Outlook이 시작될 때 지원되지 않는 폴더 클래스 오류

원본 KB 번호: 2668932

증상

다음과 같은 경우를 생각해볼 수 있습니다.

Windows Vista 또는 Windows 7용 Apple iCloud 제어판 설치합니다. 하나 이상의 iCloud 서비스를 사용하도록 Apple iCloud 제어판 구성하고 Microsoft Outlook 2007 또는 Outlook 2010과 동기화합니다. Outlook 클라이언트 또는 Windows 제어판 메일 항목을 사용하여 iCloud 데이터 파일을 기본값으로 설정합니다.

이 시나리오에서 Outlook을 시작하면 다음과 같은 오류가 발생합니다.

Microsoft Outlook을 시작할 수 없습니다. Outlook 창을 열 수 없습니다. 폴더 집합을 열 수 없습니다. 지원되지 않는 폴더 클래스(IPF. 연락처)

원인

Apple iCloud 데이터 파일은 사용자 지정 데이터 파일(.aplzod) 구조를 사용합니다. Outlook에서는 데이터 파일을 기본 데이터 파일로 사용할 수 없습니다.

해결 방법

Outlook 데이터 파일(.pst)을 기본값으로 설정하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 시작을 선택한 다음 실행을 선택합니다.

  2. 열기 상자에 제어판을 복사하여 붙여넣거나 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

    참고

    64비트 버전의 Windows를 사용하는 경우 제어판 32비트 제어판 보기를 두 번 클릭하여 메일 아이콘을 표시합니다.

  3. 메일 설정 대화 상자를 엽니다.

    Windows 7:

    • 제어판 큰 아이콘 또는 작은 아이콘 보기에 있는 경우 메일을 선택합니다. 메일 설정 대화 상자가 나타납니다.
    • 제어판 범주 보기에 있는 경우 보기 기준에서 큰 아이콘 또는 작은 아이콘을 선택한 다음 메일을 선택합니다. 메일 설정 대화 상자가 나타납니다.

    Windows Vista 또는 Windows XP의 경우:

    • 제어판 클래식 보기에 있는 경우 메일을 두 번 클릭합니다. 메일 설정 대화 상자가 나타납니다.
    • 제어판 범주 보기에 있는 경우 제어판 아래에서 Windows XP용 클래식 보기로 전환을 선택하거나 Windows Vista용 클래식 보기를 선택한 다음 메일을 두 번 클릭합니다. 메일 설정 대화 상자가 나타납니다.
  4. 메일 설정 대화 상자에서 프로필 표시를 선택합니다.

  5. 현재 Outlook 프로필을 선택한 다음 속성을 선택합니다.

  6. 메일 설정 - 프로필 이름 대화 상자에서 데이터 파일을 선택합니다.

  7. 계정 설정 대화 상자에서 데이터 파일 탭을 선택합니다.

  8. Outlook 데이터 파일을 선택합니다. Outlook 데이터 파일에는 .pst 확장명이 있습니다.

  9. 기본값으로 설정 단추를 선택합니다.

  10. 닫기를 선택합니다.

  11. Outlook을 시작합니다.

추가 정보

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