Errore di "classe della cartella non supportato" all'avvio di Outlook

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Sintomi

Si consideri il seguente scenario. Si installa il iCloud di Apple, pannello di controllo per Windows Vista o Windows 7. Si configura il iCloud di Apple, pannello di controllo per consentire a uno o più servizi di iCloud e loro sincronizzazione con Microsoft Outlook 2007 o da Microsoft Outlook 2010. È possibile utilizzare il client Outlook o l'elemento del Pannello di controllo posta per impostare il file di dati iCloud come predefinito.

In questo scenario, quando si avvia Outlook, viene visualizzato il seguente errore:
Impossibile avviare Microsoft Outlook. Impossibile aprire la finestra di Outlook. Impossibile aprire il gruppo di cartelle. Classe della cartella non supportato (IPF.Contatto)

Cause

Il file di dati iCloud di Apple utilizza una struttura di file (.aplzod) dati personalizzati. Outlook non è possibile utilizzare il file di dati come file di dati predefinito.

Risoluzione

Per impostare un File di dati di Outlook (pst) come predefinito, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic Inizio, quindi fare clic su Eseguire.
  2. Copiare e incollare o digitare il seguente comando nel Apri casella e quindi premere INVIO:
    Pannello di controllo
    Nota. Se si utilizza una versione a 64 bit di Windows, fare doppio clic su Visualizza Pannello di controllo a 32 bit nel Pannello di controllo per visualizzare il Posta elettronica icona.
  3. Aprire il Configurazione della posta Nella finestra di dialogo:

    Per Windows 7:
    • Se il pannello di controllo è in uno dei due icone grandi o icone piccole Visualizza, fare clic su Posta elettronica. Il Configurazione della posta verrà visualizzata la finestra di dialogo.
    • Se il pannello di controllo è in visualizzazione categoria, in Per visualizzare, fare clic per selezionare Icone grandi o Icone piccole, quindi fare clic su Posta elettronica. Il Configurazione della posta verrà visualizzata la finestra di dialogo.
    Per Windows Vista o Windows XP:
    • Se il pannello di controllo è in visualizzazione classica, fare doppio clic su Posta elettronica. Il Configurazione della posta verrà visualizzata la finestra di dialogo.
    • Se il pannello di controllo è in visualizzazione categoria, in Pannello di controllo, fare clic su Passare alla visualizzazione classica per Windows XP o fare clic su Visualizzazione classica per Windows Vista e fare doppio clic su Posta elettronica. Il Configurazione della posta verrà visualizzata la finestra di dialogo.
  4. Nella finestra di dialogo Configurazione della posta Nella finestra di dialogo, fare clic su Mostra profili.
  5. Selezionare il profilo corrente di Outlook e quindi fare clic su Proprietà.
  6. Nella finestra di dialogo Impostazioni di posta- nome del profilo Nella finestra di dialogo, fare clic su File di dati.
  7. Nella finestra di dialogo Impostazioni dell'account Nella finestra di dialogo, scegliere il File di dati scheda.
  8. Selezionare un File di dati di Outlook. File di dati di Outlook con estensioni pst.
  9. Scegliere il Imposta come predefinito pulsante.
  10. Fare clic Chiudere.
  11. Avviare Outlook.

Informazioni

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Proprietà

Identificativo articolo: 2668932 - Ultima modifica: lunedì 1 luglio 2013 - Revisione: 2.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
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