Makale numarası: 266700 - Son Gözden Geçirme: 07 Nisan 2009 Salı - Gözden geçirme: 2.2

Office XP yükleme CD veya DVD'YI nasıl giderilir

Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.
Bu makalenin Microsoft Office 2000 sürümü için bkz: 245226  (http://support.microsoft.com/kb/245226/EN-US/ ) .

Bu Sayfada

Hepsini aç | Hepsini kapa

Özet

Bu makalede, CD (CD-ROM)'dan, bu makalenin başında listelenen programlar yüklediğinizde oluşabilecek sorunların nasıl giderileceği hakkında bilgi içerir.

Daha fazla bilgi

Bu makaledeki adımları doğrulamak için CD-ROM sürücünüz yardımcı veya DVD-ROM sürücünüz düzgün CD okuyabiliyorsunuz.

Inceleyin ve sıkıştırma diski temizleme

Kompakt diskin temiz ve çizik, boş olduğunu doğrulamak için <a0></a0>, diskin DVD'sinin inceleyin. Yumuşak bir bez kullanarak diski ve doğru kenar wiping ortasından başlayarak, düz bir çizgi ile wiping tarafından diski temizleyin. Hiçbir görünür çizik varsa ve hatalar hala ortaya kompakt disk temizlendikten sonra sonraki bölümdeki adımları izleyin. Kompakt disk çizilmiş gibi görünüyorsa, yeni bir CD deneyin.

Bozuk bir CD için sınayın.

Kompakt diskin bozuk olup olmadığını belirlemek için şu adımları izleyin:
  1. Kompakt disk, CD-ROM veya DVD-ROM sürücüsüne yerleştirin.
  2. Başlat ' ı tıklatın ve sonra da <a2>Çalıştır</a2>'ı tıklatın.
  3. kutusuna komutu yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
  4. MS-DOS komut isteminde, CD-ROM sürücüsüne (genelde E sürücüsüdür) ve aşağıdaki komutu yazın:
    dir /s
Bir hata iletisi görüntülenirse, kompakt disk zarar görmüşse veya CD-ROM sürücüsü tüm CD içeriğini okunamıyor.

MS-DOS komut istemini kullanma hakkında daha fazla bilgi için bkz: Windows belgelerine veya çevrimiçi Yardım'A yazdırılır.

(Devre dışı) CD-ROM sürücü önbelleğinde Microsoft Windows Millennium Edition veya Microsoft Windows 98 Kapatma

Bir CD-ROM sürücüsünden okuma çalışırken hata iletisi görüntülenirse, Microsoft Windows Millennium Edition (Me) veya Microsoft Windows 98 altında CD-ROM sürücü önbellek kapatmayı deneyin. Sürücü önbelleğini devre dışı kapatma sürücü daha güvenilir hale getirebilir, ancak bunu performansını azaltır. CD-ROM sürücüsü önbelleği devre dışı bırakmak için şu adımları izleyin:
  1. Başlat ' ı tıklatın, Ayarlar ' ın üzerine gelin ve sonra Denetim Masası ' nı tıklatın.
  2. Sistem simgesini çift tıklatın.
  3. Başarım sekmesini tıklatın ve sonra da Dosya sistemi ' ni tıklatın.
  4. CD-ROM'u sekmesini tıklatın ve iyileştir erişim desenini listede Yok ileriye oku'ı tıklatın.
  5. Ek önbellek boyutu kaydırıcısını en sola konumu (ayarlama küçük) konumlanacağını doğrulayın ve Tamam ' ı tıklatın.

Gerçek modda CD-ROM sürücüleri, Windows 98 için Smartdrv.exe [NULL]'ı Kapat

Windows 98'de, gerçek mod CD-ROM sürücüsünün sürücülerini kullanıyorsanız, sürücünün Smartdrv.exe programı tarafından önbelleğe alınmış. Bu durumda, bu satırın başlangıcında REM yazarak Smartdrv.exe programı Autoexec.bat dosyasındaki ilgili satırı remark. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
  1. Başlat ' ı tıklatın ve sonra da <a2>Çalıştır</a2>'ı tıklatın.
  2. kutusuna sysedit yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
  3. Autoexec.bat dosyasını inceleyin. Smartdrv.exe dosyası; başvuran için bir satır aramak için:
    C:\WINDOWS\Smartdrv.exe
    Bu satırın başlangıcında REM yazarak bir açıklama satırı olun.
  4. Sistem Yapılandırma Düzenleyicisi'nden çıkmak için Çık ' ı tıklatın. Değişiklikleri kaydetmek isteyip istemediğiniz sorulduğunda, Evet ' i tıklatın.
Ek bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
132882  (http://support.microsoft.com/kb/132882/EN-US/ ) CD-ROM sürücüsü kopyalama verilerden bilgisayar kilitleniyor

Windows 98'de gerçek mod CD-ROM sürücüleri yükleme

Bu makalenin başında listelenen programlar yüklediğinizde oluşan sorunları giderirken Windows 98 altında gerçek mod CD-ROM sürücüsünün sürücülerini yüklemeniz gerekebilir.

Microsoft Windows 98'de gerçek mod CD-ROM sürücüleri yükleme hakkında ek bilgi için Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
198687  (http://support.microsoft.com/kb/198687/EN-US/ ) Windows 98'de gerçek mod CD-ROM sürücüleri yükleme
Not: göre aşağıdaki adımları, içine bir diğer program ve çalışmasını da CD-ROM sürücüsü ile çakışıyor olabilir, aygıt sürücülerini engelleyen Windows güvenli modda başlatılabilir.

CD Otomatik Çalıştır özelliği kapatmak

Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows NT 4.0 Workstation, Windows Me ve Windows 98 CD CD-ROM sürücüsüne eklenen sürekli olarak algılar. Bir CD algılandığı zaman, işletim sistemi birim bir Autorun.inf dosyası için denetler. Birim bir Autorun.inf dosyası içeriyorsa, program listelenen "açma =" dosya bir satırda çalıştırın. Bu özellik, Otomatik Çalıştır olarak adlandırılır.

CD otomatik çalıştır özelliğini Windows Me ve Windows 98 kapatın:

Otomatik çalışmasını CD'ler hem ses CD'ler otomatik çalma devre dışı bırakmak için şu adımları izleyin:
  1. Başlat ' ı tıklatın, Ayarlar ' ın üzerine gelin ve sonra Denetim Masası ' nı tıklatın.
  2. Sistem simgesini çift tıklatın.
  3. Aygıt Yöneticisi sekmesini tıklatın.
  4. CDROM yanındaki artı işaretini (+) çift tıklatın ve sonra da <a0>CD-ROM</a0> sürücüsü girdisini çift tıklatın.
  5. Ayarlar</a0> sekmesinde, Otomatik bildirim Ekle</a0> onay kutusunu temizlemek için tıklatın.
  6. Denetim Masası'na dönmek için Tamam veya Kapat ' ı tıklatın. Bilgisayarınızı yeniden başlatmak isteyip istemediğiniz sorulduğunda, Evet ' i tıklatın.
Not: sorun giderme bitirdikten sonra Otomatik bildirim Ekle Otomatik Çalıştır'ı açmak için bu onay kutusunu seçmeye dikkat edin.

Ek bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
126025  (http://support.microsoft.com/kb/126025/EN-US/ ) Otomatik CD-ROM'u çalışan ve ses CD yürütülüyor devre dışı bırakma

Windows 2000 ve Windows NT 4.0 Workstation CD otomatik çalıştır özelliğini devre dışı bırakın:

Windows Autorun özelliğini devre dışı daha fazla informationHow için Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
967715  (http://support.microsoft.com/kb/967715/ ) CD-ROM'ların Otomatik Olarak Çalışması Nasıl Etkinleştirilir veya Devre Dışı Bırakılır

Gelişmiş BIOS Özellikleri [NULL]'ı Kapat

UYARı: hatalı donanım BIOS ayarlarının değiştirilmesini, bilgisayarınızın başlatılamamasına veya düzgün başlatılamamasına neden ciddi sorunlara neden olabilir. Microsoft, donanım BIOS seçeneklerini yanlış ayarını kaynaklanan sorunların çözülebileceğini garanti etmemektedir. Kendi sorumluluğunuzdadır donanım BIOS ayarlarını değiştirebilirsiniz.

Çoğu bilgisayarda, bilgisayar, bilgisayar donanımını tam olarak kullanmaya izin veren gelişmiş ayarları vardır. Bu yüksek hızlı ayarlar, sistemin kararsız hale gelmesine neden olabilir; bu özellikleri devre dışı kapatılması bilgisayarı daha kararlı hale getirebilir. Temel giriş/çıkış sistemi (BIOS) girmek ve BIOS ayarlarını değiştirme hakkında bilgi için bilgisayar üreticinize başvurun. Çoğu sistemde, hemen üzerinde güç kapatma sonrasında BıOS'UN girebilirsiniz. Genellikle BıOS'UN girmek için bir tuşa (örneğin, DELETE, tuşlarına basıp) gerekir. Microsoft Office programlarıyla engelleyebilir ortak özellikleri şunlardır:
Bellek gölge RAM
Video gölge RAM
Iç önbellek
Dış önbellek
Yerleşik virüs koruma
Daha yeni yonga kümeleri daha hatalara neden (örneğin, bellek bekleme durumları) gelişmiş özelliklerine. Çoğu BIOS yükleme programında BIOS varsayılan ayarlarını yükleme seçeneği sunulur. Bu seçenek genelde tüm gelişmiş özellikleri devre dışı bırakır.

Yazılım güncelleştirmelerini denetle.

Güncel olmayan ve uyumsuz yazılımlar da hata iletilerinin görüntülenmesine neden olabilir. BIOS güncelleştirmeleri, özgün donatım üreticisi (OEM) Windows güncelleştirmelerini ve CD-ROM sürücüsünün sürücü güncelleştirmeleri gibi çeşitli yazılım güncelleştirmeleri için bilgisayarın üreticisine başvurun.

Uyumluluk için (yalnızca Windows 2000 ve Windows NT) CD-ROM sürücünüzü denetleyin

Windows 2000 ve Windows NT 4.0 Workstation, bu CD-ROM aygıtı, işletim sisteminin ilgili Donanım Uyumluluk Listesi'nde (HCL) listelendiğinden emin olun.

Windows NT 4.0 HCL ve Windows 2000 HCL hakkında ek bilgi için Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
131303  (http://support.microsoft.com/kb/131303/EN-US/ ) En son Windows 2000 ve Windows NT Hardware Compatibility List (HCL)
Windows NT 4.0 Workstation ve Windows 2000 CD-ROM aygıtları ile ilgili sorunları giderme hakkında ek bilgi için Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
126380  (http://support.microsoft.com/kb/126380/EN-US/ ) Windows NT'de CD-ROM sorunlarını giderme


Windows Vista'da CD veya DVD sürücüsü sorunlarıyla ilgili yardım için aşağıdaki Microsoft Web sayfasını ziyaret edin:
Fix problems in which your CD or DVD drive cannot read or write media in Windows (http://support.microsoft.com/gp/cd_dvd_drive_problems)

Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Office XP Professional Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office XP Students and Teachers
  • Microsoft Office XP Developer Edition
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbsetup kbtshoot KB266700 KbMttr
Otomatik TercümeOtomatik Tercüme
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:266700  (http://support.microsoft.com/kb/266700/en-us/ )