Nie można ponownie ustanowić sesji usług pulpitu zdalnego do serwera z systemem Windows Server 2008 R2

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 2661332 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Rozważmy następujący scenariusz:
  • Ustanawiania sesji usług pulpitu zdalnego do serwera z systemem Windows Server 2008 z komputera klienckiego.
  • Nastąpi odłączenie sesji usług pulpitu zdalnego.
  • Spróbuj ponownie ustanowić sesji usług pulpitu zdalnego.
W tym scenariuszu nie można ponownie ustanowić sesji usług pulpitu zdalnego. Ponadto zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
Nie można ukończyć zadanie, które próbujesz wykonać, ponieważ usługi pulpitu zdalnego jest aktualnie zajęty. Spróbuj ponownie za kilka minut. Należy nadal możliwość zalogowania innych użytkowników.

Przyczyna

Ten problem występuje z powodu sytuacji impasu zachodzącej między proces Csrss.exe i niektóre aplikacje (na przykład programu Microsoft Excel lub Microsoft Visio).

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Firma Microsoft udostępniła obsługiwaną poprawkę. Jednakże ta poprawka jest przeznaczona tylko do rozwiązania problemu opisanego w tym artykule. Poprawkę należy stosować tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być nadal w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

eśli poprawka jest dostępna do pobrania, na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base jest umieszczona sekcja „Poprawka dostępna do pobrania”. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z działem obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga W przypadku wystąpienia dodatkowych błędów lub konieczności rozwiązania problemu może być wymagane utworzenie osobnego zlecenia usługi. Typowe opłaty za korzystanie z pomocy technicznej będą pobierane tylko w przypadku dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu tej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Uwaga Sekcja „Poprawka dostępna do pobrania” zawiera listę języków, dla których ta poprawka jest dostępna. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, oznacza to, że ta poprawka nie jest dostępna dla tego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musi być uruchomiony jeden z następujących systemów operacyjnych:
  • Windows Server 2008 R2
  • Dodatek Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows Server 2008 R2
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania dodatku Service Pack systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
976932Informacje o dodatku Service Pack 1 dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Informacje dotyczące rejestru

Aby zastosować poprawkę w tym pakiecie, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymaganie dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje uprzednio wydanej poprawki.

Informacje dotyczące plików poprawki

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny dla tych plików są podane przy użyciu skoordynowanego czasu uniwersalnego (UTC). Daty i godziny dla tych plików na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego z uwzględnieniem czasu letniego (DST). Dodatkowo daty i godziny mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach w systemie Windows Server 2008 R2
Ważne Poprawki systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych pakietach. Jednak poprawki na stronie propozycji poprawek są wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby uzyskać pakiet poprawek, który dotyczy jednego lub obu systemów operacyjnych, należy wybrać poprawkę, która jest wyświetlana na tej stronie w obszarze "Systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2" . Zawsze korzystaj z sekcji artykułu "Informacje zawarte w tym artykule dotyczą", aby określić, do którego systemu operacyjnego odnosi się dana poprawka.
  • Pliki dotyczące określonego produktu, poziom SR (RTM, SPn), i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli.
    Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
    WersjaProduktPoziom SRSkładnik usługi
    6.1.760 0 . 21xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1 . 21xxxWindows Server 2008 R2Z DODATKIEM SP1LDR
  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) zainstalowanych dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "informacje o dodatkowych plikach dla systemów Windows Server 2008 R2". Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone zabezpieczeń pliki wykazu (.cat), są bardzo ważne, aby utrzymać stan zaktualizowane składniki. Pliki wykazu zabezpieczeń, dla których atrybuty nie są wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla wszystkich obsługiwanych wersji x 64 systemu Windows Server 2008 R2
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataGodzinaPlatforma
Win32k.sys6.1.7600.211483,148,28810-Lut-2012.04:04x 64
Win32k.sys6.1.7601.219203,148,28810-Lut-2012.04:00x 64
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2008 R2 IA-64–podstawie
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataGodzinaPlatforma
Win32k.sys6.1.7600.211487,448,57610-Lut-2012.03:22IA-64
Win32k.sys6.1.7601.219207,441,40810-Lut-2012.03:26IA-64

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft, które są wymienione w sekcji "Informacje zawarte w tym artykule dotyczą".

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2008 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersjach x 64 systemu Windows Server 2008 R2
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuAmd64_181f364f374823978a560bf859e4c355_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_f4e4198e1f301a60.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,038
Data (UTC)10-Lut-2012.
Godzina (UTC)10:57
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_3bbb2aa1d33cf1a87bf7e24a8f0e9e51_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_c167844965aeb88f.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku698
Data (UTC)10-Lut-2012.
Godzina (UTC)10:57
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_3d4168a4a22399d2af903a5fc89e7eae_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_ea41a380938b2127.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku698
Data (UTC)10-Lut-2012.
Godzina (UTC)10:57
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_58c14173c1719bb4fae436610b810b67_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_8920cb0be536b020.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku698
Data (UTC)10-Lut-2012.
Godzina (UTC)10:57
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_a0f664cb91431b430d4e5463948cc9c4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_8d3aa9fdec7f7a4f.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku698
Data (UTC)10-Lut-2012.
Godzina (UTC)10:57
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_a9ec2c91e6b2a8ff934030f87f587346_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_2df95054949182ae.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,038
Data (UTC)10-Lut-2012.
Godzina (UTC)10:57
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_15a02c40cd326e9e.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku42,090
Data (UTC)10-Lut-2012.
Godzina (UTC)06:57
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_17945092ca4fa1d5.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku42,090
Data (UTC)10-Lut-2012.
Godzina (UTC)06:56
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_1ff4d69301933099.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku4,178
Data (UTC)10-Lut-2012.
Godzina (UTC)05:57
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_21e8fae4feb063d0.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku4,178
Data (UTC)10-Lut-2012.
Godzina (UTC)05:49
PlatformaNie dotyczy
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersjach systemu Windows Server 2008 R2 IA-64–podstawie
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuIa64_93f1ce1e24009c611e1ddc92f7bae303_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_7b60287d5e6538f5.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,036
Data (UTC)10-Lut-2012.
Godzina (UTC)10:57
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuIa64_f5f9a1235e89b1fd279fdcd2c75a00a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_dd947b66f5671a53.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,036
Data (UTC)10-Lut-2012.
Godzina (UTC)10:57
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuIa64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_b98334b314d30664.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku42,088
Data (UTC)10-Lut-2012.
Godzina (UTC)06:51
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuIa64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_bb77590511f0399b.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku42,088
Data (UTC)10-Lut-2012.
Godzina (UTC)06:48
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_1ff4d69301933099.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku4,178
Data (UTC)10-Lut-2012.
Godzina (UTC)05:57
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_21e8fae4feb063d0.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku4,178
Data (UTC)10-Lut-2012.
Godzina (UTC)05:49
PlatformaNie dotyczy

Właściwości

Numer ID artykułu: 2661332 - Ostatnia weryfikacja: 7 czerwca 2013 - Weryfikacja: 2.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
Słowa kluczowe: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2661332 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2661332

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com