Erreur « Stop 0x000000AB (SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXIT) » lorsque vous fermez une session des Services Bureau à distance dans Windows Server 2008

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Numéro d'article: 2669129 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Supposons que vous installez le service de rôle hôte de Session Bureau à distance sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008. Lorsque vous fermez une session des Services Bureau à distance sur l'ordinateur, vous recevez un message d'erreur Stop semblable au suivant :
Stop 0x000000AB (SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXIT)

Cause

Ce problème se produit car les fuites de mémoire pool session qui a la balise Gadd à partir du fichier Win32k.sys.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque : Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone Service clientèle de Microsoft et prise en charge ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque : Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, votre ordinateur doit exécuter Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2). En outre, doit avoir installé le service de rôle hôte de Session Bureau à distance.Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows Server 2008, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
968849Comment faire pour obtenir le dernier service pack pour Windows Server 2008

Informations à propos du Registre

Pour appliquer ce correctif, vous n'avez pas à apporter des modifications au Registre.

Redémarrage de l'ordinateur

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas de correctif publié précédemment.

Informations sur les fichiers

La version internationale de ce correctif installe les fichiers ayant les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et les heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre bias de l'heure (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Server 2008
Important Correctifs de Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les packages. Cependant, seuls « Windows Vista » est répertorié dans la page demande de correctif. Pour demander le package de correctifs s'applique à un ou deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif est répertorié sous « Windows Vista » sur la page. Toujours faire référence à la section « S'applique À » dans les articles correspondants pour déterminer le système d'exploitation réel que chaque correctif s'applique à.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et de dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
    Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
    VersionProduitSR_LevelBranche de service
    6.0.600 2 . 22xxxWindows Server 2008SERVICE PACK 2LDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertorié séparément dans la section « informations de fichier supplémentaire pour Windows Server 2008 et Windows Vista ». Les fichiers MUM et fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont extrêmement importants pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité dont les attributs ne sont pas répertoriés sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les prises en charge x 86 exécutant des versions de Windows Server 2008
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Win32k.sys6.0.6002.228032,052,60824-Fév-201213 : 23x 86
Pour toutes les prises en charge x 64 de Windows Server 2008
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Win32k.sys6.0.6002.228032,768,89624-Fév-201214 : 07x 64

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 de laDescription de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 86 exécutant des versions de Windows Server 2008
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierX86_0855660089205a6a09fc0119bb6422cb_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22803_none_332c0a0dab79b168.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier694
Date (UTC)24-Fév-2012
Heure (UTC)17 : 19
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22803_none_bb669c47b0c7ee39.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier6,543
Date (UTC)24-Fév-2012
Heure (UTC)15 : 03
Plate-formeNon applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 de Windows Server 2008
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierAmd64_03b4d5682cf3f5aa81643f3399cc9aa4_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22803_none_79915af5e1458ea8.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,038
Date (UTC)24-Fév-2012
Heure (UTC)17 : 19
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22803_none_178537cb69255f6f.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier6,559
Date (UTC)24-Fév-2012
Heure (UTC)15 : 59
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22803_none_21d9e21d9d86216a.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier5,013
Date (UTC)24-Fév-2012
Heure (UTC)14 : 56
Plate-formeNon applicable

Propriétés

Numéro d'article: 2669129 - Dernière mise à jour: mercredi 11 avril 2012 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 sur le système suivant
    • Windows Server 2008 Datacenter
    • Windows Server 2008 Enterprise
    • Windows Server 2008 Standard
    • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
    • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
    • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
Mots-clés : 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2669129 KbMtfr
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2669129
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