galat stop "0x0000003B" pada server berbasis Windows Server 2008 R2 RD sesi Host yang menggunakan sambungan RD Broker

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2666484 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Menganggap bahwa Anda memiliki beberapa server berbasis Windows Server 2008 R2 Remote Desktop (RD) sesi Host yang menggunakan Remote Desktop Connection Broker untuk menyeimbangkan RD koneksi. Dalam situasi ini, Anda secara acak menerima pesan galat Stop yang menyerupai berikut pada RD sesi Host server:
STOP: 0X0000003B)parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Catatan
  • Galat Stop "0x0000003B" tidak semua disebabkan oleh masalah ini.
  • Parameter dalam pesan galat Stop ini dapat bervariasi, tergantung pada konfigurasi komputer.

PENYEBAB

Masalah ini terjadi karena Rdpdd.dll modul melewati null variabel untuk fungsi-fungsi lain salah.

PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi masalah ini, instal perbaikan terbaru pada server berbasis Windows Server 2008 R2 RD sesi Host.

Informasi perbaikan terbaru

Perbaikan terbaru yang didukung tersedia dari Microsoft. Namun, perbaikan terbaru ini ditujukan untuk memperbaiki hanya masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan perbaikan terbaru ini hanya pada sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan dalam artikel ini. Perbaikan terbaru ini dapat menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda sama sekali tidak dipengaruhi oleh masalah ini, kami menganjurkan Anda menunggu pembaruan peranti penangkap lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Jika perbaikan terbaru tersedia untuk di-download, ada bagian "Tersedia download perbaikan terbaru" di bagian atas dari artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Apabila bagian ini tidak muncul, hubungi pelanggan layanan dan dukungan Microsoft untuk mendapatkan perbaikan terbaru.

Catatan Apabila terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat Layanan Pertanyaan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berhubungan dengan pertanyaan dan masalah yang tidak termasuk pada pembaruan terbaru tertentu ini dukungan tambahan. Untuk daftar lengkap nomor telepon pelanggan layanan dan dukungan Microsoft atau untuk membuat Layanan Pertanyaan tersendiri, kunjungi website Microsoft berikut ini:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Catatan Formulir "Tersedia download perbaikan terbaru" menampilkan bahasa untuk perbaikan terbaru tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, itu adalah karena perbaikan terbaru tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan perbaikan terbaru ini, Anda harus menjalankan Windows Server 2008 R2 atau Windows Server 2008 R2 paket layanan 1 (SP1). Selain itu, Host sesi Remote Desktop peran layanan harus diinstal pada server.

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mendapatkan paket layanan Windows 7 atau Windows Server 2008 R2, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
976932Informasi tentang paket layanan 1 untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Informasi registri

Untuk menerapkan perbaikan terbaru ini, Anda tidak harus membuat perubahan ke registri.

Kebutuhan restart

Anda harus me-restart komputer setelah Anda menerapkan perbaikan terbaru ini.Untuk menghindari merestart komputer, menghentikan layanan peran RD sesi tuan rumah sebelum Anda menerapkan perbaikan terbaru.

Informasi penggantian perbaikan terbaru

Perbaikan terbaru ini tidak menggantikan perbaikan terbaru yang diluncurkan sebelumnya.

Informasi file

Versi global perbaikan terbaru ini akan menginstal file yang memiliki atribut yang didaftar di dalam Daftar Tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas ini tercantum dalam Coordinated Universal Time (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas ini pada komputer lokal Anda akan ditampilkan dalam waktu lokal Anda bersama dengan Anda saat ini bias daylight saving time (DST). Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah ketika Anda melakukan operasi tertentu pada berkas.
Windows Server 2008 R2 file informasi catatan
  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, tonggak (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang ditunjukkan dalam Daftar Tabel berikut:
    Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
    VersiProdukTonggak sejarahCabang layanan
    6.1.760 0.21XXXWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1,21XXXWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • File MANIFEST (.manifest) dan ibu file (.mum) yang dipasang untuk setiap lingkungan tercantum secara terpisah di bagian "informasi file tambahan untuk Windows Server 2008 R2". IBU dan file yang nyata, dan terkait keamanan berkas katalog (.cat), adalah sangat penting untuk mempertahankan keadaan komponen diperbarui. Berkas katalog keamanan, yang atributnya tidak terdaftar, ditandatangani dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua didukung versi berbasis 64 dari Windows Server 2008 R2 x
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama fileVersi berkasUkuran fileTanggalWaktuPlatform
Rdpwd.sys6.1.7600.21149205,82411-Februari-201204: 50x 64
Rdpdd.dll6.1.7600.21149194,56011-Februari-201204: 50x 64
Rdpdd.dll6.1.7601.21921274,94411-Februari-201204: 48x 64

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana didaftar di dalam bagian "Applies to".

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk informasi lebih lanjut mengenai terminologi pembaruan peranti penangkap lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684Keterangan tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan peranti penangkap lunak Microsoft

Informasi tambahan file

Informasi tambahan file untuk Windows Server 2008 R2

File-file tambahan untuk semua didukung versi berbasis 64 dari Windows Server 2008 R2 x
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama fileAmd64_microsoft-windows-t...DP-winstationdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21149_none_a8233b1807ad468f.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file3,435
Tanggal (UTC)11-Februari-2012
Waktu (UTC)07: 03
Platformtidak sahih
Nama fileAmd64_microsoft-windows-t...s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21149_none_413987c387a3aee1.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file2,816
Tanggal (UTC)11-Februari-2012
Waktu (UTC)07: 09
Platformtidak sahih
Nama fileAmd64_microsoft-windows-t...s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21921_none_432dac1584c0e218.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file2,816
Tanggal (UTC)11-Februari-2012
Waktu (UTC)06: 57
Platformtidak sahih

Properti

ID Artikel: 2666484 - Kajian Terakhir: 16 Maret 2012 - Revisi: 1.0
Berlaku bagi:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
Kata kunci: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2666484 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:2666484

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com