC)16-Ene-2012
Hora (UTC)09: 21
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-Windows-COM-base-QFE-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21128_none_c68d2e5a707b6b38.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,005
Fecha (UTC)16-Ene-2012
Hora (UTC)07: 05
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-Windows-COM-base-QFE-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21899_none_c82904146dd980d0.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,005
Fecha (UTC)16-Ene-2012
Hora (UTC)07: 41
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21128_none_15b5cc18cd2236bc.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo42,090
Fecha (UTC)16-Ene-2012
Hora (UTC)06: 58
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21899_none_1751a1d2ca804c54.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo42,090
Fecha (UTC)16-Ene-2012
Hora (UTC)07: 29
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21128_none_200a766b0182f8b7.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,178
Fecha (UTC)16-Ene-2012
Hora (UTC)05: 48
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21899_none_21a64c24fee10e4f.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,178
Fecha (UTC)16-Ene-2012
Hora (UTC)06: 28
PlataformaNo aplicable
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Propiedades

Id. de artículo: 2661001 - Última revisión: jueves, 10 de enero de 2013 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
Palabras clave: 
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2661001
(http://support.microsoft.com/kb/2661001/en-us/ )
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