Numer ID artykułu: 2665946 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Komputer może tymczasowo zawiesić się lub przestać odpowiadać oraz zwrócić następujący komunikat o błędzie:
Sterownik ekranu przestał odpowiadać, ale odzyskał sprawność

Przyczyna

Takie zachowanie występuje z co najmniej jednej z następujących przyczyn:

  • Może być konieczne zainstalowanie najnowszych aktualizacji sterownika ekranu
  • Efekty wizualne lub zbyt wiele programów uruchomionych w tle spowalniają komputer
  • Wyświetlanie przez procesor graficzny (GPU) grafiki na monitorze trwa dłużej, niż jest to dozwolone
Uwaga W przypadku używania starszej karty wideo może nie być dostępny sterownik wideo w pełni zgodny z używaną wersją systemu Windows.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy wykonać czynności opisane w poniższych metodach, zaczynając od metody 1. Jeśli zastosowanie tej metody nie rozwiąże problemu, należy przejść do metody 2.

Metoda 1. Wydłużenie czasu przetwarzania procesora graficznego przez dostosowanie wartości rejestru dla funkcji wykrywania limitu czasu i odzyskiwania

Wykrywanie limitu czasu i odzyskiwanie to funkcja systemu Windows, która wykrywa, że wykonywanie operacji przez sprzęt lub sterownik karty wideo komputera trwa dłużej, niż oczekiwano. W takim przypadku system Windows próbuje odzyskać właściwy stan i zresetować sprzęt graficzny. Jeśli procesor graficzny nie może odzyskać właściwego stanu i zresetować sprzętu graficznego w dozwolonym czasie (2 sekundy), system może przestać odpowiadać i może pojawić się komunikat o błędzie „Sterownik ekranu przestał odpowiadać, ale odzyskał sprawność”.

Wydłużenie czasu wykonywania tej operacji przez funkcję wykrywania limitu czasu i odzyskiwania przez dostosowanie wartości rejestru może rozwiązać problem.

Ważne W tej sekcji, metodzie lub w tym zadaniu podano informacje dotyczące modyfikowania rejestru. Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może jednak być przyczyną poważnych problemów. Dlatego należy uważnie wykonywać podane czynności. Aby zapewnić dodatkową ochronę, przed zmodyfikowaniem rejestru należy wykonać jego kopię zapasową. Dzięki temu będzie można przywrócić rejestr w przypadku wystąpienia problemu. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak utworzyć kopię rejestru w systemie Windows 7, zobacz Wykonywanie kopii zapasowej rejestru.

Aby automatycznie zmodyfikować wartość rejestru, przejdź do sekcji Automatyczne rozwiązywanie problemu. Aby samodzielnie zmodyfikować wartość rejestru, przejdź do sekcji Samodzielne rozwiązywanie problemu.

Automatyczne rozwiązywanie problemu

Aby automatycznie rozwiązać ten problem, należy kliknąć przycisk lub łącze Fix it. Następnie należy kliknąć przycisk Uruchom w oknie dialogowym Pobieranie pliku i wykonać kroki kreatora rozwiązywania problemu (Fix it).
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets fixit1
Rozwiąż ten problem
Microsoft Fix it 50848
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets fixit2


Uwagi
  • Ten kreator może być dostępny tylko w języku angielskim. Jednak ta poprawka automatyczna działa również w innych wersjach językowych systemu Windows.
  • Jeśli używany komputer nie jest tym, którego dotyczy problem, można zapisać to rozwiązanie w postaci poprawki automatycznej na dysku flash lub CD i uruchomić je na odpowiednim komputerze.




Samodzielne rozwiązywanie problemu

  1. Zakończ działanie wszystkich programów opartych na systemie Windows.
  2. Kliknij przycisk Start, w polu Wyszukaj wpisz tekst regedit, a następnie kliknij dwukrotnie pozycję regedit.exe w wynikach wyszukiwania. Jeśli zostanie wyświetlony monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub potwierdź operację.
  3. Odszukaj i kliknij następujący podklucz rejestru:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
  4. W menu Edycja kliknij polecenie Nowy, a następnie wybierz następującą wartość rejestru z menu rozwijanego odpowiednio do używanej wersji systemu Windows (32- lub 64-bitowej):

    32-bitowy system Windows
    1. Wybierz pozycję Wartość DWORD (32-bitowa).
    2. Wpisz tekst TdrDelay w polu Nazwa i naciśnij klawisz Enter.
    3. Kliknij dwukrotnie pozycję TdrDelay i dodaj wartość 8 jako Dane wartości, a następnie kliknij przycisk OK.

    64-bitowy system Windows

    1. Wybierz pozycję Wartość QWORD (64-bitowa).
    2. Wpisz tekst TdrDelay w polu Nazwa i naciśnij klawisz Enter.
    3. Kliknij dwukrotnie pozycję TdrDelay i dodaj wartość 8 jako Dane wartości, a następnie kliknij przycisk OK.
  5. Zamknij Edytor rejestru, a następnie ponownie uruchom komputer, aby zastosować zmiany.
Jeśli zastosowanie tej metody nie rozwiązało problemu, przejdź do metody 2.

Metoda 2. Zainstalowanie najnowszych aktualizacji

Konieczne może być skonfigurowanie usługi Windows Update do automatycznego pobierania i instalowania zalecanych aktualizacji. Zainstalowanie wszelkich ważnych, zalecanych i opcjonalnych aktualizacji może zaktualizować funkcje systemu i inne oprogramowanie, ułatwiając rozwiązanie problemów ze sprzętem. Aby zaktualizować sterownik ekranu dla używanego sprzętu graficznego do najnowszej wersji za pomocą usługi Windows Update, kliknij łącze dotyczące używanej wersji systemu Windows i wykonaj czynności podane w wyświetlonym artykule:

Aktualizacja sterownika sprzętu, który nie działa poprawnie w systemie Windows 7

Aktualizacja sterownika sprzętu, który nie działa poprawnie w systemie Windows Vista

Jeśli zainstalowanie najnowszych aktualizacji nie rozwiązało problemu, przejdź do metody 3.

Metoda 3. Zbadanie ewentualnych problemów z efektami wizualnymi i programami działającymi w tle

Otwieranie wielu programów, okien przeglądarki czy wiadomości e-mail naraz może zwiększać zużycie pamięci i powodować problemy z wydajnością. Warto spróbować zamknąć wszelkie programy i okna, które nie są używane.

Można też dostosować komputer pod kątem większej wydajności, wyłączając niektóre efekty wizualne. Oto jak dostosować wszystkie efekty wizualne pod kątem najlepszej wydajności:
  1. Otwórz okno Informacje wydajności i narzędzia, klikając przycisk Start, a następnie klikając polecenie Panel sterowania. W polu wyszukiwania wpisz tekst Informacje wydajności i narzędzia, a następnie na liście wyników kliknij pozycję Informacje wydajności i narzędzia.
  2. Kliknij pozycję Dostosuj efekty wizualne. Jeśli zostanie wyświetlony monit o podanie hasła administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub potwierdź operację.
  3. Kliknij kartę Efekty wizualne, kliknij pozycję Dopasuj dla uzyskania najlepszej wydajności, a następnie kliknij przycisk OK.
    Uwaga Mniej drastyczną opcją jest Niech system Windows wybierze optymalne ustawienia.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji o funkcji wykrywania limitu czasu i odzyskiwania, zobacz Wykrywanie limitu czasu i odzyskiwanie procesorów graficznych przez model WDDM.

Właściwości

Numer ID artykułu: 2665946 - Ostatnia weryfikacja: 29 listopada 2013 - Weryfikacja: 19.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Słowa kluczowe: 
kbfixme kbmsifixme kbcip KB2665946

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com