Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du oppretter noen mottakere ved hjelp av Exchange Management Console eller Exchange Management Shell i et Microsoft Exchange Server 2010- eller Exchange Server 2013-miljø. Eller du kan aktivere noen postbokser til skyen ved å kjøre Enable-RemoteMailbox- eller New-MailUser-cmdleten fra et lokalt Microsoft Exchange Server 2013-miljø.
-
Aliasene til mottakerne begynner med en av følgende kombinasjoner av små bokstaver etterfulgt av tall eller en kombinasjon av tall og bokstaven "a" til "c":
-
sa
-
sb
-
sc
-
s
Aliaset er for eksempel sa000c1 eller s123456.
-
-
Du oppretter en policy for e-postadresse og bruker policyen på mottakerne.
I dette scenariet genererer ikke e-postadressepolicyen e-postadressene til mottakerne på riktig måte. Den sekundære e-postadressen til mottakerne genereres for eksempel ikke.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi disse aliasene samsvarer med et spesielt mønster. Derfor blir de gjenkjent som tilfeldige proxy-navn på feil måte.
Løsning
Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere en av følgende oppdateringer i miljøet:
2661854 Beskrivelse av samlet oppdatering 2 for Exchange Server 2010 Service Pack 2
3135743 beskrivelse av kumulativ oppdatering 13 for Exchange Server 2013 Når du har installert oppdateringen, kan du gå til delen Reparer for meg for å få oss til å aktivere oppdateringen
fordeg. Hvis du foretrekker å aktivere denne oppdateringen selv, kan du gå til delen«La meg løse det selv».
Løs det for meg
Hvis du vil aktivere denne oppdateringen automatisk, klikker du Fix it-knappen eller -koblingen. Klikk deretter Kjør i dialogboksen Filnedlasting, og følg fremgangsmåten i Fix it-veiviseren.
Merknader
-
Installer oppdateringen som er beskrevet i Microsoft Knowledge Base (KB),artikkel 2661854 eller 3135743, før du kjører denne Fix it-løsningen.
-
Det kan hende at denne veiviseren bare er tilgjengelig på engelsk. Den automatiske reparasjonsløsningen fungerer imidlertid også for andre språkversjoner av Windows.
-
Hvis du ikke er på datamaskinen som har problemet, lagrer du Fix it-løsningen på en flash-enhet eller CD, og deretter kjører du den på datamaskinen som har problemet.
Gå deretter til delen«Løste dette problemet?».
La meg løse det selv
Viktig
Følg trinnene i denne delen nøye. Det kan oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registret på feil måte. Du bør sikkerhetskopiere registeret slik at det kan gjenopprettes før du endrer det, i tilfelle det skulle oppstå problemer.
For Exchange Server 2010
Hvis du vil aktivere løsningen etter at samleoppdatering 2 for Exchange Server 2010 Service Pack 2 er installert, endrer du følgende registernøkkel:
-
Klikk På Start,klikk på Kjør,skriv inn regedit, og trykk deretter på ENTER.
-
Finn følgende registernøkkel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\
\Admin -
Høyreklikk Administrator, klikkNy,og klikk deretter DWORD-verdi.
-
Skriv inn IgnoreGeneratedProxy, og trykk deretter ENTER.
-
Høyreklikk IgnorerGenerertProxy, og klikk deretter Endre.
-
Skriv inn 1 i Verdidata-boksen, og klikk deretter OK.
Merknader
-
Hvis du ikke ser registernøkkelen V14 eller administrator, kan du opprette en ny.
-
Du må kjøre IISreset i en ledetekst og vente i 30 minutter minst etter disse trinnene.
For Exchange Server 2013
-
Før du installerer kumulativ oppdatering 13 for Exchange Server 2013, følger du disse trinnene:
-
Klikk På Start,klikk på Kjør,skriv inn regedit, og trykk deretter på ENTER.
-
Finn følgende registernøkkel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\ExchangeServer\
\Admin -
Høyreklikk Administrator,klikk Ny,og klikk deretter DWORD-verdi.
-
Skriv inn IgnoreGeneratedProxy, og trykk deretter ENTER.
-
Høyreklikk IgnorerGenerertProxy, og klikk deretter Endre.
-
Skriv inn 1 i Verdidata-boksen, og klikk deretter OK.
Merknader-
Hvis du ikke ser registernøkkelen for V14 eller administrator, kan du opprette en ny.
-
Du må kjøre IISreset i en ledetekst og vente i minst 30 minutter etter disse trinnene.
-
-
Når du har installert kumulativ oppdatering 13 for Exchange Server 2013, følger du disse trinnene:
-
Klikk På Start,klikk på Kjør,skriv inn regedit, og trykk deretter på ENTER.
-
Finn følgende registernøkkel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\ExchangeServer\
\Admin -
Høyreklikk Administrator,klikk Ny,og klikk deretter DWORD-verdi.
-
Skriv inn IgnoreGeneratedProxy, og trykk deretter ENTER.
-
Høyreklikk IgnorerGenerertProxy, og klikk deretter Endre.
-
Skriv inn 1 i Verdidata-boksen, og klikk deretter OK.
Merknader-
Hvis du ikke ser registernøkkelen for V15 eller administrator, kan du opprette en ny.
-
Du må kjøre IISreset i en ledetekst og vente i minst 30 minutter etter disse trinnene.
-
Løste dette problemet?
-
Kontroller om problemet er løst. Hvis problemet er løst, er du ferdig med denne delen. Hvis problemet ikke er løst, kan du kontakte kundestøtte.
-
Vi setter pris på tilbakemeldingene dine. Hvis du vil gi tilbakemelding eller rapportere problemer med denne løsningen, kan du kommentere bloggen eller sende oss en e-post.
Omgå problemet
Du kan omgå dette problemet ved å bruke store bokstaver i aliasene til mottakerne. Du kan også legge til e-postadressene til mottakerne manuelt.
Mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om policyer for e-postadresser, kan du gå til følgende Microsoft-nettsted:
Generell informasjon om policyer for e-postadresserHvis du vil ha mer informasjon om hvordan du oppretter policyer for e-postadresser, kan du gå til følgende Microsoft-nettsted:
Slik oppretter du policyer for e-postadresserHvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker policyer for e-postadresser, kan du gå til følgende Microsoft-nettsted:
