Na serveru Exchange Server 2010 Client Access server (CAS) je zaprotokolována událost s ID 4999

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2665115 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Zvažte následující scénář:
  • Máte serveru se systémem Microsoft Exchange Server 2010.
  • Název databáze poštovních schránek na serveru obsahuje jeden nebo více z následujících zvláštních znaků:
    (
    )
    :
  • Instalaci serveru Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2).
  • System Attendant atributu homeMDB uživatele odkazuje na databázi poštovní schránky, která obsahuje speciální znaky v názvu.
  • Uživatel pokusí o přístup k poštovní schránce Exchange Server 2010 s aktualizací SP2.
V tomto scénáři MSExchangeServicesAppPool fond aplikací dojde k chybě na serveru Exchange Server 2010 Client Access server (CAS). Proto aplikace Exchange Web Services (EWS) se nemůže připojit na serverech se systémem Exchange Server 2010.

V protokolu aplikace v prohlížeči událostí na serveru Exchange Server 2010 Client Access server je dále zaznamenána následující chybová zpráva:
Zaznamenává název: aplikace
Zdroj: Společné MSExchange
Datum:Datum>
ID události: 4999
Kategorie úkolů: Obecné
Úroveň: Chyba
Klíčová slova: klasické
Popis:
Watson zprávy odeslány pro id procesu:ID procesu>, s parametry: E12,Typ sestavení>,Číslo verze>, WS, M.Exchange.Diagnostics, M.E.D.RequestDetailsLoggerBase.SetBugdetSnapshotResourceInfo, System.IndexOutOfRangeException,XXXX>,Číslo verze>.
ErrorReportingEnabled: False


Zaznamenává název: aplikace
Zdroj: Technologie ASP.NET 2.0.50727.0
ID události: 1309
Kategorie úkolů: Webové události
Úroveň: upozornění
Popis:
Kód události: 3005
Chybová zpráva: došlo k neošetřené výjimce.
Čas události:Datum a čas>
Událost čas (UTC):Datum a čas>
ID události:ID>
Posloupnost událostí:XX>
Výskyt události:XX>
Kód podrobností o události:XX>

Informace o aplikaci:
Doména aplikace: / LM/W3SVC/1/ROOT/EWS X XXXXXXXXXXXXXXXXXX
Úroveň důvěryhodnosti: plný
Virtuální cesta aplikace: /EWS
Cesta k aplikaci:jednotky>: \Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\ClientAccess\exchweb\EWS\
Název počítače:název počítače>

Informace o procesu:
ID procesu:ID procesu>
Název procesu: w3wp.exe
Název účtu: NT AUTHORITY\SYSTEM.

Informace o výjimce:
Typ výjimky: IndexOutOfRangeException
Zpráva výjimky: Index se nacházel mimo hranice pole.

Žádost o informace:
Adresa URL požadavku: https://ClientAccessServerFQDN>: 443/EWS/Exchange.asmx
Cesta žádosti: /EWS/Exchange.asmx
Adresa hostitele uživatele:IP>
Uživatel:Uživatel>
Je ověřeno: True
Typ ověřování: protokol NTLM
Název účtu podprocesu: NT AUTHORITY\SYSTEM.

Informace o podprocesu:
ID podprocesu:XX>
Název účtu podprocesu: NT AUTHORITY\SYSTEM.
Zosobňuje: False

Trasování zásobníku: v Microsoft.Exchange.Diagnostics.RequestDetailsLoggerBase.SetBugdetSnapshotResourceInfo (řetězec budgetResourcesString)
na Microsoft.Exchange.Diagnostics.RequestDetailsLoggerBase.FetchThrottlingData()
na Microsoft.Exchange.Diagnostics.RequestDetailsLoggerBase.Commit()
v Microsoft.Exchange.Services.Global.Application_EndRequest (Object sender, EventArgs e)
na System.Web.HttpApplication.SyncEventExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()
v System.Web.HttpApplication.ExecuteStep (IExecutionStep krok, Boolean & completedSynchronously)

Příčina

K tomuto problému dochází, protože speciální znaky v názvu databáze způsobit výjimku IndexOutOfRangeException. Tato výjimka dojde k chybě MSExchangeServicesAppPool fond aplikací.

Řešení

Informace o kumulativní aktualizaci.

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující kumulativní aktualizaci:

2645995 Popis kumulativní aktualizace 1 pro Exchange Server 2010 Service Pack 2

Informace o opravě hotfix

Prozatímní aktualizace (IU) je k dispozici od společnosti Microsoft. Tento IU je však určena opravit pouze problémy popsané v tomto článku. Tento IU se vztahuje pouze na systémy, ve kterých dochází k problému popsaného v tomto článku. Tento IU může být dále testována. Proto pokud jste závažně tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tento IU.

Chcete-li získat tento IU, obraťte se na služby zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo řešení potíží je požadováno, bude pravděpodobně nutné vytvořit zvláštní požadavek na službu. Obvyklé náklady na podporu použije dalších otázek a problémů, které se netýkají této konkrétní IU. Úplný seznam služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře telefonní čísla nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

Další informace

Tento problém se týká následujících klientských aplikací:
  • Aplikace Microsoft Outlook 2010 mimo kancelář a dostupnost
  • Aplikace Microsoft Office Outlook 2007 mimo kancelář a dostupnost
  • Aplikace Microsoft Outlook pro Mac 2011
  • Microsoft Entourage 2008
  • Microsoft Office Communications Server
  • Microsoft platformy Lync 2010
  • Unified Messaging
  • Služby replikace poštovní schránky
  • Aplikace Microsoft Office Outlook 2003 při připojení ke službě přístup klienta vzdáleného volání Procedur
  • Server Microsoft Project
  • Aplikace Microsoft Outlook Web App
  • BlackBerry Enterprise Server
  • BlackBerry Internet Service
  • TouchDown NitroDesk s Microsoft Exchange ActiveSync.
  • Apple Mail
  • Apple iCal
  • Apple Address Book

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Vlastnosti

ID článku: 2665115 - Poslední aktualizace: 30. května 2013 - Revize: 2.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
  • Microsoft Office Communications Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Lync 2010
Klíčová slova: 
kbqfe kbprb kbmt KB2665115 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku: 2665115

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com