Simptomi
Kada koristite Microsoftov miš ili tipkovnicu navedenu u odjeljku "Odnosi se na", može vam se pojaviti jedan od sljedećih simptoma:
-
Računalo možda nećete moći buditi iz stanja mirovanja ili stanja mirovanja pomoću miša ili tipkovnice.
-
Kada računalo probudite iz stanja mirovanja, uređaj koji upućivanje možda neće funkcionirati.
-
Kada pritisnete tipku SLEEP na tipkovnici koja ima tipku za mirovanje ili ima tipku konfiguriranu za aktivaciju mirovanja, računalo ne ulazi u stanje mirovanja.
Uzrok
Taj se problem može pojaviti ako vrijedi jedan ili više sljedećih uvjeta:
-
Koristite Windows Vista i niste ažurirani na Service Pack 1 ili noviju verziju.
-
Sustav Osnovni ulazni/izlazni sustav (BIOS) koji je instaliran na računalu smanjuje snagu priključka na koji je ulazni uređaj povezan.
Napomena Možda ne možete koristiti Bluetooth uređaje da biste nastavili s radom iz određenih stanja upravljanja napajanjem (kao što je "obustava" ili "hibernacija"). U nekim državama s niskom potrošnjom energije bežični primopredajnik možda neće moći primati informacije s Bluetooth uređaja. -
Koristite prijenosno ili prijenosno računalo koje ne dopušta životopis pomoću Bluetooth uređaja. Ako imate problema s buđenjem prijenosnog računala pomoću Bluetooth uređaja, najprije pogledajte 3. metodu.
-
Stavka Tipkovnica na upravljačkoj ploči nije konfigurirana za uključivanje računala kada pritisnete tipku na tipkovnici.
-
Računalo je možda naišlo na problem sa sustavom.
-
Tipka Mirovanje na tipkovnici nije pravilno konfigurirana.
Rješenje
Ako ponovno pritisnete tipku za mirovanje, pokušajte sa svakim od sljedećih načina redoslijedom kojim se prikazuju i utvrdite postoji li problem i dalje prije nego što pokušate sljedeći način. Ako koristite izvornu verziju sustava Vista i niste ažurirali najnoviji dostupan servisni paket, ažuriranjem na Servisni paket 1 ili noviju verziju može se riješiti taj problem.
Dodatne informacije potražite u sljedećim brojevima članaka u Microsoftovoj bazi znanja:
928631 USB uređaj možda više neće ispravno funkcionirati nakon što se Windows Vista nastavi iz mirovanja ili hibernacije
871233 USB uređaj ne prepoznaje se kada ga priložite odmah nakon što se računalo sa sustavom Windows XP nastavi iz stanja mirovanja ili hibernacije
929577 Bluetooth uređaj možda više neće pravilno funkcionirati kada računalo sa sustavom Windows Vista probudite iz mirovanja
Prvi način: instalacija trenutnog softvera za uređaj i provjera njegove konfiguracije
Najprije preuzmite najnoviju verziju softvera Microsoft IntelliType, softvera IntelliPoint ili oboje za tipkovnicu, miš ili oboje. To možete učiniti posjetom sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
http://www.microsoft.com/hardware/download/download.aspx?category=MK
Kada instalirate ovaj softver, pokrenite ga, a zatim provjerite je li odabran odgovarajući uređaj i jesu li postavke ono što želite. Ako na tipkovnici nema namjenske tipke za mirovanje i želite programirati mogućnost Mirovanje radi zamjenskog ključa, slijedite ove korake:
-
Otvorite upravljačku ploču Tipkovnica.
-
U sustavu Windows Vista ili Windows 7 kliknite Start
Microsoftovatipkovnica. -
U sustavu Windows XP i starijim verzijama kliknite Start , zatim Pokreni,upišite Upravljačka tipkovnica, a zatim kliknite U redu.
-
-
Na kartici Postavke tipke dvokliknite tipku koju želite promijeniti da biste pristupili čarobnjaku za ponovno dodjelu ključa.
-
Odaberite mogućnost Pokreni program, web-stranicuili datoteku, a zatim kliknite Dalje.
-
Da biste omogućili taj ključ za pokretanje načina mirovanja, pokrenite sljedeću naredbu:
rundll32.exe powrprof.dll,SetSuspendState Napomena U ovoj naredbi postoje razmaci prije i nakon powrprof.dll.
Drugi način: isprobajte zamjenske tipke, gumbe miša ili gumb za uključivanje/isključivanje na tipkovnici
Da biste riješili taj problem i nastavili s radom na računalu, koristite jedan od sljedećih načina:
-
Pritisnite tipkovni prečac SLEEP.
-
Pritisnite standardnu tipku na tipkovnici.
-
Pomaknite miš.
-
Brzo pritisnite gumb za uključivanje/isključivanje na računalu.
Napomena Ako koristite Bluetooth uređaje, tipkovnica možda neće moći buditi sustav.
3. metoda: provjera je li uređaj dopušten za buđenje računala
Da biste riješili taj problem, slijedite ove korake:
-
Otvorite stavku Upravljačka ploča tipkovnice, kao što je opisano u 1. metodi.
-
Kliknite karticu Hardver, a zatim Svojstva.
-
Kliknite gumb Promjena postavki
Napomena Za ovaj je korak potreban administratorski pristup -
Kliknite karticu Upravljanje napajanjem, a zatim provjerite je li omogućena značajka Omogući uključivanje računala na ovom uređaju.
-
Kliknite U redu,a zatim ponovno U redu.
Napomena Ako računalo ne podržava naprednu konfiguraciju i sučelje napajanja (ACPI), stariji koraci možda neće biti dostupni. U tom slučaju morate pritisnuti gumb za uključivanje/isključivanje da biste u budili računalo. Ako ne možete nastaviti s radom na računalu pomoću bilo koje od ovih metoda, možda ste naišli na problem sa sustavom.
Informacije o tome kako sustav nastavlja s radom potražite u dokumentaciji koja je pratila računalo ili se obratite proizvođaču računala. Informacije o postavkama upravljanja dodatkom Microsoft Windows Power Management potražite u pomoći za Microsoft Windows.
Napomena Mnoge proizvođače prijenosnog računala neće omogućiti Bluetooth uređaju da aktivira računalo iz načina mirovanja zbog potreba za potrošnjom energije da bi Bluetooth radio uključen (Bluetooth stranična veza može koristiti do 15 % napajanja računala). Stoga možete koristiti nekoliko zaobilaznih rješenja:
-
Ako možete otvoriti poklopac prijenosnog računala, upotrijebite ugrađenu tipkovnicu ili uređaj za usmjerivanje ili vanjski uređaj koji nije Bluetooth da biste ga uključili.
-
Ako ne možete otvoriti poklopac (na primjer, jer se nalazi na sidrišnom mjestu) ili ako ste ga priključili na vanjsko napajanje (odnosno ne koristite bateriju), možete promijeniti postavke napajanja u sustavu Windows da ne biste ulazili u stanje mirovanja kada ste priključeni.
Osim toga, Microsoftov Bluetooth snop ili vlasnički Bluetooth snop prijenosnog računala mogu omogućiti prilagodbu koja omogućuje buđenje pomoću Bluetooth uređaja.
4. metoda: pregledajte postavke BIOS-a računala za značajke napajanja koje onemogućuju ili smanjuju napajanje priključaka koji se koriste za tipkovnicu ili miš
Budući da pristup BIOS-u ovisi o računalu, da biste riješili taj problem, pogledajte dokumentaciju koja je obuhvaćena vašim računalom. Možete i od proizvođača računala zatražite informacije o konfiguriranju BIOS-a.
Dodatne informacije o podacima za kontakt proizvođača hardvera i softvera potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
Dodatne informacije
Mogućnost oporavka iz načina mirovanja pritiskom na tipku na tipkovnici ili pomicanjem miša na računalo koje podržava ACPI ovisi o matičnoj ploči računala. Ta je mogućnost onemogućena u starijim matičnim pločama intela, a računalo možete isključiti iz načina mirovanja tako da pritisnete gumb Za uključivanje/isključivanje.
Uz većinu novijih matičnih ploča računalo možete buditi pritiskom na gumb Za uključivanje, pritiskom na tipku na tipkovnici ili pomicanjem miša.
Podrška za ACPI potrebna je da bi se u potpunosti iskoristile prednosti upravljanja napajanjem i značajki značajke uključi-i-radi u sustavu Windows. Ako niste sigurni je li računalo usklađeno s ACPI-jem, pročitajte ispisanu dokumentaciju za računalo ili matičnu ploču ili se obratite proizvođaču računala ili matične ploče.
Dodatne informacije o podacima za kontakt proizvođača hardvera i softvera potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
http://support.microsoft.com/gp/vendors Microsoft pruža podatke za kontakt drugih proizvođača koji će vam pomoći da pronađete tehničku podršku. Ti se podaci za kontakt mogu promijeniti bez prethodne obavijesti. Microsoft ne jamči točnost tih podataka za kontakt drugih proizvođača.
