Office 365에서 분실된 사용자 계정 암호 재설정하기 [Step by Step]

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소개

이 문서에서는 Office 365에서 사용자 계정의 암호를 분실하는 경우에 Office 365 관리자를 통하여 새로운 임시 암호를 부여함으로써 손쉽게 새로운 암호를 설정하여 Office 365를 사용하는 방법에 대하여 설명합니다.

방법

  1. ?인터넷 브라우저 주소 창에 https://portal.microsoftonline.com을 입력하여 웹 사이트로 이동하세요.
  2. 로그인화면에서 관리자 ID암호를 입력하고 [로그인]을 클릭하세요.
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  3. Office 365 관리자화면에서 [관리], [사용자]를 차례대로 클릭하세요.
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  4. 사용자화면에서 암호를 재생성할 계정을 선택하고?[암호다시설정]을 클릭하세요.
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  5. 전자메일로결과보내기 화면에서 [전자메일보내기]를?선택하고 보내려는 메일을 입력한 후?[암호다시설정]을 클릭하세요(여기서는 예를 들어 관리자 이메일 계정으로 진행하도록 하겠습니다).
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  6. 결과화면에서 선택한 사용자의 사용자 이름임시 암호가 생성된 결과를 확인하고 [마침]을 클릭하여 완료하세요. 여기서는?사용자에게 직접 구두 또는 메신저를 사용하여 전달합니다.
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    단계?5번에서 설정한 메일로 전달된 내용을 사용자에게 개인 메일로 전달할 수 있습니다.
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  7. 사용자는 전달 받은 메일의 URL 링크를 클릭하거나 인터넷 브라우저 주소창에 https://portal.microsoftonline.com을 입력하여 웹 사이트로 이동합니다.
  8. 로그인화면에서 사용자 ID암호를 입력하고 [로그인]을 클릭하세요.
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  9. 암호업데이트화면에서 [이전암호]에는 부여 받은 새로운 암호를 입력하고 [암호만들기][암호확인]에 새로운 암호를 입력한 다음 [제출]을 클릭하세요.
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  10. 로그인화면에서 새롭게 생성한 암호를 입력하고 [로그인]을 클릭하여 Office 365 서비스를 사용할 수 있습니다.
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추가 정보

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주의사항

사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 [예]를 클릭합니다.

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속성

기술 자료: 2666762 - 마지막 검토: 2014년 5월 23일 금요일 - 수정: 1.3
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Office 365 for education
  • Microsoft Office 365 for enterprises
  • Microsoft Office 365 for small businesses
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