Asisten?ă la distan?ă nu se afișează un desktop care are o rezoluție de 1366 x 768 corect în Windows 7

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 2665720
Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

SIMPTOME

Să presupunem că utilizați asisten?ă la distan?ă să se conecteze la un computer care execută Windows 7. Rezoluția desktop de computer bazat pe Windows 7 este 1366 x 768. În această situație, asisten?ă la distan?ă fereastra nu afișează spațiul de lucru de computer bazat pe Windows 7 corect.

CAUZĂ

Această problemă se produce din cauza o eroare în consolidare servicii Desktop la distan?ă.

REZOLUȚIE

Informații despre remedierea rapidă

O remediere rapidă acceptate este disponibil de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinat pentru a corecta numai problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pe sistemele care se confruntă cu problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă ar putea primi încercări suplimentare. Prin urmare, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să așteptați următoarea actualizare software care conține această remediere rapidă.

Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune „remediere rapid㠄descărcare disponibilă la partea de sus a acestui articol din bază de cunoștințe. Dacă nu apare această secțiune, contactați Microsoft Client Service și asistență pentru a obține remedierea rapidă.

Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau depanarea orice este necesar, trebuie să creați o cerere de serviciu separate. Costurile uzuale de sprijin va aplica sprijin suplimentar întrebări și probleme care nu se califică pentru această remediere rapidă specifice. Pentru o listă notificare completă a numerelor de telefon ale Microsoft Client Service și asistență sau pentru a crea o cerere de serviciu separate, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Notă "Remediere rapidă formularul „descărcare disponibilă afișează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., este pentru că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru acea limbă.

Cerințe preliminare

Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să se execute Windows 7 sau Windows 7 pachet Service Pack 1 (SP1).

Pentru mai multe informații despre obtinerea unui pachet Service Pack pentru Windows 7 sau Windows Server 2008 R2, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vizualiza articolul în bază de cunoștințe Microsoft:
976932Informații despre pachet Service Pack 1 pentru Ferestre 7 și Ferestre a servi 2008 R2

Informații cu privire la registru

Pentru a aplica această remediere rapidă în acest pachet, nu aveți pentru a face orice modificări în registry.

Informații cu privire la necesitatea unui restart

Trebuie să reporniți computerul după ce aplicați această remediere rapidă.

Informații despre înlocuirea remedierilor rapide

Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.

Informații cu privire la fișiere

Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fișierele care avea atribute care sunt listate în următoarele tabele. Datele și orele acestor fișiere sunt listate în marcă de timp universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computer local sunt afișate în timpul local împreună cu diferenta de fus orar pentru ora de vara (DST). În plus, datele și orele se pot modifica când efectuați anumite operații cu fișierele.
Ferestre 7 Fișier notele informative
  • Fișierele care se aplică pentru un anumit produs, reper (RTM, SPn), și serviciul filială (LDR, RDG) pot fi identificate prin examinarea numerele de versiune Fișier a?a cum se arată în tabelul următor:
    Reduceți tabelulMăriți tabelul
    VersiuneaProdusPiatră de hotarRamura de serviciu
    6.1.760 0.21XXXWindows 7RTMLDR
    6.1.760 1.21XXXWindows 7SP1LDR
  • MANIFEST fișierele (.manifest) și mama (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt enumerate separat în secțiunea „Informații fișier suplimentar pentru Windows 7". Fișiere MUM și MANIFEST și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate, sunt extrem de importante pentru a menține informatia de stare a componentelor actualizate. Fișierele catalog de securitate, pentru care atributele nu sunt listate, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile x86-based de Windows 7 suportate
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Nume fișierVersiunea de fișierDimensiunea fișieruluiDatamarcă de timpPlatforma
Rdpcore.dll6.1.7600.21164827,90407-Mar-201205: 57x 86
Rdpcore.dll6.1.7601.21937826,88007-Mar-201205: 37x 86
Pentru toate sprijinite x 64-versiunile de Windows 7
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Nume fișierVersiunea de fișierDimensiunea fișieruluiDatamarcă de timpPlatforma
Rdpcore.dll6.1.7600.211641,034,24007-Mar-201206: 57x 64
Rdpcore.dll6.1.7601.219371,031,68007-Mar-201206: 37x 64
Rdpcore.dll6.1.7600.21164827,90407-Mar-201205: 57x 86
Rdpcore.dll6.1.7601.21937826,88007-Mar-201205: 37x 86

REMEDIERE

Pentru a rezolva această problemă, setați rezoluția desktop pe Windows 7-computerul la o valoare acceptate care pot fi împărțite de 4. De exemplu, setați rezoluția desktop pe computer bazat pe Windows 7 pentru 1368 x 768.

STARE

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă asociată cu produsele Microsoft enumerate în secțiunea „se aplică la".

INFORMAȚII SUPLIMENTARE

Pentru mai multe informații despre terminologia de actualizare software, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoștințe Microsoft:
824684Descrierea de terminologie standard care este utilizat pentru a descrie actualizările software Microsoft

Informații cu privire la fișiere adi?ionale

Informații fișier suplimentar pentru Windows 7

Fi?ierele adi?ionale pentru toate versiunile x86-based de Windows 7 suportate
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Nume fișierX86_microsoft-Ferestre-t..-colaborare-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21164_none_bb836c5f708cbe58.manifest
Versiunea de fișiernu se aplică
Dimensiunea fișierului3,505
Data (UTC)07-Mar-2012
Ora (UTC)06: 34
Platformanu se aplică
Nume fișierX86_microsoft-Ferestre-t..-colaborare-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21937_none_bd8d63cb6d97ec5b.manifest
Versiunea de fișiernu se aplică
Dimensiunea fișierului3,505
Data (UTC)07-Mar-2012
Ora (UTC)06: 34
Platformanu se aplică
Fi?ierele suplimentare pentru tot supported x 64-versiunile de Windows 7
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Nume fișierAmd64_microsoft-windows-t..-colaborare-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21164_none_17a207e328ea2f8e.manifest
Versiunea de fișiernu se aplică
Dimensiunea fișierului3,509
Data (UTC)07-Mar-2012
Ora (UTC)07: 35
Platformanu se aplică
Nume fișierAmd64_microsoft-windows-t..-colaborare-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21937_none_19abff4f25f55d91.manifest
Versiunea de fișiernu se aplică
Dimensiunea fișierului3,509
Data (UTC)07-Mar-2012
Ora (UTC)07: 33
Platformanu se aplică
Nume fișierX86_microsoft-Ferestre-t..-colaborare-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21164_none_bb836c5f708cbe58.manifest
Versiunea de fișiernu se aplică
Dimensiunea fișierului3,505
Data (UTC)07-Mar-2012
Ora (UTC)06: 34
Platformanu se aplică
Nume fișierX86_microsoft-Ferestre-t..-colaborare-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21937_none_bd8d63cb6d97ec5b.manifest
Versiunea de fișiernu se aplică
Dimensiunea fișierului3,505
Data (UTC)07-Mar-2012
Ora (UTC)06: 34
Platformanu se aplică

Proprietă?i

ID articol: 2665720 - Ultima examinare: 20 aprilie 2012 - Revizie: 2.0
Cuvinte cheie: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2665720 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol a fost tradus de software-ul de traducere automată Microsoft, si nu de un traducător. Microsoft vă oferă atât articole traduse de persoane, cât și articole traduse automat, astfel incat aveti access la toate articolele din Baza noastră de informatii în limba dvs. materna. Totuși, un articol tradus automat nu este întotdeauna perfect. Acesta poate conține greșeli de vocabular, sintaxă sau gramatică, la fel cum un vorbitor străin poate face greșeli vorbind limba dvs. materna. Compania Microsoft nu este responsabilă pentru nici o inexactitate, eroare sau daună cauzată de traducerea necorespunzătoare a conținutului sau de utilizarea traducerii necorespunzătoare de către clienții nostri. De asemenea, Microsoft actualizează frecvent software-ul de traducere automată.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol:2665720

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com