Nemôžete obnoviť reláciu Remote Desktop Services na serveri Windows Server 2008 R2-založené

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 2661332 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

Príznaky

Uvažujme o nasledovnom scenári:
  • Môžete vytvoriť reláciu Remote Desktop Services na serveri Windows Server 2008-založené z klientskeho počítača.
  • Odpojíte reláciu Remote Desktop Services.
  • Môžete sa pokúsiť obnoviť reláciu Remote Desktop Services.
V tomto scenári, nemôžete obnoviť reláciu Remote Desktop Services. Okrem toho sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:
Úloha sa snažíte sa nedá dokončiť, lebo Služby vzdialenej skúsenosti s prácou s počítačom je momentálne zaneprázdnený. Skúste znova o niekoľko minút. Ostatní používatelia by mali stále môcť prihlásiť.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje z dôvodu situácie na mŕtvom bode, ktorá sa vyskytuje medzi Csrss.exe procesu a niektoré aplikácie (napríklad Microsoft Excel alebo Microsoft Visio).

Riešenie

Informácie o rýchlej oprave

Podporovaná rýchla oprava je k dispozícii od spoločnosti Microsoft. Táto rýchla oprava je však určená opraviť len problém, ktorý je popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava sa vzťahujú len na systémy, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Preto, ak ste nie sú vážne ovplyvnení tento problém, odporúčame vám počkať na nasledujúcu aktualizáciu softvéru, ktorá obsahuje túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na prevzatie, sekcia Prevzatie dostupnej rýchlej opravy sa nachádza na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base. Ak sa táto sekcia nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb a podpory zákazníkov spoločnosti Microsoft a získajte rýchlu opravu.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak sa žiadne riešenie problémov nevyžaduje, budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Obvyklé náklady na podporu sa budú vzťahovať na dodatočné otázky podpory a problémy, ktoré nespĺňajú kritériá pre túto špecifickú rýchlu opravu. Úplný zoznam telefónnych čísel, Microsoft zákaznícky servis a podpora alebo vytvorte samostatnú servisnú požiadavku, navštívte nasledujúce webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Vo formulári Prevzatie dostupnej rýchlej opravy sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nevidíte váš jazyk, je to preto rýchla oprava nie je k dispozícii pre daný jazyk.

Predpoklady

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musí byť nainštalovaný jeden z nasledujúcich operačných systémov:
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Ďalšie informácie o získaní balíka Service Pack pre systém Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 získate po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
976932Informácie o balíku Service Pack 1 pre Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informácie databázy Registry

Chcete použiť rýchlu opravu v tomto balíku, nemáte robiť žiadne zmeny v databáze Registry.

Požiadavka na reštartovanie

Musíte reštartovať počítač po použití tejto rýchlej opravy.

Informácie o nahradení pre rýchlu opravu

Táto rýchla oprava nenahrádza predtým vydaný rýchlu opravu.

Informácie o súboroch

Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledovných tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené v univerzálnom koordinovanom čase (UTC). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené vo vašom miestnom čase spolu s aktuálnym posunom letného času (DST). Navyše, dátumy a časy sa môžu zmeniť pri vykonávaní niektorých operácií so súbormi.
Windows Server 2008 R2 súbor informácií poznámky
Dôležité: Rýchle opravy systému Windows 7 a systému Windows Server 2008 R2 sú zahrnuté v tých istých balíkoch. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre oba operačné systémy. Ak chcete požiadať o balík rýchlej opravy, ktorý sa vzťahuje na jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená na stránke v časti Windows 7/Windows Server 2008 R2. Vždy si pozrite časť „Vzťahuje sa na“ v článkoch, ak chcete zistiť skutočný operačný systém, na ktorý sa vzťahujú jednotlivé rýchle opravy.
  • Súbory, ktoré sa vzťahujú na konkrétny produkt, SR_Level (RTM, SPn), a služby pobočky (LDR, NDR) môžu označovať preskúmaním čísla verzií súboru, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke.
    Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
    VerziaProduktSR_LevelPriečinok služby
    6.1.760 0 . 21XXXWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1 . 21XXXWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • ZJAVNE súbory (.manifest) a mama súbory (.mum), ktoré sú nainštalované pre každý prostredie sú uvedené samostatne v sekcii "ďalší súbor informácie pre systém Windows Server 2008 R2". MAMA a zjavne a súvisiace bezpečnostné katalógu (typu .cat) súbory, sú veľmi dôležité pre udržanie stav aktualizované súčasti. Súbory katalógu zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows Server 2008 R2
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Win32k.sys6.1.7600.211483,148,28810-Február 201204:04x64
Win32k.sys6.1.7601.219203,148,28810-Február 201204:00x64
Pre všetky podporované IA-64–based verzie Windows Server 2008 R2
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Win32k.sys6.1.7600.211487,448,57610-Február 201203:22IA-64
Win32k.sys6.1.7601.219207,441,40810-Február 201203:26IA-64

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti „Vzťahuje sa na“.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o terminológii aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru spoločnosti Microsoft

Informácie o ďalších súboroch

Ďalší súbor informácií pre systém Windows Server 2008 R2

Ďalšie súbory pre všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows Server 2008 R2
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruAmd64_181f364f374823978a560bf859e4c355_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_f4e4198e1f301a60.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru1,038
Dátum (UTC)10-Február 2012
Čas (UTC)10:57
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruAmd64_3bbb2aa1d33cf1a87bf7e24a8f0e9e51_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_c167844965aeb88f.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru698
Dátum (UTC)10-Február 2012
Čas (UTC)10:57
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruAmd64_3d4168a4a22399d2af903a5fc89e7eae_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_ea41a380938b2127.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru698
Dátum (UTC)10-Február 2012
Čas (UTC)10:57
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruAmd64_58c14173c1719bb4fae436610b810b67_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_8920cb0be536b020.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru698
Dátum (UTC)10-Február 2012
Čas (UTC)10:57
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruAmd64_a0f664cb91431b430d4e5463948cc9c4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_8d3aa9fdec7f7a4f.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru698
Dátum (UTC)10-Február 2012
Čas (UTC)10:57
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruAmd64_a9ec2c91e6b2a8ff934030f87f587346_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_2df95054949182ae.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru1,038
Dátum (UTC)10-Február 2012
Čas (UTC)10:57
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_15a02c40cd326e9e.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru42,090
Dátum (UTC)10-Február 2012
Čas (UTC)06:57
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_17945092ca4fa1d5.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru42,090
Dátum (UTC)10-Február 2012
Čas (UTC)06:56
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_1ff4d69301933099.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru4,178
Dátum (UTC)10-Február 2012
Čas (UTC)05:57
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_21e8fae4feb063d0.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru4,178
Dátum (UTC)10-Február 2012
Čas (UTC)05:49
PlatformaNeuplatňuje sa
Ďalšie súbory pre všetky podporované IA-64–based verzie Windows Server 2008 R2
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruIa64_93f1ce1e24009c611e1ddc92f7bae303_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_7b60287d5e6538f5.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru1,036
Dátum (UTC)10-Február 2012
Čas (UTC)10:57
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruIa64_f5f9a1235e89b1fd279fdcd2c75a00a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_dd947b66f5671a53.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru1,036
Dátum (UTC)10-Február 2012
Čas (UTC)10:57
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruIa64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_b98334b314d30664.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru42,088
Dátum (UTC)10-Február 2012
Čas (UTC)06:51
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruIa64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_bb77590511f0399b.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru42,088
Dátum (UTC)10-Február 2012
Čas (UTC)06:48
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_1ff4d69301933099.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru4,178
Dátum (UTC)10-Február 2012
Čas (UTC)05:57
PlatformaNeuplatňuje sa
Názov súboruWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_21e8fae4feb063d0.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru4,178
Dátum (UTC)10-Február 2012
Čas (UTC)05:49
PlatformaNeuplatňuje sa

Vlastnosti

ID článku: 2661332 - Posledná kontrola: 7. júna 2013 - Revízia: 2.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
Kľúčové slová: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2661332 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2661332

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com