Si verifica una perdita di handle nel processo di Audiodg.exe in Windows 7 o in Windows Server 2008 R2

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Sintomi

Si supponga che riprodurre audio più volte in un computer che esegue Windows 7 o Windows Server 2008 R2. In questa situazione si verifica una perdita di handle nel processo di Audiodg.exe. Quando si verifica questo problema, aumenta il numero di handle del processo di Audiodg.exe in Task Manager.

Risoluzione

Informazioni sull'aggiornamento rapido

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato a correggere il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il prossimo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'aggiornamento rapido è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è richiesta la risoluzione dei problemi, è necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto consueto verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows 7 Service Pack 1 (SP1) o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).

Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows 7 o Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
976932Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni del Registro di sistema

Per applicare questo hotfix, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo aver applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e gli orari di questi file sono elencati nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari cambiano quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file Windows 7 e Windows Server 2008 R2
  • I file che si applicano a un prodotto specifico, un'attività cardine (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) può essere identificato esaminando i numeri di versione del file, come illustrato nella tabella riportata di seguito:
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoAttività cardineRamo del servizio
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate per risolvere i problemi di diffusione, estremamente importante. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate ampiamente.
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e i file manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono estremamente importanti mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file del catalogo di protezione per il quale gli attributi non sono elencati, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x86 di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Audioeng.dll6.1.7601.17774374,78407-Feb-201205: 30x86
Audiokse.dll6.1.7601.17774442,88007-Feb-201205: 33x86
Audioses.dll6.1.7601.17774195,58407-Feb-201205: 30x86
Encdump.dll5.0.1.1274,94407-Feb-201205: 31x86
Audioeng.dll6.1.7601.21917374,78407-Feb-201206: 08x86
Audiokse.dll6.1.7601.21917442,88007-Feb-201206: 11x86
Audioses.dll6.1.7601.21917195,58407-Feb-201206: 08x86
Encdump.dll5.0.1.1274,94407-Feb-201206: 09x86
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Audioeng.dll6.1.7601.17774440,83207-Feb-201206: 32x64
Audiokse.dll6.1.7601.17774499.71207-Feb-201206: 36x64
Audioses.dll6.1.7601.17774296.44807-Feb-201206: 32x64
AudioSrv. dll6.1.7601.17774679,42407-Feb-201206: 32x64
Encdump.dll5.0.1.1283,64807-Feb-201206: 32x64
Audioeng.dll6.1.7601.21917440,83207-Feb-201206: 18x64
Audiokse.dll6.1.7601.21917499.71207-Feb-201206: 23x64
Audioses.dll6.1.7601.21917296.44807-Feb-201206: 18x64
AudioSrv. dll6.1.7601.21917679,42407-Feb-201206: 18x64
Encdump.dll5.0.1.1283,64807-Feb-201206: 19x64
Audioeng.dll6.1.7601.17774374,78407-Feb-201205: 30x86
Audiokse.dll6.1.7601.17774442,88007-Feb-201205: 33x86
Audioses.dll6.1.7601.17774195,58407-Feb-201205: 30x86
Audioeng.dll6.1.7601.21917374,78407-Feb-201206: 08x86
Audiokse.dll6.1.7601.21917442,88007-Feb-201206: 11x86
Audioses.dll6.1.7601.21917195,58407-Feb-201206: 08x86
Per tutte le versioni supportate basati su IA-64 di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Audiodg.exe6.1.7601.17774323,07207-Feb-201205: 02IA-64
Audiokse.dll6.1.7601.17774338,94407-Feb-201205: 04IA-64
Audioses.dll6.1.7601.17774607,74407-Feb-201205: 04IA-64
AudioSrv. dll6.1.7601.177741,382,91207-Feb-201205: 04IA-64
Audiodg.exe6.1.7601.21917323,07207-Feb-201205: 11IA-64
Audiokse.dll6.1.7601.21917338,94407-Feb-201205: 13IA-64
Audioses.dll6.1.7601.21917607,74407-Feb-201205: 13IA-64
AudioSrv. dll6.1.7601.219171,382,91207-Feb-201205: 13IA-64
Audioeng.dll6.1.7601.17774374,78407-Feb-201205: 30x86
Audiokse.dll6.1.7601.17774442,88007-Feb-201205: 33x86
Audioses.dll6.1.7601.17774195,58407-Feb-201205: 30x86
Audioeng.dll6.1.7601.21917374,78407-Feb-201206: 08x86
Audiokse.dll6.1.7601.21917442,88007-Feb-201206: 11x86
Audioses.dll6.1.7601.21917195,58407-Feb-201206: 08x86

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileX86_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17774_none_7866525643127ad9.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file88,662
Data (UTC)07-Feb-2012
Ora (UTC)10: 49
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21917_none_7933d16d5bfcbc29.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file88,662
Data (UTC)07-Feb-2012
Ora (UTC)10: 49
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17774_none_d484edd9fb6fec0f.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file88,666
Data (UTC)07-Feb-2012
Ora (UTC)11: 16
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21917_none_d5526cf1145a2d5f.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file88,666
Data (UTC)07-Feb-2012
Ora (UTC)11: 16
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17774_none_ded9982c2fd0ae0a.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file75,265
Data (UTC)07-Feb-2012
Ora (UTC)05: 49
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21917_none_dfa7174348baef5a.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file75,265
Data (UTC)07-Feb-2012
Ora (UTC)06: 26
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni supportate basati su IA-64 di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileAudiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17774_none_7867f64c431083d5.manifest-Ia64_microsoft-windows-audio
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file87,840
Data (UTC)07-Feb-2012
Ora (UTC)10: 35
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAudiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21917_none_793575635bfac525.manifest-Ia64_microsoft-windows-audio
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file87,840
Data (UTC)07-Feb-2012
Ora (UTC)10: 35
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17774_none_ded9982c2fd0ae0a.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file75,265
Data (UTC)07-Feb-2012
Ora (UTC)05: 49
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21917_none_dfa7174348baef5a.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file75,265
Data (UTC)07-Feb-2012
Ora (UTC)06: 26
PiattaformaNon applicabile

Proprietà

Identificativo articolo: 2670667 - Ultima modifica: venerdì 16 marzo 2012 - Revisione: 2.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows 7 Service Pack 1 alle seguenti piattaforme
    • Windows 7 Enterprise
    • Windows 7 Home Basic
    • Windows 7 Home Premium
    • Windows 7 Professional
    • Windows 7 Starter
    • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 alle seguenti piattaforme
    • Windows Server 2008 R2 Datacenter
    • Windows Server 2008 R2 Enterprise
    • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
    • Windows Server 2008 R2 Foundation
    • Windows Server 2008 R2 Standard
    • Windows Web Server 2008 R2
Chiavi: 
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