「 550 5.7.1 服務無法使用 」 無法傳送郵件報告 (NDR) 中的錯誤碼 Forefront 交換的網路保護

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徵狀

電子郵件流量就會被拒絕的流量傳送至 Microsoft Forefront 網路保護的 Exchange (FOPE),會使用的郵件環境時,這包括 Microsoft Office 365 環境。無法傳送郵件報告 (NDR) 就會產生含有下列錯誤碼:
550 5.7.1 服務無法使用

發生的原因

傳送電子郵件訊息的電子郵件伺服器會列在 FOPE 封鎖寄件者清單。因為先前的電子郵件活動或從寄件者的電子郵件地址的考量,所以列出的電子郵件伺服器。

解決方案

首先,調查並解決任何惡意的活動、 惡意程式碼或病毒問題便可能會導致垃圾郵件活動從傳送電子郵件訊息的電子郵件地址。接著,請連絡 FOPE 支援,以移除封鎖的寄件者清單中的寄件者的電子郵件地址。此程序就是所謂的"delisting"。

其他可行方案

建立例外狀況原則規則,讓 [寄件者傳輸到您的郵件環境,透過 FOPE 被封鎖。如需有關如何執行這項操作的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:

屬性

文章編號: 2666743 - 上次校閱: 2013年6月15日 - 版次: 4.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Forefront Online Protection for Exchange
  • Microsoft Office 365 for education? (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses? (pre-upgrade)
關鍵字:?
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