Risoluzione dei problemi relativi al microfono

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Sommario

La maggior parte delle schede audio consente di ricevere input audio da un microfono tramite la porta della scheda audio del microfono. Ci˛ pu˛ risultare utile per la registrazione di suoni e voce nel computer. In questo articolo viene descritto come risolvere i problemi relativi al microfono in Windows 95, Windows 98 e Windows Millennium Edition (ME).

NOTA: per perfezionare la ricerca nella Microsoft Knowledge Base Ŕ importante utilizzare parole chiave relative al problema in questione. Se si cercano informazioni sulla risoluzione di problemi non incluse in questo articolo, provare a eseguire una nuova ricerca nella Microsoft Knowledge Base utilizzando le parole chiave fornite nel seguente articolo:
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Informazioni

Notare che il microfono non viene elencato singolarmente in Gestione periferiche dal momento che opera tramite la scheda audio. Attenersi alle procedure riportate nelle sezioni seguenti nell'ordine specificato. Al termine di ogni sezione verificare se il problema Ŕ stato risolto.

NOTA: il microfono deve essere selezionato come dispositivo di registrazione utilizzando lo strumento Controllo volume (sndvol32.exe).

Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:

  1. Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Esegui.
  2. Nella casella Apri digitare sndvol32.exe, quindi scegliere OK.
  3. Scegliere ProprietÓ dal menu Opzioni.
  4. In Regola il volume di fare clic su Registrazione.
  5. Scegliere OK.
  6. Nella casella Microfono, verificare che sia stata selezionata la casella di controllo Selezionato.
Tutte le proprietÓ elencate nella sezione Riproduzione di Controllo volume sono indipendenti dalle impostazioni di registrazione. Di conseguenza, Ŕ possibile registrare tramite il microfono selezionandolo nella sezione relativa alla registrazione e disattivarlo nella sezione relativa alla riproduzione. ╚ quindi possibile registrare suoni ma senza ascoltarli attraverso gli altoparlanti durante la registrazione.

Verificare l'hardware

Se il microfono non ha mai funzionato o se ha smesso di funzionare, verificarne innanzitutto la connessione fisica. Verificare che sia collegato correttamente alla porta del microfono e non alla porta dell'altoparlante o della cuffia. Se non si Ŕ certi di quale sia la porta giusta, sarÓ possibile verificare la scheda audio per controllare se Ŕ contrassegnata (talvolta mediante l'immagine di un microfono), utilizzare un processo di eliminazione, verificare la documentazione fornita con l'hardware o contattare il produttore hardware.

Registratore di suoni

  1. Eseguire lo strumento Registratore di suoni:

    Windows 95

    Fare clic sul pulsante Start, scegliere Programmi, quindi Accessori, Multimedia e fare clic su Registratore di suoni.

    Windows 98

    Fare clic sul pulsante Start, scegliere Programmi, quindi Accessori, Svago e fare clic su Registratore di suoni.
  2. Una volta avviato Registratore di suoni, fare clic su Registra (il cerchio a destra), quindi parlare al microfono. Se il microfono Ŕ collegato correttamente, la linea sul display dovrebbe oscillare in alto e in basso. In caso contrario, il suono non giunge al microfono. Se la linea non si muove, premere Stop, Riavvolgi, quindi Riproduci per ascoltare la registrazione. Se il microfono funziona, ma non nell'ambito del programma che si desidera utilizzare, vedere la sezione "Informazioni relative all'utilizzo del microfono nell'ambito di programmi" in questo articolo.
NOTA: Se Registratore di suoni non Ŕ installato:
  1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Impostazioni, Pannello di controllo, quindi fare doppio clic su Installazione applicazioni.
  2. Fare clic sulla scheda Installazione di Windows, scegliere Multimedia, quindi Dettagli.
  3. Selezionare la casella di controllo Registratore di suoni, quindi scegliere due volte OK.
  4. Quando Registratore di suoni Ŕ in esecuzione, attenersi alla seguente procedura per eseguire un test.

Non Ŕ ancora possibile registrare

Se non Ŕ possibile registrare un file con estensione wav dopo aver seguito la procedura riportata nella sezione precedente, il problema potrebbe riguardare le impostazioni delle proprietÓ del microfono. Per verificare queste impostazioni:
  1. Fare doppio clic sull'icona Altoparlante sulla barra delle applicazioni e verificare che il dispositivo di scorrimento relativo al microfono sia posizionato in alto e che la casella di controllo Disattiva non sia selezionata. Se la casella di controllo Disattiva Ŕ selezionata, deselezionarla.
  2. Scegliere ProprietÓ dal menu Opzioni. Selezionare Registrazione, quindi scegliere OK. Verificare che la casella di controllo Selezionato in Microfono sia selezionata e che il dispositivo di scorrimento relativo al microfono sia posizionato in alto.
  3. Tentare nuovamente di registrare un file con estensione wav.

L'altoparlante non Ŕ presente sulla barra delle applicazioni

Se l'altoparlante non Ŕ presente sulla barra delle applicazioni:
  1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Impostazioni, Pannello di controllo, quindi fare doppio clic su Multimedia.
  2. Selezionare la casella di controllo Icona volume sulla barra delle applicazioni e scegliere OK.
Se non Ŕ ancora possibile registrare un file con estensione wav, Ŕ probabile che la causa sia di natura hardware e sarÓ necessario ripetere le procedure precedenti con un altro microfono o contattare il produttore hardware.

Informazioni relative all'utilizzo del microfono nell'ambito di programmi

Se Ŕ possibile registrare un file con estensione wav in Registratore di suoni ma continuano a verificarsi problemi nell'ambito di un determinato programma, potrebbe essere necessario attivare alcune impostazioni nell'ambito del programma stesso. Per informazioni specifiche verificare la documentazione fornita con il programma.

Problemi comuni relativi ai microfoni

  • Il volume Ŕ disattivato o molto basso

    Se il volume Ŕ disattivato o molto basso potrebbe non essere possibile udire un file con estensione wav quando si utilizza il microfono. Verificare di poter udire i file con estensione wav utilizzando lo strumento Registratore di suoni.
    • Scegliere Apri dal menu File.
    • Individuare e selezionare un file con estensione wav, quindi scegliere Apri.
    • Fare clic su Riproduci.
  • Gli altoparlanti sono disattivati o il volume Ŕ molto basso

    Se si utilizzano altoparlanti amplificati, verificare che siano connessi nel modo corretto alla scheda audio e che gli altoparlanti e il controllo volume siano attivati.
  • Non Ŕ possibile parlare contemporaneamente con un'altra persona

    Ci˛ pu˛ verificarsi se la funzionalitÓ full-duplex non viene utilizzata da entrambi i partecipanti. Con l'audio full-duplex entrambi i partecipanti alla conversazione possono parlare e ascoltare simultaneamente. Con l'audio half-duplex entrambi i partecipanti alla conversazione possono parlare alternativamente. Entrambi i partecipanti devono disporre di schede audio che supportano la funzionalitÓ full-duplex per poter parlare contemporaneamente. Verificare le proprietÓ di ogni scheda audio e assicurarsi che la funzionalitÓ full-duplex sia attivata.
  • Utilizzare l'audio tramite un server proxy

    Se si verificano problemi utilizzando il microfono in un ambiente di rete, le porte audio potrebbero essere chiuse sul server proxy; in questo caso, contattare l'amministratore di rete o il provider ISP.

ProprietÓ

Identificativo articolo: 266677 - Ultima modifica: venerdý 15 giugno 2007 - Revisione: 1.2
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows 95
Chiavi:á
kbhardware kbhowto kbtshoot KB266677
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