Mensaje de error cuando intenta instalar el Service Pack 2 de Exchange Server 2010: "Error de comprobación de dicho administrador"

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Instalar Microsoft Exchange Server 2010 o Service Pack 1 (SP1) de Microsoft Exchange Server 2010.
  • Utilice la consola de administración de directivas de grupo (GPMC) o el Editor de directivas de grupo Local (Gpedit.msc) para crear un objeto de directiva de grupo (GPO) o una directiva local.
  • El GPO o la directiva local configura la directiva de ejecución de Windows PowerShell en un estado distinto No definido.
  • Instalar Service Pack 2 (SP2) de Microsoft Exchange Server 2010.
En este escenario, se produce un error en la instalación y recibe un mensaje de error similar al siguiente:
Se generó el error siguiente cuando "$ error.Clear();}
& $RoleBinPath\ServiceControl.ps1 EnableServices crítica
"se ejecutó:"Error al comprobar de dicho administrador".
Error de comprobación de dicho administrador.

Cuando se produce este error, Exchange Server 2010 no funciona y no aparece en Agregar o quitar programas. Además, no se puede volver a instalar Exchange Server 2010.

Causa

Este problema se produce porque el servicio de Windows Management Instrumentation (WMI) se detiene durante el proceso de instalación. Por lo tanto, la secuencia de comandos de Windows PowerShell ServiceControl.ps1 que se ejecuta como parte del proceso de instalación de Service Pack 2 de Exchange Server 2010 no puede llamar al servicio WMI para comprobar los permisos de ejecución.

Solución

Para resolver este problema, siga estos pasos:
  1. Recuperar el servidor que ejecuta Exchange Server 2010. Para obtener más información acerca de cómo recuperar un servidor que ejecuta Exchange Server 2010, visite el siguiente sitio Web de TechNet:
    http://technet.Microsoft.com/en-us/library/dd876880.aspx
  2. Utilizar GPMC o el Gpedit.msc para desactivar el GPO o la directiva local.
  3. Instalar el SP2 de Exchange Server 2010.
  4. Establezca la directiva de ejecución para el ámbito de LocalMachine en RemoteSigned. Para ello, ejecute el siguiente cmdlet:

    Set-ExecutionPolicy RemoteSigned-LocalMachine de ámbito

Más información

Para comprobar las directivas de ejecución antes de comenzar la instalación, ejecute el siguiente cmdlet de Windows PowerShell:
Get-ExecutionPolicy-lista
El resultado debería parecerse al siguiente:
Scope ExecutionPolicy 
----- --------------- 
MachinePolicy Undefined
UserPolicy Undefined 
Process Undefined 
CurrentUser Undefined 
LocalMachine RemoteSigned
Si cualquiera de los ámbitos siguientes se establecen en un estado distinto a sin definir, consulte los pasos descritos en la sección "Solución" antes de instalar Service Pack 2 de Exchange Server 2010:
  • MachinePolicy
  • UserPolicy
  • Proceso
  • UsuarioActual (CurrentUser)

Si el ámbito de LocalMachine se establece en Undefined, puede recibir un mensaje de error similar al siguiente cuando se inicia la Consola de administración de Exchange (EMC):

Excepción al llamar a "GetSteppablePipeline" con "1" argumento (s): "no se puede cargar archivo C:\Program programa\Microsoft\Exchange Server\V14\RemoteScripts\ConsoleInitialize.ps1 debido a que la ejecución de secuencias de comandos está deshabilitada en este sistema.  Vea "get-help about_signing" para obtener más información."

Además, puede recibir un mensaje de error similar al siguiente cuando se inicia el Shell de administración de Exchange (EMS):

El término "Connect-ExchangeServer" no se reconoce como el nombre de cmdlet, función, archivo de secuencia de comandos o un programa ejecutable. Revisar la ortografía del nombre, o si se incluyó una ruta de acceso, compruebe que la ruta de acceso es correcta e inténtelo de nuevo.

Nota Cuando esto ocurre, Exchange 2010 funciona según lo esperado, aunque no se puede iniciar el EMC o el SME.

Referencias

Para obtener información acerca de un problema que se puede producir al intentar instalar el paquete acumulativo de actualizaciones 1 para Microsoft Exchange Server 2010, consulte el artículo siguiente en Microsoft Knowledge Base:
981474 Recibe el error 1603 al intentar instalar la RU1 de Exchange Server 2010

Para obtener información acerca de un problema que se puede producir cuando intenta instalar un paquete acumulativo para Microsoft Exchange Server 2010, consulte el artículo siguiente en Microsoft Knowledge Base:
2467565 No puede instalar un paquete acumulativo para Exchange Server 2010 con un GPO implementado que define una directiva de ejecución de PowerShell para que el servidor se puede actualizar

Propiedades

Id. de artículo: 2668686 - Última revisión: viernes, 9 de noviembre de 2012 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1
Palabras clave: 
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Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2668686

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