Select the product you need help with
Fjernhjelp viser ikke en stasjonær PC som har en oppløsning på 1366 x 768 på riktig måte i Windows 7Artikkel-ID: 2665720 På denne sidenSymptomAnta at du bruker Fjernhjelp til å koble til en datamaskin som kjører Windows 7. Stasjonær løsning av Windows 7-basert datamaskin er 1366 x 768. I dette tilfellet vises Fjernhjelp-vinduet ikke på skrivebordet i Windows 7-basert datamaskin på riktig måte. ÅrsakDette problemet oppstår på grunn av en feil i Remote Desktop Services. LøsningInformasjon om hurtigreparasjonEn støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Vi anbefaler derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen, med mindre dette problemet påvirker deg i stor grad.Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kontakter du Microsoft kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen. Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis du trenger feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsoft Kundestøtte og støtte, eller for å opprette en separat forespørsel, kan du gå til følgende Microsoft-webområde: http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support Obs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi hurtigreparasjonen ikke er tilgjengelig for dette språket.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
ForutsetningerHvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du kjøre Windows 7 eller Windows 7 Service Pack 1 (SP1).Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du skaffer Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 service pack, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base: 976932
(http://support.microsoft.com/kb/976932/
)
Informasjon om Service Pack 1 for Windows 7 og Windows Server 2008 R2RegisterinformasjonDu har ikke foreta endringer i registret for å bruke hurtigreparasjonen i denne pakken.OmstartskravDu må starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.Erstatningsinformasjon for hurtigreparasjonenDenne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.FilinformasjonDen globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributter som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen vises med lokal tid sammen med din gjeldende avvik for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører visse operasjoner på filene.Filinformasjonsmerknader for Windows 7
For alle støttede x 86-baserte versjoner av Windows 7Skjul denne tabellen
For alle støttede x 64-baserte versjoner av Windows 7Skjul denne tabellen
WorkaroundDu kan omgå dette problemet, kan du angi skrivebordsoppløsningen på Windows 7-basert datamaskin til en støttet verdi som kan deles med 4. Angi for eksempel skrivebordsoppløsningen på Windows 7-basert datamaskin til 1368 x 768. StatusMicrosoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for". Mer informasjonHvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvareInformasjon om tilleggsfilerInformasjon om tilleggsfiler for Windows 7Tilleggsfiler for alle støttede x 86-baserte versjoner av Windows 7Skjul denne tabellen
Tilleggsfiler for alle støttede x 64-baserte versjoner av Windows 7Skjul denne tabellen
EgenskaperArtikkel-ID: 2665720 - Forrige gjennomgang: 13. juni 2012 - Gjennomgang: 1.0
Maskinoversatt Viktig: Denne artikkelen har blitt maskinoversatt, og dermed ikke oversatt av en person. For at alle artikler i vår database skal være oversatt til ditt språk, vil Microsoft benytte både personoversatte og maskinoversatte artikler. Det er viktig å merke seg at en maskinoversatt artikkel ikke alltid er perfekt. Det kan forekomme stave, strukturelle eller grammatiske feil. Microsoft er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skade ved bruk av innhold i artikkel som måtte forårsakes av feiloversettelse. Microsoft vil jevnlig oppdatere sitt maskinoversettelses programvare. Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2665720
(http://support.microsoft.com/kb/2665720/en-us/
)
| Artikkeloversettelser
 |
Tilbake til toppen
