V orodju za dodajanje ali odstranjevanje programi niso prikazani pravilno

Ko namestite ali odstranite programe, namešèeni programi na nadzorni plošèi v orodju za dodajanje ali odstranjevanje programov niso prikazani pravilno. V podoknu Currently installed programs (Trenutno namešèeni programi) je morda le en niz z besedilom ali pa je pred vnosi programa prikazan velik prazen prostor. V tem pogovornem oknu morda ni prikazan noben program. Prikaže se lahko tudi eno od teh sporoèil o napaki:

Sporoèilo 1
Sporoèilo 2

Do te težave lahko pride, èe program za odstranitev programov nepravilno odstrani vnose registra, ki jih uporabljata sistem Windows in orodje za dodajanje ali odstranjevanje programov.

Pomembno V tem razdelku, naèinu ali opravilu so navodila za spreminjanje registra. Èe nepravilno spremenite register, lahko pride do resnih težav. Zato natanèno upoštevajte navodila. Zašèito poveèate tako, da varnostno kopirate register, preden ga spremenite. Èe pride do težav, ga bo tako mogoèe obnoviti. Èe želite veè informacij o varnostnem kopiranju in obnavljanju registra, kliknite to številko èlanka iz Microsoftove zbirke znanja:

Èe želite, da to težavo odpravimo namesto vas, nadaljujte z razdelkom »Samodejno odpravljanje težave«. Èe želite težavo odpraviti sami, nadaljujte z razdelkom »Težavo bom odpravil sam«.

Samodejno odpravljanje težave

Èe želite težavo odpraviti samodejno, kliknite gumb ali povezavo Fix it. V pogovornem oknu Prenos datoteke kliknite Zaženi in sledite navodilom èarovnika za odpravljanje težave.



Opombe

• Èe orodje za dodajanje in odstranjevanje programov ne deluje pravilno niti po tem, ko zaženete rešitev samodejnega odpravljanja težav, izvedite posodobitev »in-place«. Èe želite veè informacij o izvedbi posodobitve »in-place« (vnovièna posodobitev), glejte razdelek »Veè informacij«.
• Ta èarovnik je morda na voljo le v anglešèini. Vendar pa samodejno odpravljanje težav deluje tudi v drugih jezikovnih razlièicah sistema Windows.
• Èe ne uporabljate raèunalnika, v katerem je prišlo do težave, rešitev samodejnega popravka shranite na pomnilniški kljuèek ali CD in ga zaženite v raèunalniku, v katerem je prišlo do težave.

Nato nadaljujte z razdelkom »Ali je težava odpravljena?«.

Težavo bom odpravil sam

Èe želite odpraviti težavo, sledite tem korakom:

1. Kliknite Start, Run (Zaženi) in vnesite CMD.
2. V ukazni poziv vnesite REGSVR32 APPWIZ.CPL.
3. Èe to ne deluje, v registru poišèite spodaj navedene vnose. Èe želite odpraviti to težavo, v registru poišèite te kljuèe in vrednosti. Znova ustvarite vse manjkajoèe kljuèe ali vrednosti. Ti kljuèi uporabljajo èrko pogona sistema. Te vnose boste morda morali prilagoditi tako, da bodo ustrezali konfiguraciji v vašem raèunalniku.
   • [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{00000535-0000-0010-8000-00AA006D2EA4}]
     "ADODB.Recordset"
   • [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{00000535-0000-0010-8000-00AA006D2EA4}\InprocServer32]
     "C:\Program Files\Common Files\System\ado\msado15.dll"
   • [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{00000535-0000-0010-8000-00AA006D2EA4}\InprocServer32]
     "ThreadingModel"="Apartment"
   • [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{00000535-0000-0010-8000-00AA006D2EA4}\ProgID] "ADODB.Recordset.2.5"
   • [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{00000535-0000-0010-8000-00AA006D2EA4}\VersionIndependentProgID]
     "ADODB.Recordset"
   • HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{2048EEE6-7FA2-11D0-9E6A-00A0C9138C29}
     "Microsoft OLE DB Row Position Library"
   • HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{2048EEE6-7FA2-11D0-9E6A-00A0C9138C29}\InprocServer32
     "C:\Program Files\Common Files\System\Ole DB\oledb32.dll" "ThreadingModel"="Both"
   • HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{2048EEE6-7FA2-11D0-9E6A-00A0C9138C29}\ProgID
     "RowPosition.RowPosition.1"
   • HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{2048EEE6-7FA2-11D0-9E6A-00A0C9138C29}\VersionIndependentProgID
     "RowPosition.RowPosition"
   • [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{352EC2B7-8B9A-11D1-B8AE-006008059382}\InProcServer32]
     "%SystemRoot%\System32\appwiz.cpl"
4. Sledite korakom v enem od teh postopkov, ki veljajo za vaš raèunalnik, in nato preverite, ali ste odpravili težavo. Èe ste težavo odpravili, preskoèite naslednje korake. Èe težave niste odpravili, nadaljujte s 5. korakom.
   • Èe želite odpraviti težavo z namešèenim Internet Explorerjem 6.0, popravite Internet Explorer:
     1. Kliknite Start in nato Run (Zaženi).
     2. V pogovorno okno Open (Odpri) prilepite ta ukaz in kliknite OK (V redu):
        rundll32 setupwbv.dll,IE6Maintenance "C:\Program Files\Internet Explorer\Setup\SETUP.EXE" /g "C:\WINDOWS\IE Uninstall Log.Txt
        Ker ta ukaz razlikuje med velikimi in malimi èrkami, Microsoft priporoèa, da kopirate ukaz iz tega èlanka in ga prilepite v pogovorno okno Open (Odpri).
   • Èe želite odpraviti težavo z namešèenim Internet Explorerjem 5.0 ali 5.5, popravite Internet Explorer 5.0 ali 5.5:
     1. Kliknite Start in nato Run (Zaženi).
     2. V pogovorno okno Open (Odpri) prilepite ta ukaz in kliknite OK (V redu):
        rundll32 setupwbv.dll,IE5Maintenance "C:\Program Files\Internet Explorer\Setup\SETUP.EXE" /g "C:\WINDOWS\IE Uninstall Log.Txt
        Ker ta ukaz razlikuje med velikimi in malimi èrkami, Microsoft priporoèa, da kopirate ukaz iz tega èlanka in ga prilepite v pogovorno okno Open (Odpri).
5. Izvedite posodobitev »in-place« (vnovièno namestitev):
   
   Opomba Pred izvedbo posodobitve »in-place« (vnovièna namestitev) ustvarite varnostno kopijo podatkov. Èe želite veè informacij o tveganjih pri izvedbi posodobitve »in-place« (vnovièna posodobitev), glejte razdelek »Veè informacij«.
   1. Zaženite datoteko Winnt32.exe iz imenika \I386 na CD-ROM-u z operacijskim sistemom Windows 2000.
   2. Ko se prikaže namestitveni zaslon Windows 2000, kliknite Upgrade to Windows 2000 (Nadgradnja na operacijski sistem Windows 2000).
   3. Poèakajte, da se namestitev dokonèa.

Èe orodje za dodajanje ali odstranjevanje programov še vedno ne deluje pravilno, ne prikaže nobene vsebine ali èe želite odpraviti to težavo brez nadgradnje na najnovejše razlièice Internet Explorerja, si oglejte te registrske kljuèe in preverite, ali so vnosi v njih: Opomba Èe so prejšnji vnosi registra prazni, bo morda orodje za dodajanje ali odstranjevanje programov tudi prazno.

Z ukazno vrstico REGSVR32 [pot\ime_datoteke] registrirajte vse te datoteke: Èe so v orodju za dodajanje ali odstranjevanje programov prikazane nepopolne informacije ali je orodje prazno, preverite datume datotek. Èe je mogoèe, registrirajte te datoteke: Èe orodje za dodajanje ali odstranjevanje programov lahko nariše uporabniški vmesnik pogovornega okna, vendar ne prikaže nobene vsebine namešèenega programa, preverite, ali je ta kljuè v registru: Èe ta registrski kljuè manjka, kopirajte to besedilo v besedilno datoteko, shranite jo s pripono .reg in dvokliknite datoteko v raèunalniku, v katerem prihaja do težave, da vrnete pravilne vnose.

Za urejevalnik registra sistema Windows, razlièica 5.00

Microsoft je potrdil, da se ta težava pojavlja v njegovih izdelkih, naštetih v razdelku »Velja za«. Na spodnjem seznamu so prikazani vsi registrski kljuèi, ki jih uporablja orodje za dodajanje ali odstranjevanje programov. Te kljuèe morate nastaviti z registracijo datoteke Appwiz.cpl, tu pa so navedeni za navzkrižno sklicevanje in za potrditev uspešnosti registracije.

• [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{352EC2B7-8B9A-11D1-B8AE-006008059382}]
  @="%DESC_ShellAppMgr%"
• [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{352EC2B7-8B9A-11D1-B8AE-006008059382}\InProcServer32]
  @="SystemRoot%\System32\appwiz.cpl" (REG_EXPAND_SZ)
  "ThreadingModel"="Apartment"
• [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{0B124F8C-91F0-11D1-B8B5-006008059382}]
  @="Installed Apps Enumerator"
• [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{0B124F8F-91F0-11D1-B8B5-006008059382}\InProcServer32]
  @="SystemRoot%\System32\appwiz.cpl" (REG_EXPAND_SZ)
  "ThreadingModel"="Apartment"
  
  Opomba Ta kljuè je na voljo le v operacijskem sistemu Microsoft Windows XP.
• [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CFCCC7A0-A282-11D1-9082-006008059382}]
  @="Darwin App Publisher"
• [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CFCCC7A0-A282-11D1-9082-006008059382}\InProcServer32]
  @="SystemRoot%\System32\appwiz.cpl" (REG_EXPAND_SZ)
  "ThreadingModel"="Apartment"
• [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved]
  "{352EC2B7-8B9A-11D1-B8AE-006008059382}"="Shell Application Manager"
• [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved]
  "{0B124F8F-91F0-11D1-B8B5-006008059382}"="Installed Apps Enumerator"
  
  Opomba Ta kljuè je na voljo le v operacijskem sistemu Microsoft Windows XP.
• [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Current Version\App Management\Publishers\Darwin App Publisher]
  @="{CFCCC7A0-A282-11D1-9082-006008059382}"
• [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved]
  "{CFCCC7A0-A282-11D1-9082-006008059382}"="Darwin App Publisher"
• [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ControlPanel\InProcCPLs]
  "appwiz.cpl"=""

  Vnosi registra, uporabljeni po zagonu ARP-ja

• HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppInstallPath
  Prebere datoteko INF. Koda prebere ime datoteke INF. Uporabljen razdelek INF je »AppInstallList«.
• HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\Installer\Terminal Server\EnableAdminRemote
  Med zagonom ARP-ja je nastavljen na 1. Pove TS-ju, da se ARP izvaja.
  Èe ARP obstaja, je nastavljen na 0.
• HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\Publishers Oštevilèi izdajatelje programov
• HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Wx86\cmdline
  Prebere, da ugotovi, ali je omogoèen wx86.
• HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\NewShortcutHandlers
  Oštevilèen, da bi pridobil seznam rutin za obravnavo z »novimi povezavami«. Videti je, kot da bi te rutine za obravnavo dodale povezavo za dani element, na primer do menija »Start«, namizja ali drugih elementov.
• HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Shutdown\ForceReboot
  Prebere, da bi ugotovil, ali je po zagonu namestitve zahtevan vnovièen zagon.
  Prisotnost vrednosti pomeni, da je zahteva po vnoviènem zagonu nastavljena na »true«.
• HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MS-DOSOptions

Èe želite veè informacij, kliknite te številke èlankov iz Microsoftove zbirke znanja:

Ali je težava odpravljena?

• Preverite, ali ste odpravili težavo. Èe ste odpravili težavo, ste delo v tem razdelku zakljuèili. Èe težave niste odpravili, se obrnite na skupino za podporo
  (http://support.microsoft.com/contactus)
  .
• Hvaležni vam bomo za povratne informacije. Èe želite posredovati povratne informacije ali prijaviti težave s to rešitvijo, vnesite pripombo v spletni dnevnik »Samodejno odpravljanje težave
  (http://blogs.technet.com/fixit4me/)
  « ali nam pošljite e-poštno sporoèilo
  (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB)
  .