マップされたドライブをアクセスするには、Windows 7 ベースのコンピューターをスリープから復帰するときに 2 つ分以上を待機するがあります。

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文書番号: 2663418 - 対象製品
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目次

現象

次のシナリオについて考えてみましょう:
  • Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューター上に、ネットワーク ドライブの割り当てを行ったドライブがあります。
  • 有効にする、常に利用可能なオフラインにいくつかのオプション、マップされたドライブ。
  • コンピューターをスリープ状態を配置します。
  • コンピューターをスリープから復帰するとします。
このシナリオでは、すべての割り当てドライブにアクセスできるようになるまで 2 分以上待たねばなりません。この期間中は Windows エクスプ ローラーで割り当てられた各ドライブ上に赤い × 印のマークが表示されます。さらに、マップされたドライブにアクセスしようとする場合は、次のいずれかのようなエラー メッセージが表示される可能性があります。

再接続するときにエラーが発生しました ドライブ文字: を \\サーバー\共有\ディレクトリ Microsoft Windows ネットワーク: ローカル デバイス名は既に使用されています。この接続が復元されていません。

ドライブ文字
: は利用できない場所を参照します。このコンピューター上またはネットワーク上のハード ディスク ドライブになります。ディスクが挿入正常、またはインターネットやネットワークに接続しているかどうかを確認し、もう一度やり直してください。それも見つからない場合、情報が別の場所に移動しました。

再接続するときにエラーが発生しました ドライブ文字: を \\サーバー\共有\ディレクトリ Microsoft Windows ネットワーク: ネットワーク上の場所は到達できません。ネットワークのトラブルシューティングに関する詳細については、Windows のヘルプを参照してください。接続が復元されていません。

原因

この問題は、クライアント側キャッシュ (CSC) インターフェイスは、ネットワークが実際に使用する前に、ソースに再接続しようとするために発生します。この動作により、SMB のキャッシュを負の値の状態を入力します。この状況では、CSC インタ フェースのソースは次の 2 分の再試行の間隔に再接続しようとします。

解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムは、この資料に記載されている問題が発生しているシステムのみに適用してください。この修正プログラムには、さらに追加テストが行われる可能性があります。したがって、この問題により深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートへお問い合わせいただき、修正プログラムを入手してください。

注: その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号の一覧、または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注: 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムを利用可能な言語が表示されます。お使いの言語が見つからない場合は、修正プログラムがその言語で利用可能ではありません。

前提条件

この修正プログラムを適用する必要があります実行している Windows 7 Service Pack 1 (SP1) または Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)。

Windows 7 または Windows Server 2008 R2 サービス パックを入手する方法の詳細については、以下の資料番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。
976932 Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用 Service Pack 1 に関する情報

レジストリ情報

このパッケージに修正プログラムを適用するには、は、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル バージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ローカル コンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は、夏時間 (DST) が調整されたローカル時刻で表示されます。さらに、これらのファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更される場合があります。
Windows 7 と Windows Server 2008 R2 のファイル情報のメモ
  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、SP を適用するファイルn)、および、サービスの支社 (LDR、GDR) は、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。
    元に戻す全体を表示する
    バージョン製品マイルストーン区分
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 と Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • マニフェスト ファイル (.manifest) と、MUM ファイル (.mum) はインストールされているそれぞれの環境には、 別に記載 その他ファイル情報」の Windows Server 2008 R2 と Windows 7 のセクション。MUM と MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベースの Windows 7 のバージョン
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Cscsvc.dll6.1.7601.21896547,3282012-12-1 月06:02x86
サポートされているすべての x64 ベース バージョン Windows Server 2008 R2 および Windows 7 用
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Cscsvc.dll6.1.7601.21896693,7602012-12-1 月06:25x64

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の「対象製品」として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラム関連用語の詳細については、次の資料番号をクリックして Microsoft サポート技術情報資料を参照してください。
824684 マイクロソフト ソフトウェア更新プログラムの説明で使用される一般的な用語の説明

追加のファイル情報

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加のファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョン Windows 7 用追加ファイル
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ファイル名X86_06ad98a8c83fc505dbb50409a5ec0950_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21896_none_ca3cf34e981af8b6.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ708
日付 (UTC)2012-12-1 月
時刻 (UTC)12:10
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft windows offlinefiles service_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21896_none_0c101dc0d8ff09d3.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ56,703
日付 (UTC)2012-12-1 月
時刻 (UTC)06:32
プラットフォーム該当なし
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のすべての x64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
元に戻す全体を表示する
ファイル名Amd64_e4420fb86739b261eb9c7c5b443a3d0b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21896_none_0be60fa7ff77a384.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ712
日付 (UTC)2012-12-1 月
時刻 (UTC)12:10
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft windows offlinefiles service_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21896_none_682eb944915c7b09.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ56,710
日付 (UTC)2012-12-1 月
時刻 (UTC)07: 37
プラットフォーム該当なし

プロパティ

文書番号: 2663418 - 最終更新日: 2013年9月3日 - リビジョン: 3.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows 7 Service Pack 1?を以下の環境でお使いの場合
    • Windows 7 Enterprise
    • Windows 7 Professional
    • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1?を以下の環境でお使いの場合
    • Windows Server 2008 R2 Datacenter
    • Windows Server 2008 R2 Enterprise
    • Windows Server 2008 R2 Foundation
    • Windows Server 2008 R2 Standard
    • Windows Web Server 2008 R2
キーワード:?
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2663418 KbMtja
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英語版 KB:2663418
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